Kunming Jia’anxin Apartment (Nanping Pedestrian Street)

Выглядит совсем не так, как на картинке, и простыни тоже в пятнах.

На платформе номер был указан как с двумя спальнями и двумя ванными, но на самом деле это был стандартный двухместный номер — пример ложной рекламы. Электричество отключилось без предупреждения в 7 утра.

Избегайте следующих ловушек: несоответствие типа номера + длительное отключение электроэнергии + плохое обслуживание. Проблема с типом номера: На платформе он был указан как номер с двумя спальнями и двумя ванными комнатами, но на самом деле это был стандартный двухместный номер с двумя кроватями — пример ложной рекламы. ❌ Проблема с электричеством: Электричество отключилось без предупреждения в 7 утра следующего дня, не дав нам возможности помыться или зарядить устройства. ❌ Проблема с обслуживанием: После того, как мы сообщили об отключении электроэнергии на стойку регистрации, проблема была отложена более чем на два часа, и электричества всё ещё не было, когда мы уезжали. Резюме: Крайне негативный опыт; категорически не рекомендуем. Надеемся, что платформа и хозяин будут работать добросовестно.

То, как этот отель обращается с оставленными гостями вещами, неприемлемо. Они выбросили электронику (электрическую зубную щётку), которую я только что купил за несколько сотен юаней. В наши дни электроника стоимостью четыреста-пятьсот юаней даже на вид не так уж и плоха. Логика гостевого дома заключается в том, что я забыл собрать вещи и не предупредил их. Если бы я вспомнил, что что-то оставил, разве я не должен был бы это забрать? Если клиент что-то оставил, и это выглядит неплохо, разве они не должны были хотя бы спросить? Они просто выбросили это. Такое обслуживание неприемлемо. Я ставлю этому гостевому дому отрицательный отзыв и добавляю его в чёрный список.

Строительные работы начались по соседству рано утром, постоянный громкий шум не давал отдохнуть.

[Ужасный опыт проживания в отеле, крайне не рекомендую!] Это пребывание было худшим из всех, что у меня были, и я должен всех предупредить. Во-первых, самой большой проблемой был невыносимый шум. Строительные работы начались по соседству, наверху, рано утром, и я проснулся от этого шума; я подумал, что это стройка. Этот постоянный, громкий шум не давал возможности ни отдохнуть, ни тем более поспать. Для ещё действующего отеля стройка ведётся одновременно на нескольких этажах, совершенно игнорируя комфорт гостей, — это просто шок. Больше всего возмущает то, что ни отель, ни платформа не упомянули об этом при бронировании. Если бы я знал о строительстве заранее, я бы никогда не выбрал этот отель. Это вопиющее сокрытие информации и обман, лишающие потребителей права знать и права выбора. Больше всего разочаровывает отношение отеля. Персонал просто сказал: «Мы ничем не можем помочь», но не извинился за мой потерянный сон, испорченную поездку или причиненные неудобства и не предложил никакой компенсации или решения проблемы. Отношение было крайне формальным. Оснащение также было неисправным: душевая лейка была крайне неудобной в использовании, плохо спроектирована и подавала только горячую или холодную воду без регулировки температуры. Пол в ванной комнате становился невероятно скользким, когда намок, и я несколько раз чуть не поскользнулся и не упал. Короче говоря, этот отель плохо управляется, совершенно нечестен и проявляет крайнее неуважение к своим клиентам. Они не желают брать на себя ответственность за причиненные неудобства. Советую всем тщательно выбирать отель и не повторять моих ошибок.

Преимущества: 1. Отель прекрасно расположен, совсем рядом с Jinma Bifang и Старой улицей, в пешей доступности. 2. Поскольку я заселился рано утром, сотрудники стойки регистрации очень быстро организовали уборку номера, который только что освободили; обслуживание было превосходным. Недостатки: 1. Это отель апарт-отеля, и в коридорах стоял сильный запах, похожий на запах домашних животных. Слабый запах чувствовался и при открытии двери номера. 2. В номере не было кондиционера (что несколько удивительно для такой цены), и в описании отеля также было четко указано, что кондиционера нет. Тем, кого смущает отсутствие кондиционера, стоит это учесть. (Раньше я останавливался в отелях квартирного типа в других городах, и во всех них был кондиционер, поэтому я не заметил этого при бронировании и обнаружил только после заселения. К счастью, в Куньмине было не слишком жарко, когда я заселился, так что с вентилятором можно было справиться.)