Summer View Hotel

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,1, сервис 8,7; бассейна в списке нет.

Номер был грязным, но персонал на ресепшене был очень приветливым.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Начиная от обслуживания на стойке регистрации и заканчивая удобствами отеля, всё было ужасно. За более чем 2000 юаней это было хуже, чем гостевой дом за 200 юаней в Китае. Мне отказали в возврате денег, розетки для зарядки не работали, а персонал отеля был невероятно груб и обвинил нас в том, что мы пожаловались. Одна громкая, кричащая сотрудница из Индии так сильно напугала моего сына, что он сказал, что слишком боится оставаться, и заплакал, желая найти другой отель. Мы пожаловались в Ctrip, но они просто переложили ответственность на отель. У меня не было другого выбора, кроме как найти другой отель с двумя детьми, и Ctrip до сих пор не решил проблему. Отель также списал с меня деньги. Это заслуживает объяснения! Как Ctrip может сотрудничать с таким сомнительным заведением? Они действительно обманывают клиентов. Не останавливайтесь здесь, это ужасно!

Добираться туда довольно далеко, и если вы рассчитывали на близость к железнодорожной станции, то на самом деле это не так уж и близко.

Комната небольшая, практически как голубятня. Кондиционер плохо охлаждает. Туалет чистый. Кровать неудобная, нужно заменить. Цена ниже, чем в отеле Ibis Bencoolen через дорогу. Хорошее расположение, недалеко от торгового центра Bugis Junction, храма Quanyin и станции метро Bencoolen.

Ужасно. Я останавливался там на три ночи во время деловой поездки, и они даже не захотели подготовить для меня номер. Когда я вернулся вечером, там был ужасный беспорядок, а они сказали, что не работают, и даже угрожали мне, заявив, что я могу жаловаться сколько угодно. Большое разочарование.

Забронировала этот отель для отдыха. Однако, не пробыв там и 30 минут, я заселилась в Ibis Singapore on Bencoolen, расположенный прямо напротив. Муравьи повсюду!!! На столе... на полу — это просто ужасно, у меня фобия на муравьев!!! Я была настолько потрясена, что забыла сфотографировать и снять видео с муравьями!! Не говоря уже о толстом слое пыли на большей части поверхностей и помехах на экране телевизора, смотреть было невозможно. Деньги потрачены впустую, и я решила не менять номер, зная уровень сервиса!!! Худший опыт для меня.

Хотя прокат велосипедов удобен для поездки в Marina Bay Sands, правила дорожного движения были несколько запутанными, и в некоторых местах передвигаться было сложно. Сам номер в отеле был чистым и комфортным. Хотя, на мой взгляд, фен был немного неудобен в использовании.

Удобства в номере более высокой ценовой категории оказались даже хуже, чем в стандартном номере, что очень разочаровало. Самой проблемной частью был телевизор. Это была старая модель с крайне плохим качеством изображения, и было доступно всего четыре канала. Просмотр был очень нечетким и раздражающим. Я сообщил об этой проблеме на ресепшен, но, к сожалению, меня проигнорировали, и никакого решения предложено не было. Удивительно, но даже в стандартных номерах установлены цифровые телевизоры, в то время как в более дорогом номере до сих пор используется такое устаревшее оборудование. Это не тот уровень качества, которого я ожидал от номера более высокой ценовой категории.

Цена низкая. Стандарт