ARNI Skye Hotel

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — расположение 8,7, удобства 9,2.

В этом отеле клопы, и гигиена ужасная! Бегите оттуда! 7 октября я обнаружил на простынях более десятка одинаковых по размеру, правильной формы, с закругленными краями, неопознанных предметов, а также несколько красных следов от укусов на теле. Из-за беспокойства я спросил персонал отеля, и мне сказали, что предметы на простынях — это просто частицы от трения ткани, а следы от укусов — от комаров. К сожалению, это не так, потому что сегодня у меня появилось множество красных зудящих бугорков, расположенных в три ряда. Это явные симптомы укусов клопов. Борьба с вредителями в этом отеле неэффективна, а гигиена ужасная. Бегите! (Мне лень упоминать другие проблемы, такие как удаленное расположение и неудобный транспорт, потому что все эти проблемы меркнут по сравнению с клопами.)

Я останавливался в отеле Arni Sky Hotel Bangkok на две ночи. Персонал был дружелюбным и услужливым. Расположение отеля поначалу немного удивило, так как он находится прямо посреди тихого жилого района. Однако это оказалось довольно удобно, поскольку до станции метро Skytrain всего 8-10 минут пешком, а поблизости много магазинов и кафе. К сожалению, чистота разочаровала. В первую ночь я обнаружил насекомых на обоях и кровати, и меня очень напугало, когда одно из них выпрыгнуло, когда я пытался его поймать. В ванной комнате также ползали муравьи, и я даже обнаружил их на моей зубной щетке. Уборка во второй день также была неудовлетворительной. Когда я вернулся после дня, проведенного вне отеля, мусорное ведро было оставлено прямо посреди комнаты, пустые ведра с предыдущего дня не были полностью убраны, а использованные кофейные чашки не были заменены на новые. Я использовала одноразовую расческу, предоставленную отелем, но после уборки номера ее не заменили на новую. Из положительных моментов: бассейн на крыше открыт до 22:00, что было отличным способом освежиться вечером.

Я очень хотела насладиться своим пребыванием, но, к сожалению, оно оказалось разочаровывающим. Сам отель довольно старый, и его расположение далеко от города, поэтому передвигаться по городу было не очень удобно. Больше всего нас разочаровала услуга прачечной. Стиральной машины для гостей не было, поэтому мы предположили, что услуга прачечной бесплатная, поскольку нас никто не предупредил о плате. Мы постирали всего несколько небольших вещей, но счет оказался на удивление дорогим — почти столько же, сколько стоил номер. Мы считаем, что нам должны были сообщить об этом заранее. Завтрак тоже не оправдал свою цену. Выбор европейских блюд был очень ограничен, и большинство утра мы ели только хлеб с маслом. За такие деньги мы ожидали гораздо большего выбора. В целом, я думаю, отелю есть куда расти, особенно в плане информирования о дополнительных расходах и предоставления лучшего соотношения цены и качества.

Слив в душевой кабине плохой, комната чистая. Я закрыла дверь в комнату, попросила его принести другой ключ, а он сказал мне отдать в депо 500.

Проживание оказалось довольно разочаровывающим из-за нескольких проблем в номере. Напор воды в биде слишком сильный. В душе температура воды очень нестабильная, и нам постоянно приходилось подходить к водонагревателю, чтобы отрегулировать её, потому что вода не остывала достаточно. Кроме того, на белом одеяле было небольшое пятно. Определенно нуждается в улучшении.

Необходимо улучшить гигиену; в ванной были обнаружены тараканы. В комнате также было много мелких комаров.

Заказ был перенесен с другой платформы, и мы не можем обрабатывать непредвиденные ситуации, связанные с заказом.

Отель был неплохой, но служба бронирования оказалась ужасной. Было множество посредников, и они не смогли помочь решить ни одну из возникших проблем.

Я больше никогда не воспользуюсь [этим сервисом], так как оформление бронирования осуществлялось через другие платформы, маркировка была нечеткой, и они не смогли помочь в обработке жалоб клиентов.