Axon

AI-обзор на основе отзывов гостей: оценки гостей: чистота 8,6, удобства 8,3, расположение 8,9, сервис 7,5.

Для начала скажу, что сам номер был хорошим, чистым, а вид из окна просто потрясающим. Нам достались апарты на 33 этаже и с видом на главные башни КЛ. Все удобства в номере были (кроме тапочек для душа, но это мелочи). Теперь к менее радостному: заселение составило ПОЛЧАСА. И знаете, было бы ничего, если бы нас предупредили заранее или еще что-то такое. Но нам по факту сообщил охранник, что нужно для заселения написать в вотсап по номеру, в вотсапе нам никто не отвечал, я писала прямо в трипком в чат с отелем, они говорили, что нам ответят в вотсап, в итоге через полчаса спустился мужчина, другой, не тот, чей номер в вотсап был указан и уже начал нас заселять. Наверное, если бы мы не были уставшие после перелета и дороги от аэропорта до отеля и не были голодными, я бы так остро не отреагировала на ситуацию. Но мне это прям очень не понравилось. К тому же это не первый наш прилет в КЛ, до этого мы останавливались в других апартаментах и там нам сразу выдали карточку на ресепшене без ожиданий. Второй момент, который не очень понравился: оплата за номер почему-то разделилась на оплату с карты и часть оплаты в отеле, которые нельзя было оплатить карточкой. Мы были только после перелета, да и в принципе не планировали снимать деньги, так как привыкли, что в КЛ везде можно оплатить с карты. Но нам пришлось идти в соседний магазин и снимать наличку с банкомата. Когда мы вернулись, с нас почему-то начали запрашивать сумму на 30 рингит выше, чем было указано в документах трипкома. Конечно, сумма небольшая, но мое терпение уже вылилось за края и я начала спрашивать, за что с нас берут дополнительную сумму, если в трипкоме указана другая сумма. После чего молодой человек уточнил у босса этот вопрос и через время вернулся с вердиктом, что все таки нужно заплатить сумму, которая указана в Trip.com. Резюмируя отзыв, скажу, что апарты хорошие, но сервис я видела в КЛ лучше. И если быть к этому готовыми, то проживание пройдет легче

Чисто, уютно, удобное расположение, всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в КЛ.

Квартирой доволен. Удобное расположение. Рядом с Pavilion и TRX.

Всё необходимое есть в наличии, в пешей доступности от Букит-Бинтанг, район безопасный, но в лобби всегда многолюдно.

Мне очень понравилось здесь! Номер был чистым, удобным и в хорошем состоянии. Расположение отличное, очень удобное для передвижения. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. В целом, мне очень понравилось, и я определенно порекомендую это место другим. Единственным недостатком было то, что иногда приходилось довольно долго ждать лифт, но в остальном все было замечательно. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова.

хороший бассеин, обычный хороший номер но лифт это ужас, ждать по 15 минут - без шуток. на фото вид из окна

Быстрое заселение и хорошее обслуживание

Проживание здесь было комфортным и приятным. При поздней регистрации заезда сразу же помогли с самостоятельной регистрацией, хотя и требовался залог, но его не потребовали. Ах да, оказалось, что не хватило 13 ринггитов, но в итоге залог так и не взимался. Единственная недостача возникла при оплате, потому что лифт работал с перебоями, и мне пришлось вернуться на 36-й этаж. Думаю, это была единственная проблема, потому что место для завтрака уже находилось за пределами зоны отдыха.

Апартаменты с обслуживанием находились в недавно построенном здании, но я, как арендодатель, не мог расплатиться кредитной картой и мне срочно нужны были наличные, поэтому мне пришлось отменить оставшиеся бронирования.