0
0℃ean
Trip.com · 2026-10-01
5.0
Больше всего в отеле Aman Kyoto мне понравился сервис – он действительно был очень внимательным и терпеливым. 🌿
Когда мы захотели прогуляться до расположенных поблизости старинных храмов, отель предоставил нам личный трансфер. Однажды мы опоздали на запланированное мероприятие почти на час из-за того, что не рассчитали время, но персонал всё равно нас ждал. При встрече они были очень вежливы, за что им огромное спасибо.
Во время посещения «Тайного сада» мы были в гэта (традиционные японские деревянные сандалии). В саду много камней, ступенек и довольно крутых склонов, поэтому мы шли очень медленно. Персонал постоянно подстраивался под наш темп, ждал, пока мы подойдём, и только потом рассказывал об истории отеля и его объектах.
Они также помогли нам сделать много фотографий, и если снимок не нравился, мы продолжали фотографироваться, пока не получалось то, что нам нужно. Они ждали, пока мы закончим, и только потом двигались дальше, ни разу не торопя нас. Такое терпение произвело на меня очень глубокое впечатление во время этого пребывания.
После массажа нам особенно понравилось используемое уходовое масло – оно очень приятно пахло и отлично увлажняло кожу. Мы поинтересовались, сколько оно стоит, и оказалось, что около 1000 юаней за флакон, так что покупать было жалко. Позднее персонал подарил нам один флакон, что стало настоящим сюрпризом.
Нам очень повезло с погодой – было солнечно. Солнечный свет проникал сквозь деревья, всё вокруг было зелёным, и просто прогулка по саду доставляла огромное удовольствие. 🌳
Во время нашего пребывания все наши запросы, большие и маленькие, были внимательно рассмотрены, а персонал всегда был вежливым и терпеливым. Красивые пейзажи и внимательный, продуманный уход – мы действительно чувствовали себя очень комфортно и расслабленно.
w
wco_ezw
Trip.com · 2026-09-01
5.0
Отель Aman Kyoto спрятан в 32 гектарах леса Такагаминэ. Номера из кипарисового дерева, татами и панорамные окна открывают виды на лес в любое время года. Купание в кипарисовой ванне особенно целебно. Общественные зоны, с их низкими павильонами и мшистыми дорожками, гармонично вписываются в ландшафт. Чайный домик Senkutsu тих и элегантен. Обслуживание сдержанное, но внимательное, особенно приятно было получить маття и вагаси. От чайных церемоний и икебаны до онсэнов и кайсеки – повсюду ощущается ваби-саби и гостеприимство Киото, словно вы по-настоящему окунулись в древнюю столицу.
M
Muzisansheng
Trip.com · 2026-08-30
5.0
Aman Kyoto — это действительно укромное убежище. Заходишь в номер, и словно оказываешься в безмятежном горном лесу Киото. Весь отель утопает в зелени, каждый шаг открывает новый вид, а атмосфера дзена просто зашкаливает. Номера просторные и светлые, тёплое дерево, тщательно продуманный вид из окна — поднимаешь глаза, а там двор и растения, тихо и умиротворяюще. Обслуживание внимательное и ненавязчивое, не докучает, но всегда точно удовлетворяет все потребности. Туалетные принадлежности, ванная комната и другие удобства — всё на высшем уровне, чистота безупречна. Мы с партнёром провели здесь два неспешных дня, вдали от суеты, полностью погрузившись в японскую эстетику ваби-саби. Это был самый незабываемый опыт нашей поездки, обязательно вернёмся снова.
🐘
🐘FANyuchen🐘
Trip.com · 2026-08-01
5.0
Довольно хорошая поездка
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-22
5.0
Очень комфортный и красивый отель с отличным обслуживанием. Довольны всем: обстановкой, удобствами в номере и качеством сервиса. Персонал приветливый и оперативно реагирует на запросы. Проживание было максимально комфортным, внимание к деталям на высоте. Общее впечатление превзошло ожидания, обязательно вернемся снова.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-01
4.5
Конструкция вентиляционных отверстий кондиционера в номере была неудачной; холодный воздух дул прямо мне в лицо, и после двух ночей такого пребывания мне казалось, что меня вот-вот стошнит! Еда в ресторане была высокого качества, а персонал — дружелюбным.
Г
Гость
Trip.com · 2026-06-01
5.0
Обстановка превосходная; цена оправдана.
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-02-06
5.0
Этот отель — настоящее уединение, по стилю совершенно отличается от Aman Tokyo. Идеальный выбор для интровертов: мало номеров, немноголюдно, отличное место для перезагрузки. В отеле много активностей, и виды потрясающие. Очень рекомендую.
Г
Гость
Trip.com · 2026-02-01
5.0
Мне очень понравилось уединенное спокойствие; удобства отеля идеально вписывались в окружающую природу, что сделало мое пребывание невероятно расслабляющим. Персонал соответствовал стандартам Aman — инициативный, приветливый и всегда помнящий имена гостей. Японский омакасе, западный ужин и завтрак были высокого качества. Спа-процедуры в частном отеле были фантастическими, особенно на рассвете.
S
Scott_cc
Trip.com · 2026-01-01
5.0
Отель Aman Kyoto оставил чудесные впечатления. Он предлагает разнообразные развлечения, включая пешие прогулки, йогу, горячие источники и спа-центр. Завтрак тоже был восхитительным. Кроме того, персонал, говорящий по-китайски, все нам объяснил, так что языкового барьера не было абсолютно!
Z
Zhizhi88
Trip.com · 2025-01-01
3.0
Поехал в Аман Киото с большими ожиданиями, но был разочарован.
Отель расположен у длинного и узкого горного ручья, перед номерами растут деревья. Позади есть ручей, который пересыхает
Комната очень маленькая. Комнаты на первом этаже можно открыть, но снаружи есть лес и камни. Из комнат на втором этаже можно смотреть только на деревья у двери.
Дизайн номера старый, дерево деревянной ванны почернело, однажды она сломалась и в нее невозможно было набрать воду.
Что еще непонятно, так это то, что простыни в отеле очень старые и дырявые. Постельное белье не меняли после трех дней пребывания. Мне приходится жить с дырявыми простынями.
Отношение некоторых людей к обслуживанию вежливое и теплое, но некоторые люди относятся к ним резко.
Самое ужасное - это химчистка в отеле. В отеле нет своей прачечной, а стирку отдают на аутсорсинг. Одежду вообще нельзя было стирать. Я указала, что ее не стирали. Мужчина в отеле сказал: Прачечная работает у меня уже много лет и так было всегда. Если стирка могла повредить одежду, я вытирала пятно гостиничной водой и маленькой зубной щеткой, смоченной в мыле, на глазах у официанта-мужчины, и пятно сразу же исчезало. Но официант сказал, что в химчистке нельзя использовать воду и маленькие зубные щетки, поэтому их нельзя чистить. Вернувшись домой, я снова отнесла одежду в химчистку, и все пятна были вычищены.
Плюсы: Завтрак в отеле вкусный, но способы приготовления каждый день одни и те же, я просто корректирую сорт рыбы.
Я побывал в Амане: Пекин, Шанхай и Киото. Лучший из них — в Шанхае. Здесь живописные пейзажи, теплое обслуживание, маленькие животные и дети, с которыми можно поиграть, а также хорошие рестораны.
Номера в Пекине тоже средние, а обслуживание намного хуже, чем в Шанхае. Есть небольшая дверь, через которую можно пройти в Летний дворец на утреннюю пробежку🏃.
Лучшие отели, в которых я останавливался за эти годы, — это Aman Shanghai и Mandarin Oriental Beijing.
В номере Bvlgari в Шанхае пахло канализацией, а завтрак был крайне невкусным.
Г
Гость
Trip.com · 2024-12-01
3.3
Это один из самых дорогих роскошных отелей в Киото, хотя окружающая среда очень хорошая, номера маленькие, в отеле нет тренажерного зала или бассейна, расположение немного отдаленное, а ресторан средний.