Microtel by Wyndham Puerto Princesa

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 7,9, расположение 7,9; отзывов пока 70.

Ждала этот ХОЛОДНЫЙ завтрак целый час!

Обслуживание клиентов отличное, но подача завтрака занимает целую вечность. Больше часа на филиппинский завтрак (чесночный рис, ламайо и яйцо). Возможно, про него забыли, но потом его доставили в номер с ресепшена. Удобства и оснащение нуждаются в улучшении и обновлении. Оконный кондиционер шумный. Кровать двигается.

Не знаю, с чего начать, но скажу, что персонал был замечательный. Завтрак был ужасный, сока не было. В первый день ко мне подошел менеджер и спросил, нужно ли мне что-нибудь. Я сказала: «Сок, пожалуйста». Он ответил: «Без проблем», но спустя довольно долгое время вернулся и спросил, действительно ли я хочу его, потому что тогда ему придется взять с меня плату 🤷♀️ Я просила тосты на завтрак, но всегда приходилось ждать не менее 30 минут, чтобы их принесли, а когда их приносили, они никогда не были теплыми или поджаренными. Через несколько дней я перестала туда ходить! Шезлонг был с ржавым куском, а возле бассейна была яма, что было опасно, и там бегали дети, которые могли пораниться. Отель расположен в глуши, поблизости нет ничего, где можно было бы купить закуски, хотя в отеле их продают по заоблачным ценам. Жаль, что я не могу сказать ничего хорошего, но, к сожалению, не могу найти ничего положительного в этом пребывании.

Отель довольно старый, как и ванная комната. Как только вы входите в номер, сразу чувствуется запах плесени! Кроме того, в моей ванной комнате была плесень и волосы, которые не принадлежали мне на момент заселения. Персонал совершенно негибкий. Я заплатила за несколько завтраков, которые так и не получила. При этом заменить их ужином было невозможно. Я попросила завтрак в пакете. Женщина на ресепшене сначала сказала, что его тоже нет в наличии. Когда я упомянула отзыв, она сказала, что они могут предоставить завтрак в пакете. Она обещала сообщить мне позже, что будет на завтрак. Но меня так и не уведомили, и мне дали что-то с тунцом, который я не ем. Кроме того, персонал предпочитает проводить время вместе, смеяться и смотреть что-то в своих телефонах, вместо того чтобы помогать клиентам. Меня разбудили три сотрудника, громко разговаривавшие перед моим номером. На завтраке выбор блюд невелик, и он довольно простой. Зона отдыха на открытом воздухе приятная, но все же сильно отличается от фотографий в интернете. В целом, абсолютно завышены цены и не стоят своих денег! Не могу рекомендовать останавливаться здесь.

**Отзыв об отеле Microtel** Недавно мы останавливались в отеле Microtel, забронировав два номера, и, к сожалению, наш опыт был разочаровывающим. Номера были устаревшими, с тусклым освещением, из-за которого было трудно что-либо разглядеть. Управление душем было заржавевшим, и даже держатели для салфеток были значительно изношены. Мы были удивлены, обнаружив, что в отеле нет ресторана, а предлагаемый завтрак не стоил своей цены. Несмотря на небольшое количество гостей, варианты завтрака были ограничены яйцами, сосисками, точино, хлебом, рисом, фруктовыми ломтиками, кофе и соком. Персоналу потребовалось много времени, чтобы пополнить эти продукты, и они даже не были разогреты должным образом. Чтобы усилить наше разочарование, с моего племянника, который учится в 5 классе, взяли плату как со взрослого, потому что у них нет детского тарифа. Полотенца также были устаревшими, что способствовало общему ощущению пренебрежения с точки зрения обслуживания. Из положительного: персонал был приветливым и дружелюбным, что было оценено по достоинству. Пляж перед курортом был красивым, но этого было недостаточно, чтобы компенсировать отсутствие надлежащих удобств и обслуживания. В целом, мы уехали с ощущением, что отелю Microtel нужны значительные улучшения, чтобы соответствовать основным стандартам гостеприимства.

Девушка на ресепшене была просто потрясающей, доброй и отзывчивой. Она помогла нам с организацией экскурсий, вызовом такси и ответила на все наши вопросы. Она была просто великолепна... Но парень на ресепшене, который помог нам вызвать такси до аэропорта, оказался нечестным: он завысил стоимость поездки и **************** позвонил водителю и сказал, что тот взял с нас лишнее, поэтому он должен отдать ему свою долю, пока мы едем в аэропорт. В целом, отель выглядит старым, кондиционер шумел, даже в ванной комнате. Мы забронировали этот отель из-за выхода к пляжу, но пляж даже не предназначен для купания.

Кондиционер и холодильник в моем номере работали очень шумно — не было слышно телевизора, и это очень мешало спать. Отель довольно изолирован. Ждал более 1 часа очень простого ужина, который был размером с детскую порцию, недостаточно для взрослого. На завтрак было только небольшое количество каждого варианта — 4 ломтика хлеба, 2 сушеных куска рыбы, 2 вареных яйца, пара ломтиков дыни, пришлось наклонить диспенсер для кофе, чтобы вытащить осадок. Единственной едой, которую пополняли, был рис. В целом, очень разочаровывающее пребывание — когда все другие отели на Филиппинах в этом ценовом диапазоне были превосходными.

Плохой опыт, они не внимательны, к ним не относятся одинаково. Во время ужина есть пластиковое пение на ребенке, но вкус восхитительный.

Дополнительная плата за трансфер из аэропорта. Завтрак ужасный. Это более неудобное место, чем я ожидал.