Angsana Chengdu Wenjiang

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят условия для детей; оценки: чистота 9,3, удобства 9,2, расположение 9,5, сервис 9,3.

Отель большой, обстановка приятная, вся инфраструктура, включая номера, хорошая и хорошо поддерживается – чисто и аккуратно. И на этом всё. Управление плохое, мало посетителей. Так пусто, что только за завтраком можно увидеть несколько редких гостей. Персонала много, но они не знают, чем им заниматься. На вопросы отвечают как попало, видно, что никакой подготовки по обслуживанию они не проходили. Пришел на завтрак в 9:20, выбор блюд скудный, возможно, из-за малого количества гостей. Повар, который должен готовить лапшу, не появился до 9:40; дважды напоминал, официант просто отвечал: "Повара нет, подождите немного". Я сказал, что ждал 20 минут, официант просто произнес: "Эээ". Позже пришел и приготовил мисянь, но лапша была порвана на мелкие кусочки. Кофемашина тоже не работала, пришлось просить кого-то ее починить, и после ремонта они сами ничего не сказали, пришлось спрашивать, а потом налилась только половина чашки, и она сама остановилась. Маркетинг отеля как "семейного" – это просто смешно. За кормление животных нужно доплачивать 10 юаней, хоть это и небольшая сумма, но это сильно портит впечатление. Цены в отеле не низкие, могли бы хотя бы одну порцию давать бесплатно, а за дополнительные брать плату. Многие другие семейные развлечения тоже платные. Кроме размера, других преимуществ нет, а на этих лужайках и с горными велосипедами особо нечего делать, да и многие дети не умеют. На протяжении всего пребывания никакого обслуживания, по сути, всё приходится делать самому, спрашивать. Девушка, которая проводила мастер-класс по рукоделию, была очень милой и отзывчивой – это единственное теплое воспоминание об отеле. При выезде мне сунули какой-то брелок и попросили поставить пять звезд. Без комментариев...

Замечательная поездка! Отель очень красивый, а завтрак был восхитительным. Девушка на стойке регистрации, Николь, очень милая. Дети были в восторге от катания на велосипедах и игр в воде. Обязательно приедем снова!

Отель отлично подходит для семей с детьми: есть крытый бассейн, памп-трек, зоопарк, мастер-классы... Архитектура отеля и дизайн номеров очень продуманны и эстетичны. Можно возвращаться снова и снова. Из минусов: на первом этаже может быть много комаров. Лоис и Николь отлично, очень внимательно и оперативно помогли нам с переселением в другой номер.

В отеле есть много развлечений для детей, как в помещении, так и на улице. Менеджер Милис и дворецкий Лоис очень внимательны и предупредительны! Территория отеля очень зеленая и красивая, все наши просьбы моментально выполнялись, даже когда шел дождь, нам все доставили. Детям очень понравилось, обязательно приедем еще раз!

Прочитав негативные отзывы в интернете, я чуть не пропустил этот отличный семейный отель. Номера большие, хорошо отремонтированы, очень новые, в каждом есть дворик или терраса. Территория отеля очень большая, разрешено проживание с домашними животными. Есть площадка для домашних животных, детская площадка, а также пивной бар. Есть открытый бассейн и крытый бассейн. Но в крытом бассейне очень душно, советую улучшить вентиляцию. Каждый день проводятся мероприятия, но для участия в них нужно покупать браслет-абонемент или оплачивать их отдельно. Было бы здорово добавить несколько бесплатных развлечений, таких как бадминтон, футбол или настольные игры, или добавить больше открытых немоторизованных аттракционов. Блюда в китайском ресторане оказались на удивление вкусными, как китайские, так и западные блюда были очень аутентичными, а не просто разогретые полуфабрикаты.

Невероятная энергетика отеля , все красиво чисто , персонал приветливый , особенно Miles Cao. Вообще не напрягаемся ни по какому поводу

Место очень тихое и спокойное, воздух чистый. А завтраки и ужины здесь намного вкуснее, чем в пятизвездочных отелях, в которых я останавливался в других местах. Единственный минус – это то, что отель находится довольно далеко от центра Чэнду и аэропорта. Обслуживание отличное, планировка номера и общая атмосфера тоже выше всяких похвал.