Gerty’s Tourist Inn Powered by Cocotel

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,8; отзывов пока 132; бассейна в списке нет.

Я могу сказать только одно: пожилая женщина, оформлявшая заселение, была очень сварливой. Во-первых, во дворе две собаки. Однажды утром мы спешили выйти и забыли закрыть ворота, и одна из собак убежала. Эта старуха набросилась на мою подругу с оскорблениями и отругала нас за то, что мы не закрыли ворота, сказав, что собака очень дорогая. Извините? Если вы так переживаете, зачем тогда открывать бизнес? Мы что, по-вашему, тут сторожа? Если вы так неуважительно относитесь к гостям и сразу начинаете ругаться, **пожалуйста, не занимайтесь этим бизнесом**. Если вы, ребята, уже забронировали номер, будьте на 100% внимательны, иначе вас обругают за незакрытые ворота. И еще, утром во дворе везде был собачий помет, это отвратительно 🤮 Кроме того, при выезде она требовала, чтобы мы предоставили ей квитанцию об оплате проживания, которую она нам выдала, и сказала, что без нее не вернет залог в 1000 юаней. Извините? Эта старуха ни разу за все время не сказала нам о важности квитанции, и только при выезде заявила, что без квитанции деньги не вернет. За все время моих путешествий я никогда не сталкивался с таким требованием. Она что, пытается воспользоваться тем, что мы могли потерять квитанцию, и прикарманить эти 1000 юаней? Однозначно плохой отзыв.

Могу сказать только одно: пожилая женщина, оформлявшая заселение, была крайне грубой. Во-первых, во дворе были две собаки. Утром мой друг спешил и забыл закрыть ворота, одна из собак убежала. Она сразу же набросилась на меня и моего парня с руганью, мы оба были в недоумении. Я продолжала извиняться, а она очень злобно обвиняла моего друга в том, что он не закрыл ворота, и сказала, что собаки очень дорогие. Я просто хочу спросить: если это так беспокоит, зачем вообще открывать отель? Разве мы наняты вами, чтобы присматривать за вашими собаками? Такое неуважительное отношение и немедленная ругань — это не способ вести бизнес. Друзья, которые уже забронировали номер, будьте предельно внимательны, если не закроете ворота, вас могут обругать. Кроме того, с самого утра во дворе была собачья какашка, мерзость 🤮. И еще, при выезде она потребовала от нас предъявить квитанцию об оплате проживания, которую она нам выдала, сказав, что без квитанции не вернет депозит в 1000 юаней. Но она ни разу не предупредила нас о важности квитанции, а при выезде сказала, что без нее деньги не вернет. Я никогда не сталкивалась с таким требованием в отеле. Это заставляет подозревать, что она хотела, чтобы мы потеряли квитанцию, а потом присвоить эти 1000 юаней депозита? В общем, плохой отзыв.

Услуги и удобства не соответствуют ожиданиям, во время пребывания невозможно расслабиться.

Мне отказались отменить бронирование, хотя я много раз связывалась с администрацией здесь и через WhatsApp за 2 недели до поездки, так как указала неверные даты, но ответа так и не получила.

Как только я заселился, я обнаружил большого таракана рядом с кондиционером. Я обратился к персоналу, но мне сказали, что возврат денег или смена номера невозможны. Позже я увидел еще одного таракана на кухне, это был летающий таракан размером с палец. За 5 часов до выезда я ненадолго вышел, а когда вернулся, свет в комнате, кондиционер и вентилятор были выключены.

Особой чистоты нет, старое постельное белье и полотенца, плохая работа сантехники. Очень приветливый персонал, завтраки за дополнительную плату однообразные. Красивый сад и терраса для завтрака, близко к океану, но дорога к океану очень грязная и неухоженная

Владелицы - пожилые женщины, довольно жадные. Я не понимаю, откуда у них столько хороших отзывов. Попросила разогреть еду в микроволновке - сказали, что я не оплатила электричество за пределами комнаты. В итоге, получила разрешение разогревать еду 2 раза в день по 1 минуте 🙈 Объяснялась с ними минут 5... Кухня для гостей есть, но им жалко газа, с меня пытались просить 50 песо в день за газ, потому что предыдущие гости много готовили (а я при чём? Я готовлю раз в 2 дня). Плата за кухню нигде не упомянута, зато отзывы про кухню есть... Не мечтайте там готовить, сковородки и кастрюли ужасные, всё прилипает. Кухня для гостей отдельная на улице, там жрут комары. В душе водонагреватель либо горячий, либо холодный, средней температуры воды не получить, лейка душа старая, вода бежит кое-как. Гигиенический душ тоже весь забит, крепление у него отваливается. Кондиционер был новый, нормальный, не шумел. Простыни синтетические. В комнате был холодильник, чайник и яйцеварка, при этом по всей комнате объявления, что готовить внутри нельзя, за это штраф. Потом сказали, что готовить в яйцеварке всё-таки можно 🙈 Берут залог 1000 песо, ну ладно хоть залог отдали. Некомфортное проживание, чувствуешь себя рабом этих хозяк, то нельзя, это нельзя, всё старое, в бабушкином стиле. В шкафу на куртке плесень за 5 ночей появилась. Короче, если бы я знала, ни за что не бронировала бы здесь.