Gloucester Hotel Jeju

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,2, сервис 8,4, чистота 8,7; бассейна в списке нет.

Отель расположен неплохо, рядом много мест, где можно поесть. Что касается персонала на ресепшене, то, кроме девушки у правой стойки, которая была довольно дружелюбна, остальные не произвели особого впечатления. Багаж пришлось самостоятельно привязывать и оставлять в стороне. В номере была ванна, пол очень легко затапливался водой, а дверь в ванную было очень трудно контролировать, она легко могла сбить человека с ног. Уборщица была очень странной: даже если мусор был оставлен рядом с корзиной, она его не убирала. Номер довольно тесный, в следующий раз, скорее всего, здесь не остановлюсь.

Что сказать, если есть возможность найти жилье получше, то этот отель не стоит бронировать. Оборудование здесь как в Китае 20 лет назад, без каких-либо обновлений или ремонта. В номере и коридорах стоит странный запах. Даже бюджетные отели в китайских городках за 100 юаней лучше этого. P.S. Корейцы довольно забавны: зарабатывают деньги на китайцах, но при этом их не уважают. Советую, если есть выбор, не ехать в Корею. Япония и Малайзия предлагают гораздо лучший опыт!

Этот отель крайне не рекомендуется. В целом, впечатления плохие, и после двух ночей я почти захотела сменить отель. Вот причины: 1. Регистрация прошла небрежно. Проверяли только паспорт человека, сделавшего бронирование, независимо от количества других постояльцев. Однажды мой муж спустился вниз за дополнительным ключом от номера и просто отдал на ресепшене оригинальный ключ. 2. В лифте отсутствовал контроль доступа. 3. В коридоре стоял сильный, неприятный запах, и всё вокруг выглядело грязным. 4. Удобства в номере были простыми, а тапочки очень тонкими. Рекомендую взять свои тапочки. 5. Самое неприятное было!!! Синий индикатор на кондиционере очень ярко светил ночью после выключения света, прямо перед кроватью. Однажды ночью я не могла заснуть до 2 или 3 часов ночи. Кондиционер также очень сильно шумел. 6. Персонал на ресепшене был очень груб. Когда я спросила их, где поблизости есть прачечная самообслуживания, они сначала сделали вид, что не понимают, а затем сказали, что на карте её нет. Только после того, как я показала им KakaoMap, они помогли мне её найти.

Мои друзья заселились в отель раньше, а когда мы приехали, мы спросили на стойке регистрации, можем ли мы получить номер на том же этаже. Сотрудник в костюме презрительно усмехнулся, и эта ухмылка запомнилась мне как очень пренебрежительное отношение к китайцам. Отель не такой уж и маленький, и большинство гостей — китайцы, но здесь нет никого, кто говорит по-китайски. Приходится общаться на английском, который тоже не очень хорош. Вентилятор в ванной комнате такой громкий, что ночью невозможно спать, его обязательно приходится выключать. На полу я нашел контактные линзы, оставленные предыдущими гостями. Обслуживание в этом отеле посредственное, да и оборудование тоже.

Отель расположен в удобном месте, до аэропорта очень легко добраться. Автобус № 600 останавливается всего в одной остановке от входа в отель, а через дорогу — еще в трех остановках от аэропорта. Отель находится в зоне отправления экскурсий на остров Удо и очень удобен для посещения других достопримечательностей, так как автобусная остановка находится прямо через дорогу. Номер был довольно чистым, но тапочки были невероятно дешевыми, как тонкая бумага. Обслуживание было ужасным! Несмотря на то, что отель позиционировался как китайский, персонал не говорил по-китайски, их английский был ломаным и прерывистым, и, что самое важное, их отношение было ужасным. Они были равнодушны, имели кислые лица и совершенно ничего не знали о туризме на острове Чеджу, обладая очень плохими знаниями о предлагаемых услугах. Когда спрашивали, куда идти или как туда добраться, они сразу же предлагали вызвать такси, говоря, чтобы вы не беспокоились! Ха-ха! Не рекомендую.

Купон на скидку на трансфер из аэропорта/с вокзала (максимальная скидка 30 юаней): Отель не предоставляет трансфер из аэропорта/с вокзала, хотя это было указано на платформе при бронировании. Один из сотрудников-мужчин на стойке регистрации был груб во время регистрации заезда.

Мы забронировали номер на четыре ночи, но поскольку свободных номеров такого же типа не было, мы разделили бронирование на два отдельных заказа: один на три ночи, а другой на одну ночь, по схожим ценам. В день заселения мы обратились на ресепшн, и нам сказали, что мы можем остаться в том же номере только в том случае, если понизим категорию номера на первые три ночи; в противном случае нам придется выехать через три ночи и снова заселиться. В итоге мы выбрали второй вариант, но обнаружили, что типы номеров практически идентичны по обеим ценам, различаются только этажом, что было очень неудобно. Кроме того, сотрудница на ресепшене была очень недружелюбна и вела себя крайне невежливо.

Расположение хорошее, и соотношение цены и качества отличное. Однако не стоит ожидать многого в плане обслуживания и удобств. Термос с горячей водой был грязный. Зубная щетка не предоставлялась. Услуги носильщика отсутствуют, нам пришлось самим нести весь багаж с парковки, так как в номере проживали пожилые люди. Выбор блюд на завтрак ограничен.

Помимо обслуживания, всё остальное стоит своих денег. Но обслуживание ужасное! Они преклоняют колени перед европейцами и американцами, ведя себя как полные подхалимщики! Разница в отношении к китайцам колоссальная! Если вы плохо говорите по-английски, не останавливайтесь здесь!