Regalia Gold Hotel

Я был глубоко разочарован неприятным отношением персонала на ресепшене во время моего недавнего визита в этот отель. Их выражения лиц были неприятными, а поведение – крайне недружелюбным, что меня очень расстроило. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

Сотрудница на ресепшене с короткой стрижкой, которая, судя по всему, была менеджером, вела себя очень недружелюбно. В отеле совершенно отсутствует звукоизоляция.

Когда я впервые вошла в номер, меня расстроило количество пыли на полу. Создавалось впечатление, что они просто быстро убрались и не вымыли пол как следует. Кроме того, после душа вода плохо сливалась и превращалась в реку. Мне приходилось расстилать полотенце на полу, чтобы ею воспользоваться. Я подумывала попросить поменять номер, но это показалось мне слишком хлопотным, и я подумала, что мне могут просто дать номер с плохим видом, поэтому я отказалась от этой идеи. Завтрак был просто средним. Возможно, потому что большинство гостей были русскими, он был составлен с учетом их вкусов.

Думаю, именно расположение делает этот отель особенным. Честно говоря, чистота и интерьер номеров оставляют желать лучшего, но очень удобно добираться пешком до хороших ресторанов и магазинов.

⭐ 1/5 — пропали AirPods после уборки номера Отдыхали с подругой в этом отеле с 29 сентября по 4 октября, приехали отметить мой день рождения. 2 октября после уборки номера у нас пропали AirPods. Я никуда не брала их с собой — наушники всё время находились в номере и за его пределы не выносились. До уборки они были у нас, после уборки обнаружили, что их больше нет. Мы сразу обратились к администрации. Попросили проверить, кто заходил в номер по электронному ключу, а также камеры видеонаблюдения. Нам сказали, что уборщицы ничего не видели и ничего не знают. В итоге, по словам администрации, никто ничего не видел и установить, что произошло, не удалось. При этом геолокация AirPods показывала, что последний раз наушники находились именно в отеле. Мы несколько раз полностью обыскали номер, но наушники не нашли. В итоге нам пришлось самостоятельно обращаться в полицию и писать заявление. К сожалению, до нашего отъезда наушники так и не нашлись. Я понимаю, что ценные вещи рекомендуется хранить в сейфе. Но AirPods — это повседневная вещь, которой мы пользовались каждый день, в том числе для работы. Мы не брали их с собой из номера и не могли предположить, что после уборки они исчезнут. Больше всего разочаровало даже не столько то, что пропала вещь, сколько отсутствие реальной помощи и результата со стороны отеля. Мы ожидали, что администрация постарается разобраться в ситуации, но в итоге получили только ответ «никто ничего не видел и ничего не знает». Вместо приятного отдыха и празднования дня рождения получили испорченное настроение, потраченное время, обращение в полицию и материальный ущерб. Очень неприятный опыт. Если собираетесь останавливаться здесь, советую особенно внимательно следить за всеми своими вещами, даже если они просто лежат в номере.

Это последнее место проживания на время нашей 5-дневной семейной поездки в Натчан! Расположение было превосходным, а обслуживание? Вид на бассейн был великолепным ^^ Однако чистота оставляла желать лучшего... Я рекомендую это место только для бюджетных путешественников!

Отель точно не 5 звёзд. Завтраки ужасные, выбора ни какого. Место вытягивает смотровой вид с 40 этажа. Попросила высокий этаж, дали 10. Завтрак с собой на экскурсию вообще ужасен (хлеб и ветчина, хоть бы яйцо вареное и сыр положили. Если есть возможность не ехать или сомневаетесь точно не берите. 5 Ка в 10 мин от центра будет топ. Так как мы жили в такой 5е реально уровень. Лучше выбрать другой отель. Хорошо что были тут 3 дня.

Это действительно лучший вариант для доступа к центру Нячанга. Wi-Fi работал плохо, и скорость передачи данных тоже была низкой, что было неудобно. На завтраке мне ничего не понравилось.

Было хорошо, было хорошо, было хорошо, было хорошо.

Я остановилась одна. В холодильнике был беспорядок, а еда была еле теплой. Меню обслуживания номеров было сложно понять. Весь персонал был дружелюбным.