∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Настоящий отель-сокровище с чарующей атмосферой дзен-сада! Сад элегантный и уединенный, весь отель очень тихий, идеально подходит для отдыха и релаксации. Номер чистый и аккуратный, уровень комфорта проживания очень высокий. В качестве подарка нам дали вкусное печенье с перцем и солью, оно было хрустящим и восхитительным, я тут же запаслась целым пакетом. Персонал на стойке регистрации был очень теплым и отзывчивым, активно помогал с багажом и отправкой посылок, сервис был внимательным до мелочей. В этот раз мы, к сожалению, пропустили церемонию благовоний, в следующий раз обязательно приедем специально, чтобы попробовать ее. В целом, впечатления превосходные, определенно стоит вернуться!
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-04
5.0
Настоящий отель-сокровище с чарующей атмосферой дзен-сада! Сад элегантный и уединенный, весь отель очень тихий, идеально подходит для отдыха и релаксации. Номер чистый и аккуратный, уровень комфорта проживания очень высокий. В качестве подарка нам дали вкусное печенье с перцем и солью, оно было хрустящим и восхитительным, я тут же запаслась целым пакетом. Персонал на стойке регистрации был очень теплым и отзывчивым, активно помогал с багажом и отправкой посылок, сервис был внимательным до мелочей. В этот раз мы, к сожалению, пропустили церемонию благовоний, в следующий раз обязательно приедем специально, чтобы попробовать ее. В целом, впечатления превосходные, определенно стоит вернуться!
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Очень красивый отель с прекрасной атмосферой. Уютный номер, невероятно красивый дворик, сразу погружаешься в культуру Китая. Также нам бесплатно повысили уровень номера, было очень приятно ☺️ Вежливый и дружелюбный персонал, отличная уборка и чистота в номере.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Персонал на стойке регистрации очень любезный 👍. Хотя общественные зоны отеля небольшие, китайский дзен-дизайн создает ощущение умиротворения. На пятом этаже отеля есть комната для чтения с двориком, где можно переписывать сутры, что очень здорово.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Жили с детьми в этом отеле 3 ночи, расположение отличное, напротив станции метро, рядом много кафе, магазины. Очень понравилось сидеть вечером в Дзен-саду внизу и играть в го и пить чай. Персонал замечательный. Очень отзывчивый. Единственное, рекомендую приходить на завтраки пораньше. Они порционные. И Они до 10:30, но в 10 уже бывает чего-то нет. А так отличное место на несколько дней.
N
Natalia.Ves
Trip.com · 2026-07-01
5.0
Очень красивый отель с прекрасной атмосферой. Уютный номер, невероятно красивый дворик, сразу погружаешься в культуру Китая. Также нам бесплатно повысили уровень номера, было очень приятно ☺️ Вежливый и дружелюбный персонал, отличная уборка и чистота в номере.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-01
5.0
Персонал на стойке регистрации очень любезный 👍. Хотя общественные зоны отеля небольшие, китайский дзен-дизайн создает ощущение умиротворения. На пятом этаже отеля есть комната для чтения с двориком, где можно переписывать сутры, что очень здорово.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-01
4.8
Жили с детьми в этом отеле 3 ночи, расположение отличное, напротив станции метро, рядом много кафе, магазины. Очень понравилось сидеть вечером в Дзен-саду внизу и играть в го и пить чай. Персонал замечательный. Очень отзывчивый. Единственное, рекомендую приходить на завтраки пораньше. Они порционные. И Они до 10:30, но в 10 уже бывает чего-то нет. А так отличное место на несколько дней.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Очень милый и атмосферный отель! Минусов не нашли. Вид из окна был достаточно приятный, на улицу, но ночью было очень тихо, хорошая шумоизоляция. Полотенца, постельное, сам номер - очень чистые. У нас был номер с чайным столиком и сервизом, на ресепшене можно было взять листовой чай, и он довольно вкусный! Также на ресепшене можно брать питьевую воду в бутылках, что очень удобно, когда планируешь много ходить по городу в течение дня. Девушки на ресепшене очень гостеприимные, помогли найти хорошую местную чайную и добраться до ж/д вокзала, английский немного понимают, но удобнее общаться через онлайн переводчик. Завтраки китайские, но есть не острые блюда, пельмени очень вкусные и нежные. Было приятно погостить у вас, спасибо!
Г
Гость
Trip.com · 2026-06-30
5.0
Очень милый и атмосферный отель! Минусов не нашли. Вид из окна был достаточно приятный, на улицу, но ночью было очень тихо, хорошая шумоизоляция. Полотенца, постельное, сам номер - очень чистые. У нас был номер с чайным столиком и сервизом, на ресепшене можно было взять листовой чай, и он довольно вкусный! Также на ресепшене можно брать питьевую воду в бутылках, что очень удобно, когда планируешь много ходить по городу в течение дня. Девушки на ресепшене очень гостеприимные, помогли найти хорошую местную чайную и добраться до ж/д вокзала, английский немного понимают, но удобнее общаться через онлайн переводчик. Завтраки китайские, но есть не острые блюда, пельмени очень вкусные и нежные. Было приятно погостить у вас, спасибо!
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Не знаю, блохи это были или комары, но укусы не давали мне спать по ночам. Прошёл уже день, а рана до сих пор не зажила. Это того не стоит. Это так раздражает.
Г
Гость
Trip.com · 2025-09-12
2.4
Не знаю, блохи это были или комары, но укусы не давали мне спать по ночам. Прошёл уже день, а рана до сих пор не зажила. Это того не стоит. Это так раздражает.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Это был самый неудовлетворительный отель за всю мою поездку в Чэнду и Чунцин. Во-первых, в ванной комнате стоял сильный запах. Когда я сообщила об этом, администратор рассмеялась. Когда ко мне подошла администратор, она невольно воскликнула: «Вау!» Во-вторых, нам поменяли номер. Кровать размера «king-size» стала маленькой, большое окно – маленьким, а окно выходило на лестницу на полпути к аварийному выходу (см. фото). Администратор попросила меня перевести 100 юаней из WeChat, а затем нагло потребовала оставить хороший отзыв. Было уже 22:00, я не могла заснуть после того, как меня ворочали. И у вас ещё хватает наглости просить оставить хороший отзыв? Чего вы от меня хотите? Вы просите 100 юаней просто так. В-третьих, завтрак (см. фото). В середине завтрака я увидела волос и не смогла его доесть. В-четвёртых, я заплатил 610 юаней при бронировании номера. При выезде меня спросили, доволен ли я. Я ответил, что нет. Администратор предложил скидку 40 юаней, попросил отменить бронирование и не писать плохой отзыв. Я отказался. Через мгновение другой администратор предложил скидку 90 юаней и попросил отменить бронирование, не оставляя плохой отзыв. Такое поведение отвратительно. На самом деле, если с номером что-то не так, я могу просто его поменять. Я никогда не писал плохих отзывов. Путешествуя, нам следует быть более внимательными и понимающими. Однако различные методы работы этого отеля неприемлемы. Я лучше заплачу больше, чем скажу правду. Неужели им удалось добиться семи месяцев без плохих отзывов, предлагая возврат средств? Как это может быть достойно слова «дзен»?
Г
Гость
Trip.com · 2025-07-10
1.0
Это был самый неудовлетворительный отель за всю мою поездку в Чэнду и Чунцин. Во-первых, в ванной комнате стоял сильный запах. Когда я сообщила об этом, администратор рассмеялась. Когда ко мне подошла администратор, она невольно воскликнула: «Вау!» Во-вторых, нам поменяли номер. Кровать размера «king-size» стала маленькой, большое окно – маленьким, а окно выходило на лестницу на полпути к аварийному выходу (см. фото). Администратор попросила меня перевести 100 юаней из WeChat, а затем нагло потребовала оставить хороший отзыв. Было уже 22:00, я не могла заснуть после того, как меня ворочали. И у вас ещё хватает наглости просить оставить хороший отзыв? Чего вы от меня хотите? Вы просите 100 юаней просто так. В-третьих, завтрак (см. фото). В середине завтрака я увидела волос и не смогла его доесть. В-четвёртых, я заплатил 610 юаней при бронировании номера. При выезде меня спросили, доволен ли я. Я ответил, что нет. Администратор предложил скидку 40 юаней, попросил отменить бронирование и не писать плохой отзыв. Я отказался. Через мгновение другой администратор предложил скидку 90 юаней и попросил отменить бронирование, не оставляя плохой отзыв. Такое поведение отвратительно. На самом деле, если с номером что-то не так, я могу просто его поменять. Я никогда не писал плохих отзывов. Путешествуя, нам следует быть более внимательными и понимающими. Однако различные методы работы этого отеля неприемлемы. Я лучше заплачу больше, чем скажу правду. Неужели им удалось добиться семи месяцев без плохих отзывов, предлагая возврат средств? Как это может быть достойно слова «дзен»?
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Обманывают потребителей, обманывают иностранцев, таких как мы! Цены на номера в отеле совершенно необоснованны. Когда я бронировал, цена была более 600 RMB, но ее изменили на ту же, более 300 RMB. Он был на втором этаже, и пространство было очень узким. Я попросил поменять номер. Я отправил сообщение, в котором говорилось, что на шестом этаже есть номер, который я могу поменять. Позже они отозвали сообщение, сказав, что мой номер и так был самым высоким уровнем, и мне негде поменять номер. Я спросил, почему номер моего друга был такого же размера, как мой. В отеле ответили, что они дали моему другу 3 бесплатных номера, так что я был неудачником. Позже они сказали, что поменяли мне номер, сказав, что он был самым большим, но это оказался номер для родителей и детей на более чем 400 человек. Я попросил вернуть разницу, но в отеле ответили, что она не может быть возвращена, и могут только предоставить мне бесплатный завтрак. Я был действительно убежден. Это была моя первая поездка в Китай. Я не возлагал больших надежд на отель в Чунцине, но жил комфортно. Когда я приехал в Чэнду, этот отель заставил меня почувствовать себя обманутым и понести глупую потерю. Кроме того, санитарная служба отеля просто безмолвствует. Номер, в котором я планировал остановиться, все еще был полон пыли. Я не хотел приходить, чтобы убрать его в ближайшие несколько дней. Я был еще более безмолвен по поводу удобств отеля. Раздался звук динь-динь, когда включили кондиционер. Я действительно не понимаю, откуда взялся этот хороший отзыв. После выезда они прислали сообщение о том, что в одном из наших номеров был поврежден чайный сервиз. Мы им не пользовались, так как он мог быть поврежден? Я хочу спросить отель, достойны ли вы слова «Дзен»? Как вы можете обманывать потребителей таким образом? Если есть оценка ниже 1, я поставлю ее без колебаний. 🙄
H
Huangsuzhen
Trip.com · 2024-11-12
1.0
Обманывают потребителей, обманывают иностранцев, таких как мы! Цены на номера в отеле совершенно необоснованны. Когда я бронировал, цена была более 600 RMB, но ее изменили на ту же, более 300 RMB. Он был на втором этаже, и пространство было очень узким. Я попросил поменять номер. Я отправил сообщение, в котором говорилось, что на шестом этаже есть номер, который я могу поменять. Позже они отозвали сообщение, сказав, что мой номер и так был самым высоким уровнем, и мне негде поменять номер. Я спросил, почему номер моего друга был такого же размера, как мой. В отеле ответили, что они дали моему другу 3 бесплатных номера, так что я был неудачником. Позже они сказали, что поменяли мне номер, сказав, что он был самым большим, но это оказался номер для родителей и детей на более чем 400 человек. Я попросил вернуть разницу, но в отеле ответили, что она не может быть возвращена, и могут только предоставить мне бесплатный завтрак. Я был действительно убежден. Это была моя первая поездка в Китай. Я не возлагал больших надежд на отель в Чунцине, но жил комфортно. Когда я приехал в Чэнду, этот отель заставил меня почувствовать себя обманутым и понести глупую потерю. Кроме того, санитарная служба отеля просто безмолвствует. Номер, в котором я планировал остановиться, все еще был полон пыли. Я не хотел приходить, чтобы убрать его в ближайшие несколько дней. Я был еще более безмолвен по поводу удобств отеля. Раздался звук динь-динь, когда включили кондиционер. Я действительно не понимаю, откуда взялся этот хороший отзыв. После выезда они прислали сообщение о том, что в одном из наших номеров был поврежден чайный сервиз. Мы им не пользовались, так как он мог быть поврежден? Я хочу спросить отель, достойны ли вы слова «Дзен»? Как вы можете обманывать потребителей таким образом? Если есть оценка ниже 1, я поставлю ее без колебаний. 🙄