Hotel Indigo DIQING MOONLIGHT CITY by IHG

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят виды на старый город Дукэцзун, завтрак и систему подачи кислорода в номерах.

Прекрасное пребывание в отеле Shangri-La. Отель расположен на склоне горы и оформлен в тибетском эстетическом стиле, что создает неповторимую атмосферу. С террасы открывается широкий вид на весь старый город Дукэцзун и его «Лунный свет». В номерах есть диффузорный кислород и подогрев пола, что очень помогает при адаптации к высокогорью. Постельное белье удобное и тихое, так что можно спать всю ночь даже на большой высоте. Также хочу поблагодарить менеджера по работе с гостями Daisy Klaus за быструю реакцию и внимательное обслуживание. Очень рекомендую.

Для корпоративной поездки мы выбрали отель Indigo сети Shangri-La. Обстановка и сервис отеля были просто идеальными! 😍 Каждый сотрудник отеля был очень внимательным и отзывчивым, обслуживание было на высшем уровне — теплое и заботливое! Завтрак в отеле тоже очень разнообразный, и можно любоваться ночными огнями старинного города Дукэцзун!

Мы прожили здесь три дня и две ночи, и вот что хотим рассказать о плюсах и минусах: Плюсы: 1. Перед заездом с нами связались, чтобы уточнить время прибытия и наши пожелания, а также напомнили, что можно заранее забронировать фирменный хого, который входит в стоимость. 2. Отличное расположение: из номера открывается прямой вид на Старый город Дукэцзун, что является большим плюсом для любителей красивых видов. 3. Доставка еды извне прямо в номер; нам разрешили поздний выезд; при отъезде на ресепшене поинтересовались нашими впечатлениями от пребывания. Однако, хотелось бы обратить внимание на некоторые проблемы с чистотой и обслуживанием, которые, надеемся, будут учтены: 1. Прибыв к отелю, мы не увидели никого, кто бы нас встретил. Только после того, как мы сами сказали, что хотим заселиться, к нам подошли и помогли с багажом. 2. Ковровое покрытие в номере было очень пыльным, пыль была видна невооруженным глазом. После нашего звонка сотрудники принесли веник и ролик для чистки одежды, но это не помогло. Персонал объяснил, что из-за высокой загрузки пылесосы не успевают обрабатывать все номера, но такой уровень чистоты неприемлем. 3. На следующий день, когда мы вернулись после прогулки, водитель трансферного автомобиля сидел, уткнувшись в телефон. На наш вопрос, сможет ли он отвезти нас в номер, ответа не последовало. Только после того, как мы связались с ресепшеном, водитель подошел. Чувствовалось отсутствие инициативы в обслуживании. 4. Одноразовая мочалка была с заметными пятнами, что является проблемой гигиены. Разочаровывает такое внимание к деталям. Вид и предварительное онлайн-обслуживание заслуживают похвалы, но при цене почти в пять тысяч за две ночи общее впечатление оставляет желать лучшего. Надеемся, отель усилит обучение персонала и контроль за чистотой номеров.

Отличное расположение, забронировали двухместный номер с лучшим видом, из окна прямо на гору Черепаха. В номере есть все необходимое. Это комплекс из нескольких вилл, каждая из которых состоит из нескольких типов номеров. Шаттл очень удобный, достаточно позвонить, и он приезжает очень быстро, никаких неудобств. Уборка так себе, отель немного староват, выглядит немного поношенным, но терпимо. Есть кондиционер и подогрев пола. Всем доволен, единственное, что не понравилось, это завтрак. Ассортимент очень скудный, я останавливался на две ночи, и оба дня завтрак почти не ел. Для отеля такой ценовой категории завтрак был как в бюджетном отеле, это довольно плохо.

Отель расположен на горе с великолепным видом. Эмма и Клаус с ресепшн любезно предоставили нам лучший номер с видом. С большого балкона открывается панорамный вид на старый город. Весь ландшафтный дизайн тоже очень красивый. Можно бесплатно попробовать сделать что-нибудь своими руками. Мы выбрали браслет из кофейных зерен, девушка помогла нам его собрать, очень понравилось 😘

Удобства и обслуживание в отеле превосходны, завтрак очень вкусный, особенно тушеная говядина яка. Единственный недостаток — это крутой подъем при возвращении из старого города, что довольно утомительно. Приятным бонусом стало то, что отель подарил нам фотосессию! 🎉

Мы забронировали два номера, и девушка на стойке регистрации была очень любезна, помогла нам выбрать две комнаты с потрясающим видом, так что нам даже не пришлось подниматься наверх, чтобы полюбоваться панорамой всего Лунного города. Мы не возлагали больших надежд на фотосессию по подарочному купону от отеля, но макияж и прическа оказались аккуратными и красивыми, а высокий худощавый фотограф очень хорошо сфотографировал мою подругу. Послеобеденный чай в отеле также отлично подходит для фотосессий. Из-за нехватки времени сотрудник на ресепшн любезно предоставил нам поздний выезд, за что большое спасибо. И завтрак тоже был очень богатым!

1. Моё первое пребывание в отеле Songtsam было отличным благодаря чрезвычайно внимательному и заботливому обслуживанию нашей горничной Цомы Янгзом. Она даже помогла мне купить глазные капли, а поздно вечером организовала для меня водителя, который отвёз меня к монастырю Сонгцанлинь в 6 утра, чтобы я могла сфотографировать утренний туман. 2. Отель выполнен в типичном тибетском стиле, и гид Лу Рунгкай, который был предоставлен отелем, очень хорошо провёл экскурсию. 3. Единственный недостаток – это еда. Она была не очень вкусной, и довольно жирной.

В целом, очень хорошо. **Удобства:** Удобства в целом хорошие, есть увлажнитель и кислородный концентратор. Когда возникали проблемы, сотрудники быстро их решали, отношение было очень хорошим. **Атмосфера:** В отеле очень хорошая атмосфера, завтрак в тибетском стиле. **Тибетская фотосессия (включая макияж и прическу для 1 человека, примерку тибетской одежды, 2 обработанные фотографии, сделанные в отеле):** Это нужно особо отметить. И макияж с прической, и фотограф намного лучше, чем то, что предлагают снаружи. Макияж очень тщательный, сильно отличается от конвейерного «инстаграмного» макияжа, который делают везде. Они подстраиваются под особенности гостя. Фотограф очень профессионален, практически нет неудачных кадров, и он очень хорошо создает настроение и помогает с позированием.