Castle Hill Bungalow by Seven Angels

AI-обзор на основе отзывов гостей: бассейна в списке нет.

Это небольшой отель (всего 4 номера) в колониальном доме, расположенном в прекрасном саду. Персонал очень дружелюбный. К сожалению, отель плохо управляется и обслуживается, что в основном разрушает всю привлекательность отеля. У нашего номера было несколько проблем: - немного плесени на стенах (см. фото), с сопутствующим запахом, скорее всего, из-за протечки на крыше. Мы попросили другой номер, но проблема была той же: - кран в раковине плохо закреплен - слив в душе засорен - также была угроза безопасности из-за розетки, расположенной очень близко к душу (см. фото) Кроме того, нас разбудили в 7:00 строители, которые сильно шумели. Пока мы завтракали, это был по сути тот же цирк... Также следует отметить, что в этом месте нет бассейна и ресторана. Короче говоря, у этого места был бы большой потенциал, если бы его хорошо обслуживали и управляли, но сейчас оно не стоит своих денег.

Я не понимаю, почему у этого отеля такие хорошие отзывы. Для него это был худший отель, в котором мы останавливались на Шри-Ланке, и ужасное соотношение цены и качества. Я советую вам внимательно читать все отзывы перед бронированием. Это не пятизвездочный отель. Грязный и переоцененный. Территория, здание, вход и мебель прекрасны, но на этом все и заканчивается. Пол в ванной был грязный, и наши полотенца тоже были грязными. Когда мы попросили новые полотенца, нам дали их из упаковки, которые не были постираны! В душевой была черная плесень и треснувшая плитка, которая может порезать ногу, и вам придется обратиться в больницу. В душе не было напора воды, как будто кто-то поливал вас водой столовой ложкой. Одним из худших моментов в отеле была незащищенность номера, и ночью в него легко можно было проникнуть. Мы волновались, поэтому поставили стул за дверью, чтобы обезопасить ее. На одной из фотографий видно, что на двери наклеен скотч. Сейф можно поднять и вынуть. За два дня нашего пребывания в отеле работали всего два молодых парня с ограниченным знанием английского языка и без соответствующей подготовки. В день выезда к нам пришли двое мужчин, явно занимавших руководящие должности, чтобы забрать деньги. Всё остальное время мы были одни, и хотя они были любезны, мы не получили никакого обслуживания. Этот отель не пятизвездочный и не стоит 250 долларов США за ночь. Максимум, что я бы заплатил, это 130 долларов США за ночь, даже несмотря на то, что останавливаюсь в таком грязном отеле. Этот отель пропитан жадностью и эксплуатацией. Я не рекомендую бронировать этот отель. P.S. Этот отзыв относится к номеру повышенной категории. Нам предложили номер в третий раз, и мы не заметили никакой разницы.

Красивый колониальный дом в отличном месте. Всего четыре номера, поэтому тихо, а завтрак неплохой. Минусы: отель старый и плохо содержится; чистота — не их сильная сторона. Балдахин над кроватью с балдахином отчаянно нуждается в стирке, если не в замене. Простыни были мятые; им следовало бы купить утюг. Когда мы хотели принять душ вечером по прибытии, флакон с гелем для душа был пуст. После просьбы принести еще, это оказалось невозможно сразу; было 21:30, и я думаю, что молодой человек, который там был, спал. Нам пришлось ждать до следующего дня; тем временем он дал нам свой. Ресепшена нет, и персонал не всегда присутствует, виден или доступен. Имейте в виду, что от номера только один ключ, поэтому, если вы возьмете его с собой, они не смогут его открыть. Так случилось с нами, и по возвращении нам пришлось попросить человека, который там был, сделать ключ, потому что ему это показалось неочевидным. Кровати были заправлены, полотенца поменяны, флакон с гелем для душа пополнен, ванную комнату быстро протерли, но главную комнату не подмели. Казалось, за все отвечали двое молодых людей; управляющего можно увидеть только утром за завтраком. Короче говоря, огромное разочарование.