VELA be Bangkok Siam

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,4, расположение 8,8, сервис 8,8.

Номер: Визуально шикарный и стильный, но чистота и звукоизоляция нуждаются в улучшении. Обнаружил пятна на простыне, а стены и дверь тонкие — слышно, как соседи принимают душ, смывают воду в туалете и шаги в коридоре. Свет также проникает в комнату через щель в двери, из-за чего трудно заснуть. Не рекомендуется для людей с чутким сном. Расположение: Расположен в конце переулка, но удобно в пешей доступности от станции BTS. В целом, приемлемое расположение.

«НЕ рекомендуется для семей с детьми! Неприветливый персонал, скрытые сборы и дискриминационное обслуживание». Мы забронировали номер категории «Премиум» (29–36 кв. м, с кроватью размера «кинг-сайз» и диваном-кроватью) на одну ночь для 2 взрослых и 2 детей (9 и 11 лет). Хотя мы специально искали номер на 4 человека и полностью оплатили онлайн, сотрудница стойки регистрации, Ям, неожиданно потребовала дополнительно 1000 THB за каждого ребенка при регистрации заезда. Ни в приложении для бронирования, ни в условиях бронирования не было указано о таких дополнительных сборах. Когда мы обоснованно отстояли свои права, враждебное и жесткое отношение Ям вызвало у нас крайнее чувство дискомфорта — мы почувствовали, что сделали что-то не так. Вместо того чтобы помочь разрешить недоразумение между платформой бронирования и отелем, она просто перекладывала вину друг на друга. Что еще хуже, ее двойные стандарты: она была холодна и невежлива в общении с китайскими и тайскими гостями, но при этом совершенно приветлива и улыбчива с западными путешественниками (я заметила, что и в других отзывах тоже жалуются на нее). Мы выбрали этот отель по рекомендации друга, который останавливался здесь с двумя детьми без дополнительной платы. Хотя в итоге отель предложил скидку — взяв с нас плату только за одного ребенка после долгих переговоров, которые отняли у нас целый день поездки, — испорченное настроение и потерянное время компенсировать невозможно. Рекомендация: Избегайте этого отеля, если путешествуете с детьми постарше. Обслуживание неприветливое, а ценообразование непрозрачное.

Комната плохо звукоизолирована; я часто слышу шум снаружи и звуки того, как люди по очереди заходят в комнату.

Номера ужасно шумные, звукоизоляция нулевая. Слышно, как закрывается каждая дверь. Завтрак хороший, но мы больше здесь останавливаться не будем. Бассейн — это не бассейн, а просто бар у бассейна.

По ощущениям, это было похоже на слегка отремонтированную съемную квартиру; обстановка не была грязной, но и не отличалась высоким уровнем комфорта. Бассейн был намного меньше, чем на фотографиях, а сама комната выглядела точно так же, как на снимках. Единственным недостатком был типичный для съемных квартир затхлый запах, который сохранялся даже при работающем кондиционере весь день. Расположение было довольно хорошим, в центре города, недалеко от магазинов и ресторанов. Самое главное, цена была очень разумной, так что соотношение цены и качества было достойным.

Условия в отеле были ужасные, в номере плохо пахло, и пребывание было крайне небезопасным. В номере даже была отдельная дверь, ведущая в другие номера. Я бы никогда не порекомендовал этот отель. Еще более возмутительно, что я там не останавливался, но отель отказался вернуть мне деньги. Их действия в этой ситуации были крайне неразумными, и я, как потребитель, чувствовал себя крайне разочарованным и беспомощным.

Номер маленький, 400 юаней за такую цену — это слишком. Он находится в переулке. И меня всего искусали блохи, даже после смены номера они все равно были. Просто ужасно.

Обслуживание: Я привез две сумки, попросил помочь на ресепшене, а мне сказали, что никого нет, хотя там сидели два не занятых сотрудника. Завтрак: Ужасный, обошел все, но ничего съедобного не нашел. Окружение: Бассейн крошечный, непонятно, зачем вообще в него спускаться. Наверное, единственное, что здесь ценно – это дизайн. За такую цену есть масса других вариантов, нет смысла останавливаться в этом отеле, который на XHS (китайская соцсеть) рекомендовали как ловушку. Опять же, это китайцы его рекламируют.

Звукоизоляция очень плохая.