Scarletz KLCC @ Apartments By Gravity 【6mins Kuala Lumpur Tower（KL Tower） + Rooftop Infnity pool】

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — сервис 8,1, удобства 8,3, чистота 8,4.

Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Хотя завтрак не был включен, находясь в центре города, я осталась вполне довольна доступной ценой. В целом, это был довольно хороший опыт. ^_^

Телевизора нет... но есть проектор... но нет пульта... Администратор в WhatsApp ничего не сообщает... до проверки никаких новостей нет... Администратор в WhatsApp тоже медленно отвечает... никакой обратной связи

Хорошее расположение, хороший Wi-Fi, много горячей воды. Что касается остального, номера в отеле плохо звукоизолированы. Мы слышали разговоры в соседних номерах, коридорах и шум с улицы. Кровать была неровной, простыни изношены и не подходили по размеру. Нам предоставили только одно полотенце на двоих, ни одного полотенца для рук, ни одного коврика для ванной. Полотенце было почти изношено. На просьбу о другом полотенце так и не ответили. Туалетная бумага была самого низкого качества. В отеле была кухня, но очень мало посуды и не было столовых приборов. Мебель была в плохом состоянии, и в ванной комнате было грязно: пыль на светильниках и пятна на потолке. Определенно, больше сюда не вернусь.

номер изначально был не убран, после моей просьбы прибраться пришел мужчина и просто собрал бычки в карман и ушел, номер правда уже очень убитый, единственное красивый вид, но можно за эту цену найти намного лучше

На первый взгляд все прекрасно и красиво , но Это ужас , больше сюда ни ногой. Грязь кругом , посуда грязная , полы грязные , шторка в ванной вся желтая от ржавчины В номерах нет никаких удобств. Вода, зубные щетки , одноразовые тапочки - этого ничего нет Стоят какие-то сланцы и тапки резиновые , не пойми кто носил их до тебя Единственное, что тут прекрасно , это вид Он потрясающий . Персонал не помог с сумками , не проводил в номер , не показали что как работает Защелка на двери сломана . Это просто кошмар .

Плохо почти всё! Сервиса нет, мы забыли ключ карту в номере и мокрые после бассейна ждали когда нам помогут открыть дверь в номер, но никто не пришел, нам просто повезло что замок был вообще сломан и в итоге в комнату может попасть кто угодно. Мы узнали случайно что замок не блокирует вход и сами помогли себе! В номере очень грязно, пыль на светильнике, пыль в шкафах никто не убирает очень давно, кран у раковины сломан, на потолке плесень, окна не открываются и запах плохой и в номере и во всей гостинице. Много неправильных паролей от WiFi, персонал сам ошибается. Все вопросы писать в what’s app и ждешь когда ответят, когда мы остались без ключей, мы так и не дождались ответа. Нам предложили переехать в другой номер и мы были рады и уже думали оставить хороший отзыв, но в другом номере было тоже грязно в ванной комнате, тоже так же сломан кран для воды, плохой запах туалета потому что плохо моют, пыль и оторванный кусок ресниц на клею. И еще в номере куда нас переселили не было никакой посуды, я написала об этом менеджеру и не получила никакого ответа снова. И в чайнике что то сгорело и черное дно, воду там греть плохая идея! Поменяйте сотрудников которые убирают комнаты или этим апартаментам скоро уронят рейтинг до оценки 2-3 бала. Видео сломанного крана не грузится сюда к сожалению

Шторы пропускают свет, а шум от эстакады мешает спать. Бассейн и стойка регистрации общие для всего здания, что создает ощущение суматохи. Санузел отделан гранитом, никогда раньше не видела такой грубой и безвкусной отделки. У кровати нет розеток и выключателей света; чтобы выключить свет, нужно вставать и идти к двери. Заряжать устройства можно только в гостиной, и для каждой розетки требуется переходник. Кондиционер никогда не выдает нужную температуру. Это действительно портит настроение.

В первую ночь в номере протекал кондиционер. Я обратился в службу поддержки, они сказали, что починят, но потом выяснилось, что сразу это сделать невозможно. Мне предложили взять больше полотенец, чтобы впитывать воду, но так и не принесли. Только к обеду следующего дня мне предложили сменить номер. В новом номере не было вешалок, зубных щеток, бумажных салфеток. За 500 юаней за ночь я бы лучше остановился в Ibis или других апартаментах, соотношение цены и качества низкое. Стиральная машина с сушкой работала плохо: сушила немного, а потом останавливалась, выдавая ошибку. Очень плохой опыт проживания.

Довольно посредственный опыт. Проблемы: 1. Под диваном был мусор, что немного отвратительно (после замечания его быстро убрали). 2. Дверь в туалет не закрывалась (после замечания сказали, что ничего сделать не могут, так и должно быть). 3. На диване было мокрое пятно, после замечания кто-то пришел и накрыл его тканью. 4. Стоимость парковки для гостей отеля должна была быть 5 юаней за одну оплату, но потом сказали, что с картой проблемы и нужно платить 10 юаней (у меня не было времени разбираться, поэтому я согласился). Положительные моменты: 1. На замечания реагировали быстро. 2. Удобное расположение.