M City Hotel Saigon

Обновление 20.04: Отель по-прежнему нечестен. Я четко забронировал два двухместных номера, но теперь они утверждают, что с меня взяли дополнительную плату, потому что я забронировал только один номер. Какой смысл был давать им четыре паспорта в первый день? Вы можете проверить на нескольких платформах; этот отель действительно взимает дополнительную плату, не предоставляя подробной информации или каких-либо так называемых стандартов. Если бы они были управляющими отеля, не было бы столько жалоб на дополнительные платежи. Пожалуйста, хорошо подумайте, прежде чем бронировать; хотите ли вы потратить свой драгоценный отпуск из-за этого? 19.04: Я останавливался в этом отеле несколько раз. Расположение, обстановка и завтрак всегда были хорошими и соответствовали определенному стандарту, что удобно для деловых поездок или коротких визитов. Однако на этот раз наиболее неприемлемым является скрытая дополнительная плата в размере 700 000. Процесс был непрозрачным и неприятным, что серьезно повлияло на общее впечатление и доверие. Даже при хороших условиях такая практика вызывает разочарование. Я надеюсь, что отель сможет улучшить свою систему ценообразования, чтобы не навредить постоянным клиентам.

В комнате стоял сильный, резкий запах; вероятно, это был формальдегид.

Обслуживание было ужасным, а отношение персонала — отвратительным.

Пространство узкое, а звукоизоляция очень плохая🤷🏼♀️Гости низкого качества и кричат ​​в коридоре посреди ночи🤷🏼♀️

Плохая звукоизоляция

Окна номера выходят на гнилую стену напротив, вида нет, номер довольно удаленный, и я не рекомендую останавливаться в этом месте. Эта цена того не стоит

Комната очень маленькая, без окон, без вентиляции, без звукоизоляции и шумно ~ не рекомендуется.

Отель был грязный и обветшалый, в номерах стоял сильный, отвратительный запах канализации. Цена была слишком высока для такого качества.

Я останавливался на три ночи, и мой номер убирали всего один раз. Туалет был расположен слишком близко к стене, чтобы его можно было поставить вертикально. За четыре дня и три ночи я попросил всего два дополнительных полотенца, и сотрудник, который их принес, говорил по-вьетнамски, чего я не понимал. Однако при выезде сотрудник на ресепшене сказал мне, что за это нужно доплатить. За более чем тридцать лет проживания в отелях я впервые столкнулся с подобной ситуацией.

Ctrip оплатил полную сумму при бронировании номера и внес дополнительный депозит в размере 1,5 миллиона при регистрации. Когда была совершена транзакция на сумму 1,5 миллиона, текстовое сообщение побудило автомат OOS потратить деньги. При выезде мне выдали квитанцию ​​из POS-автомата, но запись по кредитной карте показала только потребление в размере 1,5 миллионов, и не было никаких записей о возврате депозита. Поскольку счет не был выписан, я подозреваю, что залог не был возвращен. Произойдет ли это во Вьетнаме? что мне делать?