Shinjuku Granbell Hotel расположен в районе Кабукичо, Синдзюку, Токио, в самом сердце туристического и развлекательного района столицы. От отеля 4 минуты ходьбы до Музея самураев, 9 минут до крупнейшего универсального магазина Isetan, пешком доступны Омойде-Ёкото (переулок в ностальгический стиль), Государственный сад Shinjuku Gyoen. Метро в 5 минутах ходьбы, откуда можно добраться в любую точку Токио — удобство максимальное.

Отель выбирают бизнес-путешественники, первый раз приезжающие в Токио и ищущие центрального расположения с удобством, и туристы, которые хотят быть в центре жизни города. Атмосфера здесь молодёжная и модная, отель привлекает дизайнеров, креативный народ, IT-специалистов. Это не классический консервативный японский отель, а яркий, современный объект, где царит дух открытости.

Номеры просторные для японского стандарта, чистые и аккуратные. Убирают каждый день. Оборудование современное, мебель не избита. Кровати удобные, особенно если вы забронировали номер на женском этаже, где новое постельное белье и в ванной качественная косметика DHC и профессиональный фен Refa (стоит дороже, чем скромный номер). Качество услуг отличается от ожиданий в лучшую сторону.

На территории отеля: спа и сауна, ресторан с разнообразной кухней, бар на крыше с видом на город. Завтрак разнообразный с хорошим выбором блюд. Wi-Fi работает везде, бесплатная парковка (редкость в Синдзюку). Обмен валюты на первом этаже, консьергские услуги работают с готовностью.

Персонал отеля отличается цивилизованностью, которая характерна для развитых стран. Девушки на стойке регистрации очень красивы, парни симпатичные, и все готовы помочь с улыбкой. Помощь с бронированием экскурсий, информацией о районе, рекомендациями ресторанов — всё предоставляется легко и профессионально.

Минусы: номер может выглядеть слегка уставшим на стены ободаны чемоданами гостей, видимо из-за тесноты в районе. Заселение и выселение бесконтактные, но персонал на ресепшене присутствует круглосуточно, если возникают вопросы. До вокзала идти минут 10 пешком, что немного далеко для спешащих пассажиров. Но вид из бара на крыше того стоит. Shinjuku Granbell Hotel — глоток свежего воздуха рядом с Кабуки-чо, выбор для тех, кто хочет быть в центре, но в современных условиях.