Ocean Spring Resort Chengdu — MGallery

Впервые останавливаюсь в отеле, настолько несоответствующем цене и местоположению. Горничная не отвечала на сообщения быстро, интерьер номера разочаровал.

Обслуживание: Могу сказать только, что мне не повезло, и меня «обманули» отзывы в интернете. Впервые останавливаюсь в отеле, настолько несоответствующем цене и местоположению. Горничная не отвечала на сообщения быстро, обслуживание на стойке регистрации было посредственным, и мне пришлось долго идти к двери, чтобы узнать, что ключ-карта не готова. Удобства: Интерьер номера разочаровал ещё больше. Для отеля стоимостью всего 700-800 юаней (и нужно внести депозит) качество было настолько низким. Боковые ограждения кровати были грязными и плохого качества (крепились верёвками). Сушилка для белья сломалась надвое, когда я её потянул (мой ребёнок чуть не ударился об неё). Подставка для обуви представляла собой просто гнилой кусок дерева, сращенный вместе (она отскочила, как только моя семья села, а я не мог позволить себе её оплатить). Розетка и вилка не совпадали (было сложно вставить, да и сама вилка не подошла). Фен был не Dyson, а какой-то старомодный, который шумел и дребезжал на каждом шагу. Я чуть не обжёг себе голову. Мне повезло, что меня селили в номер с видом на дерево, но ночью в нём кишели комары. Единственным плюсом было то, что мой ребёнок отлично провёл время в бассейне отеля, на детской площадке и в пруду с рыбками. Весь персонал, с которым мы встретились по пути, был приветливым и вежливым и приветливым. Сотрудники стойки регистрации были в плохом настроении при заселении и выселении и не поздоровались при прощании. Горничная была самой «буддийской» из всех.

Внутри маленькой комнаты за дверью паутина. Комната маленькая, а туалетные принадлежности плохого качества. Жареный целиком ягнёнок на вкус сухой и имеет резкий запах баранины. Разнообразие завтраков очень ограничено, а блюд ещё меньше. Температура воды в горячих источниках низкая, а в некоторых бассейнах плавают какие-то предметы. Это действительно сложно описать.

Вода в бассейне с горячими источниками на вилле на следующее утро даже не нагрелась. Общественные бассейны были крайне негигиеничны, пол очень мокрый и скользкий.

Sofitel – это только название. Обслуживание посредственное. Вода в бассейне с горячими источниками на втором этаже виллы на следующее утро даже не нагрелась. Общественные бассейны с горячими источниками были крайне негигиеничны. Пол был очень мокрым и скользким. Несколько открытых бассейнов с горячими источниками были пусты и непригодны для купания. Кроме того, само место очень безлюдное. Вокруг ничего нет. Не приезжайте, если цена высокая, это будет полная ерунда. Детская площадка тоже была очень небрежной. Очень разочарованы.

Я забронировал пакет из двух номеров отеля с семьёй друга и их детьми. 1. Когда мы приехали в отель в 16:00, номера ещё не были убраны, и нам сказали, что заселение возможно только через полчаса. 2. В пакет не было никакого предварительного уведомления о каких-либо удобствах, поэтому перед использованием нужно было спрашивать и получать чеки. Создавалось впечатление, что вы просите о вещах, которые в пакет не входят. 3. Ни в одном мусорном баке отеля не было мешков, поэтому мусора оставалось много. 4. Температура воды в душе была очень нестабильной: от холодной до горячей с первого дня заезда до второго. На полу в ванной комнате не было противоскользящих ковриков, из-за чего было очень скользко. 5. «Ваучер на сбор клубники», который мы попросили на стойке регистрации отеля (он должен был быть включён в пакет), заставил нас идти за клубникой на несколько километров. Хозяин фермы по сбору клубники был довольно груб. Если мы собирали больше, чем хотели, нам приходилось платить в три раза больше, чем на вынос. Даже на копейку меньше мы не соглашались, и мы не отказывались ничего брать (кто же не принесёт весы на ферму, чтобы собирать, верно?). Он даже пригрозил вызвать полицию, если мы откажемся! Просто бессловесный! Будьте осторожны с такой ценой!