В Паттайе — одна из лучших частных больниц Восточного побережья Таиланда, а персонал в международных отделениях говорит на десятках языков, включая русский. Разбираем, куда обращаться и как получить лечение по страховке без оплаты на месте.
Куда обращаться
Bangkok Hospital Pattaya — крупнейшая и самая известная больница города, работает с 1990 года, 300 коек, служит основной больницей для направления пациентов со всего Восточного побережья Таиланда. В международном центре для пациентов есть переводчики на английском, русском, арабском, китайском и других языках, а координаторы помогают с визовыми вопросами, медицинскими документами и организацией визита. Это логичный первый выбор для туриста с серьёзным поводом обратиться к врачу.
Как работает страховка
При страховом случае в первую очередь звоните в ассистанс своей страховой компании — номер указан в полисе. Оператор подберёт клинику и, если нужно, свяжется напрямую с больницей. Международный персонал Bangkok Hospital Pattaya сам координирует со страховой компанией или ассистансом вопрос гарантии оплаты — подтверждение обычно приходит по факсу или электронно в течение суток, если полис покрывает случай. Больница напрямую сотрудничает более чем со 100 страховыми компаниями с прямым биллингом, включая крупнейшие международные — это означает, что при действующем полисе платить из своего кармана на месте, как правило, не приходится.
Если гарантийное письмо ещё не пришло, а лечение нужно начинать сразу, обычно просят внести депозит — его засчитывают в счёт лечения или возвращают после подтверждения от страховой.
Частые вопросы
Есть ли в Паттайе больница с русскоязычным персоналом? Да, в международном отделении Bangkok Hospital Pattaya работают переводчики на русском языке среди более 20 языков.
Что делать в первую очередь при страховом случае в Паттайе? Позвонить в ассистанс страховой компании по номеру из полиса — это ускорит организацию гарантийного письма и лечения без оплаты на месте.
Сколько страховых компаний работает с больницей напрямую? Более 100, включая AXA, Bupa, Cigna, Allianz и AIA — с прямым биллингом, без необходимости оплачивать лечение из своих денег с последующим возмещением.
Куда обращаться, если случай не экстренный? Международный центр Bangkok Hospital Pattaya принимает и плановые обращения — координаторы помогут записаться к нужному специалисту.
См. также: сезон в Паттайе, в каком районе Паттайи выбрать отель.