Jiatu Scenic Hotel (Dali Erhai Park Railway Station)

Номер был не таким чистым, как ожидалось — пыль и неприятный запах при заселении. Номер предоставили в 15:30 вместо заявленных 14:00. Лифтов не было.

Моё пребывание в этом отеле оказалось крайне разочаровывающим. Номер был не таким чистым, как ожидалось: при заселении была заметна пыль и неприятный запах. Персонал, казалось, не был заинтересован в решении проблем и не оказывал особой помощи, когда о них сообщали. Номер предоставили в 15:30, хотя время заселения было 14:00. Объекты отеля выглядели плохо ухоженными, а некоторые из заявленных удобств либо отсутствовали, либо работали некорректно. Лифтов на территории отеля не было. Учитывая уплаченную цену, общее впечатление не оправдало даже самых элементарных ожиданий. Я бы не рекомендовал этот отель и в будущем выбрал бы другой вариант.

Отель сильно отличался от фотографий. В ванной ужасно пахло, мелкие насекомые. Стены у окна полностью облуплены.

Отель в реальности сильно отличался от фотографий; он был совершенно другим. В ванной ужасно пахло и кишели мелкие насекомые. Стены у окна были полностью облуплены. Мы попросили поменять номер, и персонал продолжал отправлять сообщения в WeChat, говоря, что разговаривает с владельцем, но в конце концов заявил, что у них есть только двуспальные кровати. Как же тогда трое взрослых должны были спать?

Внимание: номер не соответствует фотографиям. Рассматривайте этот вариант только в том случае, если: - Вы не против сами поднимать багаж наверх. - Вас устраивают грязные условия в ванной комнате. - Вы предпочитаете не иметь места для развешивания одежды. - Самое главное, вас устраивает жаркий номер — кондиционер сломан, и администратор не предпринял никаких попыток его починить или предложить решение, просто заявив: «Других номеров нет — вам придётся смириться с этим». Изначально я забронировал две ночи, но мне пришлось немедленно связаться с Trip.com, чтобы сократить своё пребывание до одной ночи — я уехал первым делом на следующее утро. (Для контекста: за все мои годы путешествий я никогда не сокращал своё пребывание таким образом — настолько неприемлемыми были условия.)

Фотография не соответствовала забронированному номеру. Сообщили, что отель прекратил принимать иностранных гостей с 1 марта 2025 года, бронирование при этом не отменили заранее.

По прибытии я обнаружил, что фотография на trip.com не соответствует забронированному мной номеру. Мне также сообщили, что отель прекратил принимать иностранных гостей с 1 марта 2025 года. Мое бронирование было сделано до этого события, но отель меня об этом не уведомил. В зоне ресепшена сложилось очень неприятное впечатление, а единственный администратор был высокомерен, если не сказать груб. Один из гостей отеля помог мне с переводом между администратором и мной. Прилагаю несколько фотографий.