Hotel Sigiriya

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — чистота 8,5, удобства 8,5, сервис 8,8.

Система управления заказами в ресторане ужасна.

Удобное расположение, прекрасный вид, но обслуживание среднее, а еду подают медленно.

Протечка. Прямо на кровать. Обезьянья моча. Моя сумка и я промокли, и когда я сказала об этом на ресепшене, они просто формально ответили «извините». Мой багаж потерялся, и у меня не было нового, поэтому я попросила на ресепшене зарядить мой аккумулятор, и они с готовностью согласились, но он вернулся с пониженным зарядом. Это хороший отель, и персонал показался любезным, но что-то было не так.

Территория нормальная Сервис отрицательный Завтрак удовлетворительный , не очень.. Но самое худшее было при выселении : При расчёте по чекам за питание напомнили об обещанной скидке. В ответ тут же достали бумаженцу, показывающую что якобы цены высокие и в чеке уже со скидкой. Но самое худшее добавлены ещё несколько наценок : - городской сбор - сервисный сбор ( при шведском столе) - ещё какой то... В итоге ужин обходился на 50процентов дороже указанного в прайсе. Обман Некрасиво.

Отель довольно старый. Обстановка неплохая, но полно насекомых, особенно по вечерам их очень много. Оснащение номера на уровне старого 4-звездочного отеля в Китае, довольно изношенное, а чистота как в обычной гостинице. Общественные зоны действительно на пятизвездочном уровне, особенно бассейн с видом на Львиную скалу. Завтрак отличный, большой выбор. Главное преимущество – хорошее расположение, всего в нескольких километрах от входа на Львиную скалу.

Номер очень старый, удобства тоже неполные. Забронировали два номера, в одном был фен, в моем — нет. И одеяла не было, только простыня, ночью было очень холодно. Думал, так и должно быть, но на следующее утро обнаружил, что в другом номере одеяло было. Персонал был очень недружелюбным. Сотрудник на завтраке выглядел очень раздраженным. Единственное преимущество — прямой вид на Львиную скалу из бассейна, других достоинств нет. И еще он не дешевый.

По данным Ctrip, этот отель только что был отремонтирован (возможно, стены были перекрашены, другие удобства устарели), пейзажи хорошие (как показано на картинке), а также очень близко к Львиной скале, поэтому я хотел хорошо отдохнуть после восхождения на Львиную скалу, поэтому я выбрал ее. Я забронировал два номера, но при заселении мне сказали, что ни один из них не забронирован. Хотя в конце концов проблема была решена, впечатления остались не очень хорошие: чистота отеля и питание сильно разочаровали, и я бы не рекомендовал его.

Отель довольно посредственный. Обслуживание на стойке регистрации было плохим, не предложили стандартную услугу — приветственный напиток. Номер старый, сырой. Завтрак тоже обычный, выбор небольшой, да и не очень вкусно. Кроме общей атмосферы, всё остальное было средним.

[Бронирование] При бронировании все номера двухместные.При бронировании есть варианты и ограничения для 1 человека и 2 человек. Все номера двухместные, но в них может разместиться только один человек. За еще одного человека взимается дополнительная плата, что неслыханно. [Постельное белье] На кровати только тонкая простыня и нет одеяла. Впервые вижу такую ​​упаковку по такой цене. [Обслуживание] Когда я завтракала, я очистила яичную скорлупу и положила ее на стол. Тут же подошел официант и попросил меня не класть ее на стол, а положить на тарелку. Когда я впервые увидел, что гость ест, он подошел, чтобы указать и убрать со стола. [Выезд] При выезде мне нужна квитанция. Мы с другом забронировали вместе 2 номера, но выданная нам квитанция может содержать имя только одного человека. Это также довольно чрезмерно.