Crown Regency Hotel & Towers

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 6,7, сервис 7,3, чистота 7,5; бассейна в списке нет; до аэропорта далеко.

Ничего особенного! Я больше там бронировать не буду!

Просторные номера, но слышен шум машин снаружи. Отель очень удобен для всего, так как находится в центре города. Единственная проблема — слышен шум машин и моторов. Наш этаж — 23-й.

Как только заходишь в лобби, сразу чувствуется запах благовоний, будто их жгли в туалете. На завтраке на втором этаже такой же запах. Просто невыносимо. Живя на 29-м этаже, всю ночь слышал сигналы машин и мотоциклов с оживленной улицы. Совершенно не выспался.

Расположение отличное. Но я думаю, что персоналу требуется больше контроля, особенно в отношении чистоты и регулярной уборки.

Номер, в котором я останавливался вчера, был ужасен. В туалете не было воды, и он не смывал, а дверь была сломана и постоянно открыта. Я сообщил об этом на ресепшен, и мне сказали, что кто-то придет починить, но в итоге никто даже не пришел посмотреть. Я долго ждал в номере, и в итоге мне даже не поменяли номер. Пол в номере был грязный и пыльный. В прошлый раз, когда я там останавливался, не было горячей воды. Уверен, у меня еще будут неприятные впечатления. Конечно, никакой компенсации не последовало. Думаю, я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

Проездив всю жизнь ради орков и удовольствия, я никогда не сталкивался с таким ужасным местом. Тараканы, сломанные двери, разбитые окна, целые этажи в лачугах и темнота, как будто из серии «Ходячих мертвецов». Мы провели худшую ночь в своей жизни. Два разбитых окна в нашем номере во время тайфуна Тино, вода протекала по всему номеру. Нам пришлось эвакуироваться, и моему другу пришлось спускаться по лестнице с 24-го этажа вниз, проходя через опустошенные и темные вестибюли. Семье пришлось сделать то же самое с травмированными детьми. Фильм ужасов. Никакой помощи или содействия со стороны персонала. Лифты сломались в одно и то же время. Мы провели более 4 часов с 4 утра до 8, сидя или лёжа на сиденьях или диванах в вестибюле, ловя ветер и попадая под дождь, прежде чем нам наконец дали номер. Когда на следующий день мы попросили компенсацию за то, что провели полночь в вестибюле, менеджеры просто отказались даже реагировать на нашу проблему. Когда я пригрозил выложить в интернет видео и фотографии всего, что произошло той ночью, сотрудник на стойке регистрации даже глазом не моргнул и подначивал меня написать хотя бы глупый жалобный пост. На следующий день мы переехали в другой отель, расположенный в трёх минутах езды. Если вам дороги ваша безопасность, комфорт и спокойствие, ни в коем случае не останавливайтесь в Crown Regency. Худший отель и персонал на свете!

Так себе, учитывая, сколько ему лет.

Старый отель, худшее впечатление, которое я когда-либо получал в этом отеле, ужасно нечисто.

Ужасное, плохое обслуживание.