Hotel Orange

AI-обзор на основе отзывов гостей: отзывов пока 41; бассейна в списке нет.

Это место не заслуживает даже одной звезды. Моё пребывание в отеле Orange в Агре с пятницы по воскресенье было одним из худших впечатлений от пребывания в отеле в моей жизни, а я достаточно часто путешествую, чтобы знать, что такое элементарная порядочность в гостеприимстве. Во-первых, перечисленные в интернете удобства – полнейший обман. Они гордо упоминают такие вещи, как фен в номере, но, конечно же, его там не было. Мне он был нужен, поэтому я позвонил на ресепшен и попросил его, только тогда они неохотно прислали его. Хорошо, подумал я, по крайней мере, они его предоставили. Но то, что произошло дальше, было за гранью неприемлемого. Когда я отлучился на некоторое время, сотрудники отеля вошли в мой номер без моего разрешения и тихонько забрали фен за моей спиной. Ни звонка, ни сообщения, ни объяснений. Когда я обратился к ним с вопросом, как они могли войти в мой номер, не предупредив меня, менеджер просто стоял и улыбался, как будто это была шутка; ни извинений, ни стыда, ничего. Такой уровень высокомерия и неуважения просто невероятен. И если этого мало, здесь ещё и нормальной парковки нет. Они забирают ваши ключи от машины и переставляют машины, как будто это их игровая площадка. В процессе они поцарапали мою машину, и, конечно же, никто не сообщил мне об этом и не взял на себя ответственность. (изображения прилагаются) Вдобавок ко всему, мне приходилось постоянно звонить, чтобы получить такие элементарные вещи, как питьевая вода и туалетные принадлежности. Персонал совершенно невежественный, беспечный и совершенно не заботится о комфорте гостей или обслуживании. Все в этом отеле кричит о непрофессионализме, нечестности и полной непригодности для ведения гостиничного бизнеса. Они лгут об удобствах, нарушают конфиденциальность гостей, портят ваше имущество и издеваются над вами, когда вы им возражаете. Этот отель — полный позор. Остановиться здесь было огромной ошибкой, и я никому не пожелаю такого опыта. Избегайте отеля Orange, Agra как ЧУМЫ; он не просто плохой, он совершенно ужасный.

Нет... полное разочарование... в вестибюле стоял странный запах... я забронировал номер для двоих детей, и тарифы были обсуждены соответствующим образом, но мне пришлось взять с собой только одного ребенка... но они не пошли на снижение тарифа и попытались включить ужин и т. д. и т. п., и создали полную путаницу... по прибытии отключилось электричество, и администраторы отнесли мой багаж на первый этаж, а когда я спросил, как будто хотели оказать мне одолжение, сказав, что это только первый этаж, куда можно дойти пешком... это было грубо...

Обслуживание было отвратительным, и персонал начал ругаться, когда я оставил отзыв о еде. Водителям негде остановиться, даже после того, как мы обсудили это заранее. Цена/качество не соответствует предлагаемым услугам. От таких больших отелей хорошее питание — это, пожалуй, самое меньшее, чего можно ожидать.