Puri Mas Boutique Resort & Spa

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — чистота 8,3, удобства 8,3; отзывов пока 74; до аэропорта далеко.

Не рекомендую это место, с меня взяли плату за 2 дня, хотя я там даже не жил. Так что, похоже, персонал плохо относится к людям, им нужны только деньги, а не обслуживание.

Гигиена: Средняя Обстановка: Очень хорошая Обслуживание: Удовлетворительное

Мы провели 6 ночей в люксе с видом на море. В целом, отель очень красивый: небольшой, уютный и ненавязчивый. Бассейн с видом на море прекрасен, он дарит полное расслабление и покой. Номер очень просторный, удобный и чистый. Кровать и подушки удобные. Завтрак: каждое утро нас ждал небольшой шведский стол с очень ограниченным выбором сладостей, настолько ограниченным, что мне трудно понять концепцию «изобилия» в нескольких отзывах. Капучино не входит в завтрак, поэтому за него нужно платить, но он был не очень хорош, поэтому мы в итоге выбрали фильтрованный кофе и чай. В целом, завтрак разочаровал. Кухня: в основном азиатские блюда очень острые, но есть широкий выбор блюд интернациональной кухни, и цены приемлемые. Пляж: чтобы найти песчаный пляж, нужно пройти несколько метров за лодки, но песок там черный. Пляж, безусловно, живописный, но мы не увидели той чистоты и красок, которые были на некоторых фотографиях. Кроме того, когда приливы поднимают волны, море становится невероятно мощным. Всегда будьте осторожны. СПА: В нескольких километрах от отеля, в окружении природы. Как отмечается в некоторых отзывах, водитель встретит вас на ресепшене и отвезет на выбранную вами процедуру. Массажистки превосходны, а обстановка исключительная. Персонал замечательный, и вместе со спа-салоном они являются главным достоинством Puri Mas. В целом, наше пребывание было хорошим. У нас остались приятные воспоминания. Но очень жаль, потому что для повышения уровня этого отеля, начиная с завтрака и еды в целом, потребовалось бы совсем немного. Тем не менее, отель имеет разумную цену по сравнению с другими отелями поблизости, что может сделать его хорошим выбором, если вы ищете простое жилье на севере Ломбока и планируете посетить три острова Гили. Примечание: Для посещения островов Гили отель организует экскурсию с Bagus Divers. Отличная организация. Доверьтесь отелю; мы остались очень довольны. Место отправления лодок на острова находится примерно в 30 минутах езды на машине и примерно в 30 минутах на лодке. Прекрасные пляжи с белым песком на юге находятся примерно в полутора часах езды, но оно того стоит. Так называемые секретные пляжи расположены гораздо дальше; поскольку у нас было всего шесть дней, мы туда не поехали. Я бы поставила 4 балла, но надеюсь, что это послужит стимулом для небольших улучшений, которые могут повысить качество отдыха в Пури Мас.

Отель очень устаревший и отчаянно нуждается в ремонте. Ранее в отзыве от 2024 года я читала, что ванна в нашем номере была сломана. Либо она все еще была сломана, либо сломалась снова. Мусорное ведро не было опорожнено по прибытии, некоторые лампы были разбиты, и некоторые жалюзи тоже. К сожалению, спа-центр находился очень далеко (нам пришлось брать такси), и когда мы там были (в середине дня), деревья вырубали без всякого предупреждения. Еда тоже была не очень. Для вегетарианцев выбор блюд на завтрак был очень ограничен. Менеджер отеля согласился на обсуждение и компромисс, но после этого мы остались не очень довольны. Обслуживающий персонал и инструктор по дайвингу были невероятно дружелюбны. Бассейн был отличным, а риф перед отелем был фантастическим местом для снорклинга. Однако я бы больше не забронировала этот отель.

Мы забронировали виллу с джакузи на 5 ночей, и сам курорт довольно красивый и приятный, однако во время нашего пребывания у нас возникли некоторые проблемы, и, к сожалению, персонал потратил много времени на их решение, что отразилось на оценке. - Несколько дней не было горячей воды, на устранение проблемы ушло несколько часов. Приходилось принимать холодный душ. - Вода постоянно наполнялась в душе, даже после того, как мы сообщили об этом персоналу, они мало что могли сделать. - Номер не убирали до вечера несколько дней, нам приходилось звонить им, чтобы его убрали. Думаю, проблема в их табличках на дверях, даже если бы я повесила табличку с просьбой об уборке, она могла бы переключиться на режим «не беспокоить» из-за ветра, им нужно придумать лучшее решение. - Было несколько случаев, когда дозвониться до ресепшена занимало более 15 минут. - Мы забронировали этот курорт специально, потому что здесь подавали индийскую еду, однако индийская еда оказалась очень посредственной, нам пришлось от нее отказаться. - У них хороший большой душ, однако недостаток в том, что напор воды слишком слабый, чтобы им пользоваться в полной мере. - Бассейн около 1,5 метров глубиной, поэтому стоять в нем смогут только люди ростом 178 см, тем, кто ниже, будет трудно. - Завтрак был неплохим, но выбор ограничен. В целом, пребывание среднее.

Оба номера находятся близко к дороге, слишком шумно.

Разочарован, после прочтения предыдущих отзывов наши ожидания были высокими, к сожалению, не оправдались. Информация на веб-сайте неверна, в отеле есть дети, ничего не имею против детей, у нас есть свои, но мы запросили отель только для взрослых на время отпуска. Нет мини-бара, это не важно, но холодильник был грязным, и «кухня» тоже грязная. Пришлось просить шезлонги на нашей вилле, по-видимому, «должны были быть там». В целом персонал очень услужливый, но не выглядел счастливым. Завтрак а ля карт недоступен, если отель заполнен, так как он «слишком сложен для кухни»!! Альтернативный шведский стол простой и непривлекательный с ограниченным выбором, доступен вариант с яйцами и простой журнальный столик с выбором блюд. Был один обед в последний день, и подали сырую курицу и подгоревшие спринг-роллы! Да ладно, это не 4 обслуживания