The Jungle Loft Galle

AI-обзор на основе отзывов гостей: отзывов пока 130.

Прекрасное, но дорогое пребывание Мы прекрасно провели здесь время, но не без проблем. Само место прекрасное, персонал был замечательным и очень гостеприимным. Мы решили остановиться в номере премиум-класса с душем на открытом воздухе, однако по прибытии у нас был шумный и протекающий кондиционер. Мы поговорили с командой, и они не смогли получить запасные части, чтобы починить его из-за Дня независимости, что было невероятно раздражающим, так как всю ночь он гремел и гудел. Было невероятно жарко, и владелец предложил нам включить сильный нагрев и слабый ветер, чтобы попытаться уменьшить шум, но, к сожалению, это было невозможно. На следующее утро нам предложили номер поменьше в качестве обмена, однако это было не то, что мы хотели забронировать, поэтому мы оказались в очень затруднительном положении. В свете проблем я просмотрел предыдущие отзывы об этом номере, и я был невероятно раздражен, увидев, что эта проблема была отмечена в ноябре, и с тех пор, очевидно, ничего не было сделано, чтобы исправить или устранить проблему, поскольку загруженные изображения были буквально идентичны тем, что мы видели, даже тот же код ошибки на цифровом дисплее! Завтрак был хорошим, но не лучшим из тех, что мы пробовали за две недели нашего пребывания на Шри-Ланке, и в разговоре с местными жителями они также сказали, что это, возможно, самый дешевый завтрак, который можно было бы приготовить, что тоже было обидно слышать. Мы отлично провели время в The Jungle Loft, расположение было тихим, что было приятно, однако я бы сказал, что это невероятно невероятно дорого для того, что есть, и на этом основании я не смог бы полностью рекомендовать его.

+ • красивая дикая природа, животные, которых я раньше не видел, например, мангусты. Обезьяны, ящерицы также • ванна действительно классная, можно открыть окно, чтобы почувствовать единение с природой • вкусный местный завтрак • есть вино, домашнее карри восхитительно • Команда делает все возможное, чтобы помочь с запросами. Наш вентилятор ужасно шумел, они его починили. Дали мне зажигалку и ароматические палочки - • Название виллы на Airbnb и картах/других платформах отличается. Она указана как The Jungle Loft, но цена на Airbnb заметно выше. • Пятна на подушках (отмыл их только потому, что постельное белье было мокрым и его нужно было сменить), дешевое постельное белье • Туалет с прозрачной дверью, ощущение, что ты под защитой • Нет запасных полотенец, у бассейна предлагают использовать вчерашние • Слабый Wi-Fi • Заказывали спринг-роллы из их меню в течение дня, сказали, что они будут готовы через 50 минут (и так долго ждать). Через 50 минут еда не была готова. Подождал еще 10 минут, потом сказали, что это займет еще 10. В общей сложности приготовление спринг-роллов заняло 70 минут, и они появились только после прибытия курьера Uber Eats (сюрприз!). Почему бы просто не сказать, что они не готовят сами?! • Обмен сообщениями в WhatsApp бесполезен; они редко читают сообщения. Поэтому вам следует приходить на ресепшен каждый раз, когда у вас есть вопросы или вам что-то нужно. Это может быть сложно, так как есть лестницы без освещения

Мы были очень разочарованы предоставленными услугами, поэтому остались всего на 3 ночи из 7 запланированных. Объект находится немного в стороне от Галле (15 минут на тук-туке, но об этом мы знали). Мы приехали в небольшое, довольно приятное место, хотя отсутствие ресепшн, бара и даже регистрации заезда нас сразу же смутило. Мы забронировали улучшенную виллу: площадь действительно 60 м², но мебель крайне скудная: кровать, диван, небольшой журнальный столик и маленький шкаф. Нет держателя для полотенец, нет стаканчика для зубных щеток, начатый и почти закончившийся рулон туалетной бумаги, очень капризная горячая вода, нет уличного душа, как было показано на фотографиях… Персонал очень милый, но предложить им нечего, кроме улыбок: Wi-Fi крайне медленный, уборки в номере нет (при этом ночной сторож каждое утро с 6 часов подметает перед вашей дверью… но в номере — ничего!!!). Бассейн довольно приятный, но там всего два шезлонга… Если хотите поужинать, нужно бронировать утром. Шри-ланкийское блюдо с рисом, небольшим количеством приготовленных овощей и фруктов и 4 кусочками курицы, без десерта: довольно вкусно, но все же 15 долларов с человека… Мы предпочли сократить наше пребывание и потерять оставшиеся 4 невозвратные ночи, чем испортить себе отпуск. Это заведение могло бы быть очень приятным, если бы обслуживание было на должном уровне. Я предупредил менеджера о нашем отъезде через две ночи. Он должен был поговорить с владельцем, чтобы узнать, может ли он сделать какой-либо жест доброй воли. К сожалению, при регистрации отъезда никакого диалога не получилось, он (менеджер) скрывался…

Очень разочаровывает. Не заслуживает собранных мнений Никакого приветствия, когда мы приехали. Неисправный холодильник из-за проблем с электричеством. Комната 60 квадратных метров, но 3 предмета мебели бьются на дуэли Уборки в номерах не было, мусор приходилось выносить самостоятельно. Утром нет горячей воды. 2 неудачных шезлонга вокруг очень приятного бассейна. Возможность поужинать вечером, но предупредив нас накануне: одно местное блюдо за 15 евро и спокойной ночи... Это не соответствует тому, что мы ожидаем от 4-звездочного отеля. Мы прервали наше пребывание после 3 ночей из 7 запланированных без возможности возврата денег.