BANYAN TREE MOUNT EMEI

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят термальные источники и трансфер; оценки: чистота 9,4, удобства 9,4, расположение 9,7, сервис 9.

В целом отель соответствует стандартам хорошего отеля. Окружающая среда тщательно продумана, много зелени, весь комплекс построен с учетом рельефа местности, что придает ему разнообразие и уникальный дизайн. Персонал хорошо обучен, проявляет должное гостеприимство и внимательность. Однако завтрак оставляет желать лучшего: многие блюда были полуфабрикатами, вкус и качество весьма посредственные. Кроме того, в отеле есть много мест, где можно улучшить чистоту: повсюду видны остатки строительного мусора, а в коридорах есть плохо убираемые уголки. В общем, надеюсь, что отель будет становиться только лучше.

Удобства: Поскольку отель новый, здесь есть все удобства, такие как детская игровая площадка, бассейн и прочее. Самое главное, в каждом номере есть горячий источник, что является отличным выбором среди курортных отелей Эмэйшаня. Обстановка: Природных ландшафтов для прогулок по территории не так много, но есть несколько мест для хороших фотографий. Если вы планируете чисто "отельный отдых" (staycation), может быть немного тесновато. Сервис: Все запросы на обслуживание выполнялись оперативно. Изначально мы бронировали номер на три дня и две ночи, но из-за проблем со здоровьем выписались раньше, и отель активно сотрудничал с нами. Чистота: В номере типа "С видом на горы", в котором мы останавливались, был некоторый запах, в углах была пыль, а в ванной комнате — пятна от воды. Детали чистоты требуют улучшения. В следующий раз я все равно выберу этот отель и надеюсь, что внимание к чистоте улучшится. Сон: Из-за личных предпочтений мне было неудобно спать на пуховых подушках, одеяло, кажется, тоже было пуховым и было немного жарко. В следующий раз, возможно, возьму свои спальные принадлежности, ха-ха.

Возможно, он недавно открылся, но это худший Banyan Tree в Китае. Я пробыл там три дня, Wi-Fi не работал ни в номере, ни снаружи, и они оправдывались проблемой с типом номера, хотя я был в главном здании; дворецкий отвечал на сообщения через несколько часов, лучше бы вообще не добавлялся; в ресторан звонил, чтобы заказать еду, никто не отвечал, пришлось снова искать дворецкого, а он отвечал медленно, это бесит; номер, честно говоря, хороший, но мне кажется, он такой же, как в VIP-корпусе соседнего государственного гостевого дома, только меньше, а обслуживание хуже, и термальная вода — это просто горячая вода; когда начался ливень, в отеле даже зонт никто не предложил, не знаю, о чем они там думали. В итоге не смог заказать трансфер до вокзала, сказали, что я поздно заказал, хотя, когда я уезжал, видел несколько машин, которые стояли без дела, хе-хе. Единственное хорошее — это еда в ресторане, очень вкусно, кроме ужасного завтрака, там ничего не было. В целом, КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую!!!

Потрясающий опыт! Отель прекрасен даже в дождливую погоду, а завтрак предлагает богатый выбор блюд местной кухни. Консьерж Серена была очень ответственной, полностью курировала наше заселение и бронирование мероприятий. Обязательно приедем снова! Было бы здорово, если бы добавили побольше развлечений для детей, чтобы родители могли полностью расслабиться.

Обстановка, номер и завтрак были очень хорошими. Персонал, в частности Лола, оказала внимательное и продуманное обслуживание. Единственное, что я бы посоветовал, это улучшить управление бассейном: хотя знаки «прыгать запрещено» четко обозначены, некоторые дети игнорируют правила. Они постоянно прыгают в бассейн глубиной 1,2 метра и мешают другим спокойно плавать. Сопровождающие их взрослые не делают замечаний, а просто сидят рядом с бассейном, уткнувшись в телефоны. Персонал тоже не напоминает им о правилах. Я предлагаю отелю усилить контроль за порядком в бассейне и напоминать гостям о необходимости соблюдать правила поведения в общественных местах.