Notte La Mia Hotel

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,4, сервис 8,6; бассейна в списке нет.

Мне хотелось, чтобы мне предоставили палочки для еды.

В номере стоял ужасный запах, а гигиена была отвратительной. Когда я спустился вниз, чтобы поменять номер, на ресепшене меня проигнорировали и отказались помочь; никакого обслуживания вообще не было. Лифты были невероятно переполнены в часы пик, и каждое ожидание занимало очень много времени. Крайне плохое обслуживание, совершенно не стоит своих денег, и я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь!

Невозможно отрегулировать кондиционер, слишком жарко.

Время заселения — 15:00. Мы прибыли в отель в 15:15. После оформления всех необходимых документов нам пришлось подождать еще 5 минут, прежде чем нас пустили в номер. Номер большой. Пол теплый. 7 минут пешком до автовокзала и вокзала Пусана.

Я приехала около 10 вечера. Когда я вошла в номер, прикроватная лампа мигала, поэтому я попросила её починить. Они потратили около 30 минут, пытаясь её починить, но безуспешно, и сказали, что других свободных номеров нет. Я попросила починить её на следующий день, но она так и осталась сломанной, они ничего не сделали и ничего не объяснили. На третий день я повесила на дверь табличку «Убрать номер» и вышла, но кровать так и не была заправлена. Когда я выехала на следующий день, я сказала сотруднице на ресепшене, госпоже Ким Мин, что кровать не заправлена, и она ответила: «Я вчера не дежурила, поэтому не знаю». Даже когда я попросила её передать менеджеру, сказав: «Я не жалуюсь вам, пожалуйста, передайте менеджеру», она сделала вид, что не понимает, о чём я говорю. Когда я уточнила название здания, она вдруг запаниковала, побежала за мной от стойки и отчаянно пыталась придумать отговорки. Мне показалось, что им нужно лучше понимать, что значит работать в сфере обслуживания.

Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала, что делает его удобным для всех видов путешествий, поэтому я продлил своё пребывание ещё на один день. Однако посреди ночи меня укусил насекомое в руку, это было больно и чесалось. Я также переживал, что притащу домой постельного клопа. Моё счастливое путешествие внезапно омрачилось...

Никаких услуг прачечной и стиральной машины!

Казалось, номер был не убран как следует: в углах и ванной всё ещё валялись волосы. Номер был просторным, но из-за трёхместной планировки мне хотелось бы занавеску в раздевалке (она была полностью видна с кровати). Было бы неплохо иметь тапочки и дезодорант, как в японских отелях, но их не было, поэтому я купил их в Daiso. Персонал был очень дружелюбным, а ночной вид с крыши был прекрасен. Он расположен недалеко от вокзала, но дорога была ухабистой и не подходила для провоза ручной клади. Однако соотношение цены и качества было превосходным.

Перед входом в номер положено снимать обувь, но тапочек не было, как и в ванной. Они были одинаковыми и для верха, и для низа, что мне показалось неприятным. Перед входом в ванную валялось несколько маленьких салфеток с волосами. Неужели они забыли домыть? ... Кажется, персонал на стойке регистрации не очень внимательно выслушивал просьбы иностранцев. Путешественники были бы благодарны даже за небольшой совет, но мне он не понравился.