∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
AI-обзор на основе отзывов гостей: оценки гостей: чистота 7,6, удобства 7,6, расположение 7,6, сервис 7,6.
Н
Никита Ш
Trip.com · 2025-04-01
5.0
Отличный номер дали, есть возможность поменять номер на лучший, в остальном всë хорошо. Добрый персонал, отличный бассейн, номер был с кондеционером, завтрауи хорошие, ужин не знаем так как не ходили на них, место рксположение отличное!
Г
Гость
Trip.com · 2025-04-01
5.0
Полностью оправдывает свою стоимость и указанный уровень. Расположен немного в стороне от туристической инфраструктуры, до пляжей,ресторанов,магазинов нужно пройтись по оживленной трассе, тротуаров нет, ночного освещения тоже. Атмосфера в отеле спокойная, вид потрясающий! Можно окунуться в океан в 5 шагах от входа в отель. 100 % постояльцев из России, с удовольствием знакомились, общались. Завтрак хороший, время почему-то менялось: начало могло быть в 7 утра, а иногда 7.30, окончание в 9 часов, но никого не торопят, люди сидят за столиками почти до 10. Можно заказать ужин по меню. Бассейн чистый, ухоженный, огромное удовольствие поплавать в теплой водичке, среди цветов и деревьев. Персонал доброжелательный, ненавязчивый.
T
Tatsiana K
Trip.com · 2025-02-01
5.0
Отдыхали с дочерью в этом отеле с конца января по начало февраля 2025 года. Приехали из аэропорта Коломбо в 21 час вечером. Нас встретили фрешем из манго, накормили вкусным ужином ( у нас был куплен план -завтрак+ ужин), заселили сначала в номер на 3 этаже без балкона, с окном на задний двор, но пообещали, что на днях переселят в хороший номер с видом на океан. Номер был достаточно просторный, с кондиционером, чайником и всеми опциями, только без хорошего вида. Через день нас переселили в номер на третьем этаже с прекрасным видом на океан. В номере - кондиционер, большой вентилятор на потолке , большая кровать, тумбочки, телевизор ( с одной программой про животных ), столик, два кресла, шкаф, бюро с чайником и чайными принадлежностями ( чашки, набор для чаепития на один раз). В первый день еще были две небольшие бутылки воды. Впоследствие, питьевую воду можно было брать из кулера на втором этаже. Правда, некоторые страждущие русскоговорящие отдыхающие приходили с пятилитровиками пустыми и сливали туда из кулера воду себе для питья. Полотенца по просьбе дали еще два дополнительных без проблем. Персонал отеля очень приветливый, доброжелательный, всегда внимательно выслушают вопрос и решат положительно. Любую проблему стараются решить в пользу туриста. Завтраки и ужины хорошие. Голодным не останешься и не похудеешь. Ужин не шведский стол, а по меню - суп-пюре или уха ( очень вкусные); второе блюдо на выбор ( рис с морепродуктами или рыбой, либо курица с картофелем и вариации) и приятный десерт. По вкусу не хуже , чем блюда в ресторанах. Охранник отеля всегда поможет перейти опасную дорогу. Движение на дороге активное и тротуаров для людей практически нет, надо быть очень внимательным. Расположение отеля отличное
Г
Гость
Trip.com · 2025-02-01
4.0
Отдыхали семьей с 11 летним ребенком. Отель как отель, ничего такого как "вау" нет. Все скромно. Мы жили в основном корпусе в 208 номере. Номер большой, холодильник и кондей работали, вид на территорию отеля, но рядом с дорогой поэтому по утрам было шумно. Хотели поменять, но поняли что это бесполезно. Убираются раз в три дня, муж контролировал весь процесс))), указывал где надо еще протереть и дотереть)))))). Номер аскетичный. Ребенка могли спокойно оставить в отеле, если она не хотела с нами идти. Поесть в ресторане можно, но лучше пойти рядом в кафешку "пепси" (из отеля на право, самое первое кафе), там вкусно и цены очень приятные. Завтраки так себе, не европейские, я сидела на фруктах и хлебе со спредом, яичница надоела, а рис и макароны с кари не ем по утрам. В отеле спокойно, никто не буянил и не галдел по вечерам и ночам. Есть очень отзывчивый персонал, всегда помогали если надо , да и просто приятно поговорить было. Привозите с собой наш шоколад, они его любят. Переходить дорогу и поймать тук-тук охранник всегда помогал. Территория не большая, но нам этого хватило т.к. мы не сидели в отеле. Можно поплавать в бассейне ночью ( летучие мыши и лисы на территории есть, не пугайтесь). Отель располагается достаточно хорошо, до пляжа Унаватуны и до Спа-цейлона минут 7 езды на тук-туке. До черепашьего пляжа минут 15 пешком. Вообще можно дойти по побережью и это намного приятнее, чем идти по дороге и вжиматься в заборы, что бы тебя не сбили. Если доехать до черепашьей фермы, то там будет просто бесподобный пляж. Волны есть везде, черепаший пляж самый тихий в этом плане. Вдоль всего побережья стоят кафешки, везде можно покушать. Если заморачиваться на отеле и не сравнивать с Турцией, Египтом , то отдых будет отличный. Мы остались довольны. Принимающая сторона не навязывала свои экскурсии, мы взяли в аренду машину с водителем на день( через телеграмм нашли) и побывали где захотели (это вышло намного дешевле, чем брать "пакетом" в агентствах). Торгуйтесь с тук-тукерами цены завышают очень сильно. Всем удачного и хорошего отдыха!!
Г
Гость
Trip.com · 2025-01-01
5.0
Отель очень понравился. Встретили нас со вкусным свежевыжатым соком. Предложили вариант номера в основном корпусе или возле бассейна. Мы выбрали однозначно вариант номера во втором корпусе и вот почему. Корпус находится в тишине, среди утопающей зелени сада. Просыпаться и засыпать под пение птиц одно наслаждение. Рекомендую, если будет, выбирать номер 408. Находится на последнем этаже, откуда открывается также вид и на океан. Чудесный балкон, на котором с большим удовольствием пила чай, читала книгу и наслаждалась красотой сада. Номер просторный, сантехника новая, мебель, постельное белье в хорошем состоянии. Стены чистые, белые. Есть небольшое пятно на потолке в ванной комнате. Но потолки высокие, не обращали внимание. Номер убирали по нашему запросу через день. Белье меняли дважды. Убирают качественно и чисто. Завтраки сытные, свежевыжатый сок из папайи особенно великолепен. Персонал вежливый, дружелюбный, помогают по любому вопросу. Территория отеля ухоженная, чистая, райский уголок. Бегают бурундучки. Насекомых в номере не было, на территории отеля тоже не видели. От отеля близко автобусная остановка, киоск с фруктами, 2 варианта пляжа - со спокойным океаном и пляж с черепахами, а рядом красивый пляж с волнами. Ранее никогда в отеле 3* не останавливались. Переживали, как все будет, прочитав и негативные отзывы. Но ничего плохого в отеле не увидели, наоборот, и второй бы раз остановились именно в данном отеле.
Г
Гость
Trip.com · 2024-12-01
5.0
Отдыхали в конце ноября, были небольшие дожди и океан немного волновался. Отель нам очень понравился, большой, просторный и очень близко к океану, ухоженная территория.Мы жили на 4 этаже с видом на океан. Персонал очень вежливый и отзывчивый! Завтраки были разнообразные и вкусные! В 5-ти минутах ходьбы находится главный пляж Унаватуны. Рядом большая фруктовая лавка( где продают самые вкусные и свежие фрукты), недалеко алкомаркет и множество ресторанов.
Г
Гость
Trip.com · 2024-03-01
4.0
Я отдыхала в Sanmira Renaissance с мужем и ребенком 9 лет. Тур от Анекса номер Superior с трех разовым питанием. Встретили нас при заселении соком манго. Номер на втором этаже основного корпуса с видом на океан сбоку, арку и стену с растениями. Звук с дороги не беспокоил. Ночью всегда было тихо. В номере кондиционер, вентилятор, шкаф с вешалками, кровать двуспальная и полуторка для ребенка, стол, два кресла, тумбочки, телевизор без русских каналов, холодильник (с маленькой морозилкой) замечательно работал. Фена не было, на ресепшн не просилиа. Перед отпуском почитала отзывы и взяла средства для душа, дорожный фен с собой. Вода горячая была все время. Розетки отличаются от наших и имеют 3 штырька: 2 как обычно питание и третий блокиратор и выключатель. Наши вилки подходят, только нужно на заглушку надавить. Много лайфхаков в интернете по этому поводу. Или можно попросить персонал помочь. Свет не отключали. Номер убирать не просили. Своими силами справились. Если нужно убрать, оставьте ключ на ресепшн. Там же и бутылки с водой брала каждый день. Дают пляжные полотенца. Перед экскурсией за один день заказывали ланч бокс. Платного массажа в отеле нет. Бассейн чистый и очень приятный в саду рядом со вторым корпусом. Ресторан на первом этаже. Завтрак «шведский стол». Обед и ужин: суп, второе и десерт одно на выбор из двух блюд. Напитки в обед и ужин не входят. Еда очень вкусная не острая, большие порции. При мне мужчина с другого отеля договаривался обедать и ужинать в нашем ресторане. Если купить морепродукты, можно отдать приготовить их в ресторан за небольшую плату. От отеля направо (спиной к отелю) до пляжа Унаватуна пешком 5-7 минут. Волны если были, то небольшие. Защищает коралловый риф. Брали гидроцикл 15 мин 30(35) долларов. Не понравилось - кататься толком негде, боишься налететь на кораллы. Пляж с черепахами от отеля налево по дороге 10-15 мин. Первый раз пошли пешком по берегу по камням с волнами. Очень сложно пройти и не советую. Обратно поехали на тук-туке, заказать транспорт через приложение PickMe получается дешевле. Сам пляж подходит для маленьких детей, не глубокий и ровное дно. Нам сказал гид, черепахи приплывают после 15-16 часов. Увидели двух черепах.
Г
Гость
Trip.com · 2024-02-01
4.0
Отдыхали в январе 2024, по прибытию дали темный номер без балкона. После просьбы поменять, нашли другой, быстро его убрали и нас переселили. За это отдельное спасибо! Территория ухоженная, бассейн чистый, прибегали бурундуки, павлин, черные обезьяны, разные красивые птицы, вечером светлячки - увидеть последних это конечно чудо чудесное! Расположение отеля хорошее, но всё же придется ходить, думали будем отдыхать на пляже унаватуна но в итоге были там два раза. В основном ходили на Виджая и Далавелла, с ребенком очень комфортно, с масками плавали рыбок смотрели, черепахи приплывали на обед-это любовь. Просьба не трогать их руками - это важно, почитайте об этом заранее. Брали завтрак и ужин, завтрак стандартный шведский стол-не богатый, но нужно понимать что это не Турция. На ужин было меню где два блюда на выбор, плюс суп и десерт. Сначала напряглись что лучше бы ходили где то ели, но не смотря на ограниченный выбор и простоту продуктов, ужин был вкусный. Тем кто не хочет ходить в поисках съедобного не острого то вам лучше взять ужин. Персонал добрый, всегда улыбаются. Уборка номера только по запросу, это означает что вы должны спуститься и сказать что ваш номер нужно убрать, поменять полотенца и т.д. Дорогие вещи и деньги лучше припрятать как следует, люди разные. Мы до сих пор не поняли куда делось 100$ они были спрятаны в чемодане под змейкой вместе с паспортами, но их не досчитались. Не буду говорить что кто то из уборщиков. Но факт был. Минут 10 идти до алкомаркета и фруктовой лавки. Продавец в фруктовой лавке не плохо говорит по русски, давал пробовать что мы не знали, разнообразие фруктов радовало, перепробовали всё. Алкоголь не дешевый. Брали байк, ездили в галле, там на рыбном рынке покупали креветки, на пляже просили их приготовить (в нашем отеле тоже можно попросить, за дополнительную плату приготовят) У меня с собой были шоколадки русские Бабаевские я с радостью отдала их персоналу с которым подружились за время отдыха, жалею что мало взяла. На экскурсии ездили от туроператора, и если поеду ещё раз, то буду брать у других. Готовьтесь к тому что дорога до нужного пункта будут занимать всегда 2-3-4 часа. А сами экскурсии пару часов. Если в России не ездили на байках, лучше не рискуйте, на шри ланке сумасшедшая езда. Уезжать не хотелось, красивые закаты, теплый океан, вкусная еда, улыбки ланкийцев. Казалось что для счастья больше ничего не нужно
Г
Гость
Trip.com · 2023-11-01
5.0
Отдыхали в отеле Санмира ренесанс 3* с 22 октября 2023. Отель очень понравился. В первый день заселили в номер с видом на стену, вид не очень. Но на следующий день предложили номер с видом на океан, но мы отказались, попросили поселить нас в другое здание, что находится на территории рядом с бассейном. Там тихо, вид на пальмы, деревья, было очень приятно по вечером проводить время на балконе. Птицы поют, светлячки летают. На территории видели борондучков, павлинов. Отель расположен на дороге, справа в пяти минутах хотьбы от отеля единственный алкомаркет на Унаватуне. От Алкомаркета перейти дорогу и начинается пляж Унаватуна. Можно у любого отеля или ресторана арендовать лежаки и зонтики за напитки или пообедать. Слева от отеля платный пляж Angela , за ним если идти по пляжу минут 10 хороший пляж с большими черепахами. Зонтиков и лежаков там нет, но там нет волн, можно плавать и кормить черепах. Своего оборудованного пляжа у отеля нет. Бассейн на территории хороший, есть лежаки. Полотенца пляжные выдают. Номера в отели хорошие, уютные. Есть телевизор, без русских каналов, холодильник. Выдают каждый день по бутылке воды ,чай, сливки, сахар. Уборка в номере по запросу, оставляете ключ на ресепшен и сделают уборку, поменяют постельное белье, полотенце. Завтраки были шведский стол. Вкусно, сытно. Немного старались их разнообразить. На завтрак были : хлопья, молоко,тосты, масло, джем,кексы,рис,макароны с овощами или картошка с овощами, или просто жаренная картошка с луком, тунец или курица, блинчики или жаренные тосты , помидоры запеченные или овощное рагу, яйца как захотите так и пожарят или омлет или глазунья.Кофе ,чай, два вида соков, фрукты (папайя очень вкусная, ананас сладкий,бананы, арбуз) Мы завтраком были очень довольны. Ужинали мы тоже в этом ресторане за деньги. Потому что здесь вкусно готовят и по ценам в разы дешевле чем в других ресторанах . Например в ресторане Тапробан на берегу цена за пасту карбонаре 2200 рупий, в ресторане Санмира 1300 рупий. Порции большие, паста вкусная.Суп в Тапробане 1300 рупий, здесь 800 рупий. В рестране Тапробан подали не свежие морепродукты, поэтому предпочли ресторан нашего отеля. Территория отеля небольшая, но красивая, зеленая. Персонал доброжелательный. Уезжать очень не хотелось. Большое спасибо сотрудникам отеля за наш отдых, очень хочется вернуться в этот отель.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
AI-обзор на основе отзывов гостей: отзывов пока 27; бассейна в списке нет.
Г
Гость
Trip.com · 2026-03-01
1.0
Была в отеле с 13.03.26 по 22.03.26, номер 306. Из плюсов - вид на океан из номера, можно смотреть на океан через дико грязные окна, шум от дороги и ночью что-то жгут рядом с отелем. Отель требует ремонта и тщательной помывки. У нас в номере жили муравьи в матрасе, менеджер отеля в ответ на претензии рекомендовал собрать вещи и выехать из отеля. После жалобы в адрес принимающей стороны были предложены два номера ниже категорией, в итоге заменили матрас. Завтраки скудные и однообразные из фруктов бананы и папайя, редко арбуз, кофе на 90% из воды. Уборка только по требованию. Утром и вечером нет горячей воды. Гель для душа, шампунь, зубная паста, полотенце для ног - нет. До пляжа плюс-минус 10 минут пешком. Не рекомендую к посещению.
Г
Гость
Trip.com · 2025-12-01
1.0
Sanmira Renaissance 3 звезды Уборка помещения . Уборка в номере происходит по запросу раз в три дня. Подходите на ресепшен, отдаёте ключ от номера и просите, чтобы убрали. Когда приходите забирать ключ выпрашивают деньги. Без денег делают вид, что ничего не понимают. Уборку сделали после претензии от тур оператора через Москву. Больше никто к нам не заходил и не убирался. Люди выставляют свои мусорные ведра за дверь, чтобы их мусор выкинули. У нас мусорка 2 дня простояла, мошками покрылась и никто не подошёл. Бегают по отелю мадагаскарские тараканы, будьте аккуратнее. Не было фена. Один фен на весь отель. При заезде я обнаружила, что фена в номере нет, хотя изначально он был заявлен. Подошла на ресепшен спросила, есть ли фен. Сказали, что нет и помочь не могут. Я познакомилась с другими туристами и через 2 дня они уезжали и отдали свой фен из номера. Этот фен на следующий день пришли работники отеля и в 7 утра у меня забрали!!! Ради меня, никто фен не ходил забирать у других людей в 7 утра. Самое унизительное было от нашего гида Rasika Fernando услышать слова "вы не летели бизнес классом, никто плясать перед вами не будет". Не помог решить ни один вопрос, не написал во сколько мы уезжаем в аэропорт. Не было встречи с гидом, случайно утром увидели его на ресепшене. Худший гид на свете. Персонал чаще сидит в телефоне, ничего не делает, в бассейн мы не ходили. Завтраки были вкусные, но если приходите после 8:30, уже мало что остаётся. Полотенца не выдавали. Слышно каждый писк от других постояльцев. Интернет только на ресепшене работает. Были проблемы с розетками, дали адаптер, который не работает. Также один на весь отель. У наших друзей в соседнем номере текла крыша и они жили с вёдрами на полу. Не вернулись бы в этот отель никогда.
Г
Гость
Trip.com · 2025-06-01
3.0
Ключевое слово «первый раз в стране» выбор отеля был на основании отзывов и рейтинга. Не ожидали, что это будет так далеко от «цивилизации». Номер нам дали с 2х кроватью и одноместной, тк мы заранее писали что необходимы 3 кровати проигнорировали. После разговора с менеджером о том что дети подростки и я не сможем спать на одной кровати дали нам «люкс». Темную и грязную комнату но с 3 кроватями, ну ок. Попросила ведро и тряпки и отмыла 40 кв. Завтраки хорошие, каждый день одинаковые но не были голодными. Территория с бассейном хорошая и чистая. Рядом покушать, обменять и чтото купить нет. Пляж далеко. Каждый день ходили на разные пляжи но это прям утомительно. Страна нам не зашла, если и брать отель то только рядом с пляжем Уны.
Г
Гость
Trip.com · 2025-05-01
3.0
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле вдвоём с мужем с 8.05 по 14.05.2025. Нас поселили в корпусе у дороги с видом на океан 2 этаж, номер 202. Номер большой, есть чайник, большая кровать, спится хорошо👍. Но! Слышен шум от дороги при закрытых окнах. Всего 1 полотенце на человека. Фена нет. Холодильник пришлось просить поставить😄 т.к. его изначально не было. Уборка в номере происходит по запросу раз в три дня. Убрали очень хорошо, пол помыли и сантехнику, кровать переселили, полотенца заменили. Возможно потому что мы приехали под самый конец сезона, каждый день! нас кормили фруктами, яичницей с колбасой и тостами, без вариантов. Это вкусно, но через три дня уже тошнило. Попросили поменять завтрак - сначала сказали нет. Потом сказали ок, дали на след. день макароны, а потом опять яичницу🍳 и так все дни отдыха. Кофе подают ужасный. Воду бесплатно 0.5 на человека выдали только по прилету. Потом сказали покупайте)) или берите в кулере (но она явно из-под крана, т.к. пахнет также и бутыли внутри зелёные). Мы ходили покупать в маленький магазинчик 10 мин ходьбы направо от отеля. Бассейн супер! Вода малохлорированная и теплая👍. Матрасы на лежаки тоже пришлось просить. Причём первый раз сказали нету, а при таком же обращении к старшему персоналу - тут же появились 8 штук. Ходили на пляж направо от отеля, минут 10-15, где побольше кафешек. Экскурсию брали у ребят из Цейлона в телеграмме. Так и вводите - Унаватуна Шри-Ланка (будет красный значок с желтыми буквами, и ищите в группе Ceylon tours. Цена ниже, чем у туроператора, а по организации - все у отлично! И мы ездили, и друзья, и знакомые. Вывод: кто писал ниже , что персонал приветливый? (я читала отзывы, прежде чем поехать сюда). Да, они вам улыбаются и говорят hello. Но особо не стараются решить ваши вопросы. Нам и другим туристам , с которыми мы здесь отдыхали и общались, пришлось просить буквально всё, и по два раза, чтобы это исполнилось. А друзьям, когда они выезжали из этого отеля через 4 дня после нас, отказались даже сказать время, когда за ними приедет автобус. Им пришлось звонить туроператору.
Г
Гость
Trip.com · 2024-02-01
1.0
Если экономно, то можно ехать. Но,не платите за номер делюкс, мы оплатили и думали,что посетят нормально. Но поселили хуже, чем стандартный номер!3 дня пытались решить проблему,но нас просто проигнорировали все(отель,принимающая сторона в лице гида Азима,анекс). Это у них практика сначала живете от 2 до 4 дней в ужасе,а потом они находят вам номер,при этом отель стоит пустой. Будьте готовы,что в номерах плесень, провоняют все вещи, включая чемодан. Когда нет солнца в отеле не будет горячей воды!у нас не было погоды 3 дня,так кипятили воду в чайнике и мыла голову. Тело прохладной водой можно обмыть, но голову нет. Вода была холоднее,чем в океане. Будьте к этому готовы и если это готовы пережить, то в этот отель можно ехать не за бешенные деньги. Будьте готовы,что отель просто закроет доступ к бассейну виду сдачи в аренду территории и музыка будет долбить с 5 утра до 23.00,но вас охрана не пустит в сад и бассейн. Если к этому готовы,то можно ехать)чистый бассейн, когда разрешают пользоваться, на завтрак дают свежевыжатые соки и по стандарту яйца жарят, иногда блины, фрукты каждый день. До пляжа в одну сторону минут 20,это до центра. Дают пляжные полотенца. Брекфест бокс дают, если заказываете, когда едите на экскурсию. В целом отель не советую, так как лучше поискать получше. Это точно не 3 звезды. Я в жизни ещё не мыла голову из чайника в отпуске. И для отеля 3 звезды номера с плесенью, считаю недопустимо. Фена нет в номерах. А ещё смотрите куда у вас выходят окна из душа. Тк у нас на наш балкон выходило окно соседей и все было видно. Там шторок нет. Мы даже на балкон не выходили, чтобы не смущать моющихся в душе))хотя наш балкон был хуже помойки) и ещё будьте готовы, что когда в отеле будет пьяная вечеринка из местных, то они будут на ваших балконах распивать спирное и употреблять непонятные вещества, что без охраны вы просто в номер не попадёте. Администрации отеля все равно, что будут испорчены ваши вещи этими местными.Мы жили в главном корпусе и нас на балконе не было даже мебели. Имейте это ввиду. Этот отель я буду помнить долго!
Г
Гость
Trip.com · 2024-02-01
2.0
были с 12 по 20 февраля,влажную уборку не проводят,при обращении только меняют постель и 2 бутылочек водя,жена сама делала влажную уборку,уборщик выпил бутылку рома калипсо,сообщили менеджиру, реакция ноль,завтраки очень скудные, море,вода очень чистая и приятная
Г
Гость
Trip.com · 2024-01-01
2.0
Абсолютно не разделяю предыдущих хороших отзывов о данном отеле. Нам дали 302 номер в старом корпусе. Он так сильно устал, что даже смешно. Все старое поцарапанное, сливной бачок от унитаза еле смывает. Из принадлежностей было только мыло и гель для душа. Фена в номерах нет, когда я попросила на ресепшене фен, мне скажи что их всего 4 шт на отель и свободных нет. Душ видимо нагревается от солнца и если на улице дождь горячей воды нет. В наше пребывание шли дожди и рядом с нашим номером всегда собиралось много воды. Крыши протекают во всем здании. Зонтик если просишь дают один на двоих. Самое большое разочарование это завтраки. 10 дней было только: яичница или омлет, картошка жареная, макароны, рис, сосиски и курица в каком- то соусе, фрукты, сок, чай, кофе растворимый, тостовый хлеб. Овощей за 10 дней вообще никаких не было. Из плюсов красивый бассейн и вид из номера.
Г
Гость
Trip.com · 2024-01-01
1.0
Люди, братья! Услышьте меня, ни в коем случае не планируйте свой драгоценный отпуск в этом «отеле», запомните это на всю жизнь (к сожалению). Отель в максимально возможной степени не ухоженный, разваленный, грязный, сырой, зловонный, заплесневелый. По приезду нам выдали номер … ну как номер, больше похоже на карцер, где сразу ошарашил резкий запах затхлой воды и плесени, примерно как в подвале, шикарный вид из окна на грязный забор, в полуметре от окна также ошарашил. В ванне везде плесень, перегородки грязные, полотенце одно на двоих человек, туалетной бумаги нет, только 2 маленьких брендированных! кусочков мыла. Кровать жутко скрипит, постельное белье все в пятнах и мелких дырках. Мебель вся сломана, двери жутко скрипят, полы не мыли как будто несколько недель, босиком невозможно ходить. Сзади телевизора огромный слой пыли и паутины. Потребовал замены номера, пообещали на следующий день поменять на улучшенный с балконом, уже страшно стало за новый номер. На следующий день, идем на завтра, проходим этот номер, видим что его убирают (на сколько это возможно в понимании местного персонала). После завтрака забрал ключи на ресепшен и …. номер на удивление был по-лучше, намного светлее за счет балкона, не было подвального запаха, появился сейф, который как оказалось позже не закрывается, мини холодильник с душком внутри и по аналогии с сейфом, неработающим кондиционером, ну хорошо хоть вентилятор на потолке работает. В ванне уже отсутствовали перегородки душевой (видимо так их мыть не нужно) и присутствовала подтекающая снизу раковина. Вид с балкона на сараи напротив, у меня всё! Все хорошие отзывы, видимо, были написаны в его лучшие годы, а они у него явно были, если выколоть себе глаза и отрезать нос то жить можно (нельзя! не вздумайте!)
Г
Гость
Trip.com · 2023-12-01
3.0
Сам отель понравился, но помыть бы его хорошо. Не работал телевизор, приходили чинить 5-6 человек, в итоге - ничего. Холодильника тоже не было,потом принесли. Носят с одной комнаты в другую! Завтраки скудноватые, хоть бы зелени нарезанной добавили. Персонал хороший. Территория большая, ухоженная. Бассейн отличный.