RelaxCan

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 9,1; бассейна в списке нет.

1. Проблема с краном: В моем номере кран работал с очень слабым напором воды; он даже не мог намочить полотенце, поэтому я не могла принять душ в первую ночь. В других номерах была та же проблема. После того, как я сообщила о ремонте на следующий день, отель заявил, что все исправлено, но на самом деле ремонт был произведен в других номерах. Это было терпимо, потому что отношение отеля было хорошим, и проблема в итоге была решена. На следующий день я смогла пользоваться краном как обычно. 2. Проблема с потерянной вещью: Я оставила белый свитер в отеле. Мы договорились оплатить доставку и оставили свой адрес на Ctrip. Отель позвонил, чтобы попросить добавить меня в WeChat, но перед этим появилось слишком много рекламы, поэтому я сдалась. С тех пор мы не связывались с ними уже несколько месяцев. Мой друг, путешествующий со мной, оставил вещь в другом отеле, и ей ее доставили курьером, когда она вернулась домой. Разница в качестве обслуживания между ними очевидна.

Гигиена была ужасной. Лестница была покрыта мертвыми комарами. Напор воды из раковины в ванной был настолько слабым, что даже умыться толком не получалось. Не знаю, пытался ли владелец сэкономить воду или что-то еще. Отель выглядел так, будто его не ремонтировали в 2025 году.

В отзывах говорилось, что это новый отель, но при заселении оказалось, что все довольно старое. Звукоизоляция была ужасной всю ночь; постоянное хлопанье дверей и разговоры не позволяли уснуть.

Забронированный мной семейный номер по сути представлял собой комнату для игры в маджонг, пропахшую дымом, а персонал на ресепшене был пренебрежителен. Мне пришлось отменить бронирование через Ctrip и оплатить номера 101 и 102 на ресепшене. Однако эти два номера были намного меньше и хуже, в ванной комнате стоял неприятный запах, а вода в душе была слабой и холодной. Так называемый горячий источник на крыше представлял собой всего лишь три большие ванны, только в одной из которых была вода, две другие были неисправны, и ею пользовался только один человек. Неужели кто-то делил воду с другими? Отель представлял собой просто переоборудованное многоэтажное жилое здание без каких-либо достоинств; я не понимаю, как они получили хорошие отзывы. В другом забронированном мной номере с отдельным горячим источником стоял сильный запах дерева, затхлый запах от постоянного пара.

Оснащение номера было плохим, чистота так себе, обслуживание так себе, завтрак слишком простым и сильно отличался от фотографий. Говорят, что отель открылся в 2025 году, но оборудование довольно старое. В ванной комнате был неприятный запах. В целом, очень плохое пребывание.

Отель был неплохой, но, поскольку он расположен прямо у входа в живописную зону, которая открывается в 6 утра, завтрак начинается только в 7 утра (что, на мой взгляд, неразумно). Тем не менее, администратор разрешил нам позавтракать в 6:30 утра, хотя многое еще не было готово. Больше всего меня возмутило то, что один из сотрудников-мужчин на ресепшене был крайне груб. Я сказала, что у вас есть трансфер, и я забронировала два номера на две ночи. Я хотела спросить, можете ли вы отвезти меня на станцию ​​Лешань один раз, или все будет в порядке, если нет. Он спросил меня: «Кто вам сказал, что вы можете отвезти меня на станцию ​​Лешань?» Что за отношение? Я не захотела ничего ему говорить и сразу же отменила бронирование на одну ночь. Поблизости много других отелей. Как может профессионал в сфере обслуживания так говорить? Если вы не можете объяснить, хотя бы объясните мне. Задавать такие вопросы очень неприятно. В последнее время я каждый день останавливаюсь в отелях, и только ваш сотрудник-мужчина грубит. Это первый раз, когда я оставляю плохой отзыв.