Charlie’s El Nido Managed by HII

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — расположение 7,6, чистота 8,1, удобства 8,1; отзывов пока 65.

Довольно грязно. Уборка очень поверхностная, придомовая территория виллы совершенно не убиралась. Пришлось просить повторную уборку после заселения из-за волос и т.д. Этот отель не для следующего раза, так как нет открытых пространств.

Обслуживание оставляло желать лучшего по сравнению с аналогичными отелями. Персонал отеля, кажется, более радушен к иностранным гостям. Не стоит своих денег. В номере было очень жарко, термостат не работал, а санузел был устаревшим. Еда в этом отеле была в лучшем случае посредственной. Лучше заплатить немного больше за больший комфорт.

Номер не маленький, но мебель старая, чистота средняя. Ударился головой об острый угол шкафа, и это был не один острый угол. Сам шкаф не очень функционален, его дизайн неудачный, легко наткнуться! Хорошо, что это был взрослый. Детям нужно быть особенно осторожными! Отель расположен в 15 минутах езды от центра Эль-Нидо, что неудобно. Если вы собираетесь на экскурсию по островам или на паром до Корон, это крайне неудобно! Все отправления и прибытия осуществляются с пляжа в центре Эль-Нидо. Если вы хотите взять полотенца из отеля, нужно платить за аренду. В первый день мы останавливались в другом отеле в Эль-Нидо, и нам разрешили взять полотенца даже после выезда! После экскурсии по островам мы были насквозь мокрые, не могли сразу помыться и переодеться, а потом еще ехать обратно — это очень неприятно и легко заболеть 😷. Вокруг отеля нет ни пляжей, ни моря, только строящиеся дома и постоянно кричащие петухи. Цена тоже не низкая, даже дороже, чем в отелях в центре города! Нет лифта! Я ударился головой в номере, и когда я сказал об этом на ресепшене, мне сказали только «извините». Только после моего предложения мне дали не очень холодный пакет со льдом! Плохая реакция на экстренные ситуации!

Очень плохое пребывание. Комната была невероятно маленькой, плохо проветриваемой и постоянно влажной. По прибытии всё постельное бельё было мокрым, и его приходилось менять каждую ночь. Несмотря на многочисленные жалобы, проблема была решена только в последний день с помощью осушителя воздуха. Однажды из всех кранов пошла грязная вода, что сделало ванную непригодной для использования. Предложили бутилированную воду, но это не решило проблему. Другие гости сообщали об аналогичных проблемах, включая размещение в подвальных комнатах. Мы уехали через три ночи и переехали в другой отель, который был намного лучше. Больше здесь останавливаться не будем.

Плюсы отели: Трансфер от и до аэропорта, в целом персонал реагирует на замечания. Минусы: Уборки не было никакой. Полы были грязные, раковина тоже. Ручные полотенца были только в первый день. Больше их не давали. Чай и кофе не пополняли. Нас поселили в подвальное помещение, где воняло сыростью и плесенью. В номере из туалета стоял запах мочи, фекалий и канализации. В номере не было сейфа. В номере не пополняли ни разу гель для душа!! В нашем номере было плохо все! Не советуем!

В целом, моё пребывание в этом отеле разочаровало. Первый номер находился прямо у вентиляции и был настолько шумным, что спать было невозможно. После смены номера мне понизили категорию номера без какой-либо компенсации. В новом номере сильно пахло из канализации, а телевизор и телефон не работали. После сна в кровати меня укусили блохи. Чистота во всём отеле оставляла желать лучшего, и в воздухе витал неприятный запах. Завтрак был приемлемым, но расположение далековато от Эль-Нидо. Зато есть трансфер. Персонал показался мне недружелюбным, и в целом отель не оправдывает своей цены. Никому не рекомендую этот отель.

К сожалению, наши ожидания были гораздо выше. Как уже упоминалось в некоторых отзывах, стандартный номер был ужасно сырым и затхлым. Наша одежда и даже кровать постоянно были влажными, и в номере было довольно темно. Окно выходило в коридор, где проходили люди, поэтому мы не могли его открыть или задернуть шторы, чтобы было больше света. Состояние и чистота номера также оставляли желать лучшего, особенно в ванной комнате. Зато обслуживающий персонал был очень дружелюбным. Завтрак был неплохим, но однообразным, особенно для вегетарианцев. Ресторан относительно дорогой, и в нём не было вегетарианского меню. Затем мы отправились в город и смогли отлично поесть там за значительно меньшие деньги. Отель расположен очень близко к аэропорту. Если вы не планируете арендовать скутер, это место не рекомендуется. Однако до пляжа Лио можно дойти пешком за 20 минут. Пешком в город не дойти, придётся воспользоваться трансфером. Если вы опоздаете на шаттл до города в 8 утра, следующий отправляется только в 16:30. Нам показалось это расписание неудобным, и мы надеялись, что автобусы будут ходить чаще. В результате нам регулярно приходилось ездить на тук-туке, поездка на котором стоила 300 песо.