∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Просто лучший отель! Прекрасное расположение: в самом центре, прямо у метро и рядом с проходом через Нанкинскую городскую стену к набережной у озера с лотосами. Номер великолепный: просторные апартаменты с умным унитазом, стиральной машиной и всем необходимым для комфортного проживания, включая зонтик и фонарик. Очень удобный матрас и подушки, спать было отлично. Отдельное спасибо за приятный приветственный подарочный набор при заселении! Остались самые приятные впечатления, с удовольствием вернулись бы снова!
Г
Гость
Trip.com · 2026-06-30
5.0
Просто лучший отель! Прекрасное расположение: в самом центре, прямо у метро и рядом с проходом через Нанкинскую городскую стену к набережной у озера с лотосами. Номер великолепный: просторные апартаменты с умным унитазом, стиральной машиной и всем необходимым для комфортного проживания, включая зонтик и фонарик. Очень удобный матрас и подушки, спать было отлично. Отдельное спасибо за приятный приветственный подарочный набор при заселении! Остались самые приятные впечатления, с удовольствием вернулись бы снова!
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отель отличный! На минус первом этаже расположен торговый центр, супермаркет, бассейн и станция метро. На минус втором этаже находится бесплатная парковка. Отсюда очень удобно добираться на метро до Синьцзекоу и зоопарка Хуншань. Так как мы были с ребёнком, на стойке регистрации нам повысили категорию номера до 4-го этажа, где есть детская игровая зона. В номере были микроволновая печь, холодильник, посуда, а также стиральная машина с функцией сушки, что было очень удобно, когда ребёнок проголодался вечером и нужно было разогреть еду. Чувствовали себя как дома. В следующий раз, когда приедем в Нанкин, обязательно остановимся в этом отеле снова.
Г
Гость
Trip.com · 2026-06-28
5.0
Отель отличный! На минус первом этаже расположен торговый центр, супермаркет, бассейн и станция метро. На минус втором этаже находится бесплатная парковка. Отсюда очень удобно добираться на метро до Синьцзекоу и зоопарка Хуншань. Так как мы были с ребёнком, на стойке регистрации нам повысили категорию номера до 4-го этажа, где есть детская игровая зона. В номере были микроволновая печь, холодильник, посуда, а также стиральная машина с функцией сушки, что было очень удобно, когда ребёнок проголодался вечером и нужно было разогреть еду. Чувствовали себя как дома. В следующий раз, когда приедем в Нанкин, обязательно остановимся в этом отеле снова.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Первый раз остановилась здесь, номер был большой, чистый и аккуратный. Удобная парковка, легко добираться до нужных мест. Персонал вежливый, рекомендую. Приятное пребывание.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
В отеле чисто, без неприятных запахов. Идеальная чистота в номере. Постельное белье мягкое и приятное к телу, чувствовали себя как дома. Весь персонал очень вежливый, особенно Линн. Отель расположен недалеко от озера Сюаньу, а прямо у выхода есть Subway и McDonald's. Приедем снова!
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-06-27
5.0
Первый раз остановилась здесь, номер был большой, чистый и аккуратный. Удобная парковка, легко добираться до нужных мест. Персонал вежливый, рекомендую. Приятное пребывание.
Г
Гость
Trip.com · 2026-06-27
5.0
В отеле чисто, без неприятных запахов. Идеальная чистота в номере. Постельное белье мягкое и приятное к телу, чувствовали себя как дома. Весь персонал очень вежливый, особенно Линн. Отель расположен недалеко от озера Сюаньу, а прямо у выхода есть Subway и McDonald's. Приедем снова!
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отель-апартаменты Ascott Nanjing находится всего в одной остановке метро от железнодорожного вокзала Наньцзин, а прямо в здании расположен торговый центр HUA MAO Center, что очень удобно. Оснащение апартаментов-отеля превосходное: двухдверный холодильник, индукционная плита, стиральная машина Bosch, вытяжка SMEG, микроволновая печь Panasonic, капсульная кофемашина и умный унитаз TOTO — всё это есть. Продуманы и детали: стиральный порошок, моющее средство для посуды, губки для мытья посуды, кастрюли и столовые приборы — всё предусмотрено, что делает проживание очень комфортным и удобным. На втором этаже расположен ресторан, где подают завтрак «шведский стол» в китайском и западном стилях, а на цокольном этаже (-1) есть бассейн. Деревянные карточки-ключи от отеля очень красивые, а электричество в номерах работает постоянно, без необходимости использовать карту-ключ. Обслуживание на стойке регистрации от Хелен Чен было отличным.
Г
Гость
Trip.com · 2026-06-20
5.0
Отель-апартаменты Ascott Nanjing находится всего в одной остановке метро от железнодорожного вокзала Наньцзин, а прямо в здании расположен торговый центр HUA MAO Center, что очень удобно. Оснащение апартаментов-отеля превосходное: двухдверный холодильник, индукционная плита, стиральная машина Bosch, вытяжка SMEG, микроволновая печь Panasonic, капсульная кофемашина и умный унитаз TOTO — всё это есть. Продуманы и детали: стиральный порошок, моющее средство для посуды, губки для мытья посуды, кастрюли и столовые приборы — всё предусмотрено, что делает проживание очень комфортным и удобным. На втором этаже расположен ресторан, где подают завтрак «шведский стол» в китайском и западном стилях, а на цокольном этаже (-1) есть бассейн. Деревянные карточки-ключи от отеля очень красивые, а электричество в номерах работает постоянно, без необходимости использовать карту-ключ. Обслуживание на стойке регистрации от Хелен Чен было отличным.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Nanjing Huamao Ascott столкнулся с проблемой во время Весеннего фестиваля! ! ! Хаотичное обслуживание + сбой в работе оборудования + ошибка при внесении депозита 1️⃣ Очень долгое ожидание: приехал в 14:30 31 января (третий день китайского Нового года), но на стойке регистрации задержали регистрацию до 16:00 по причине отсутствия чистых номеров; 2️⃣ Ложные обещания: заявление об улучшении типа номера, чтобы успокоить гостей, но «улучшенный номер» был занят другими гостями, а первоначальный тип номера был наконец доступен через 2 часа; 3️⃣ Неисправность водопровода: на следующий день, когда я принимал душ, внезапно отключили горячую воду, и мне пришлось принимать холодный душ поздно ночью, несмотря на холодную зиму; 4️⃣ Финансовая ошибка: сумма возврата депозита после выезда была указана неверно, и она была исправлена только после повторного звонка. Отношение к обслуживанию: Никаких проактивных объяснений в ходе процесса и никакого сопутствующего обслуживания для премии за Весенний фестиваль. Предложение: Управлению по уборке помещений Nanjing Huamao Ascott Housekeeping Management необходимо срочно усилить обучение персонала и провести капитальный ремонт инфраструктуры.
Г
Гость
Trip.com · 2025-02-04
2.4
Nanjing Huamao Ascott столкнулся с проблемой во время Весеннего фестиваля! ! ! Хаотичное обслуживание + сбой в работе оборудования + ошибка при внесении депозита 1️⃣ Очень долгое ожидание: приехал в 14:30 31 января (третий день китайского Нового года), но на стойке регистрации задержали регистрацию до 16:00 по причине отсутствия чистых номеров; 2️⃣ Ложные обещания: заявление об улучшении типа номера, чтобы успокоить гостей, но «улучшенный номер» был занят другими гостями, а первоначальный тип номера был наконец доступен через 2 часа; 3️⃣ Неисправность водопровода: на следующий день, когда я принимал душ, внезапно отключили горячую воду, и мне пришлось принимать холодный душ поздно ночью, несмотря на холодную зиму; 4️⃣ Финансовая ошибка: сумма возврата депозита после выезда была указана неверно, и она была исправлена только после повторного звонка. Отношение к обслуживанию: Никаких проактивных объяснений в ходе процесса и никакого сопутствующего обслуживания для премии за Весенний фестиваль. Предложение: Управлению по уборке помещений Nanjing Huamao Ascott Housekeeping Management необходимо срочно усилить обучение персонала и провести капитальный ремонт инфраструктуры.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отношение к обслуживанию нормальное. Звукоизоляция действительно плохая. В номере прямо напротив было шумно до 4 часов. Это было действительно странно. Я должен похвалить стойку регистрации. Они должны были связаться с нами несколько раз. Но как бы хорош ни был мой сервис, он не выдержит плохого состояния оборудования.
Г
Гость
Trip.com · 2025-02-03
0.5
Отношение к обслуживанию нормальное. Звукоизоляция действительно плохая. В номере прямо напротив было шумно до 4 часов. Это было действительно странно. Я должен похвалить стойку регистрации. Они должны были связаться с нами несколько раз. Но как бы хорош ни был мой сервис, он не выдержит плохого состояния оборудования.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Очень плохо, вонючий, полотенца были новыми, но не постиранными перед использованием, плохая звукоизоляция, шторы пропускают свет, плохой завтрак, обслуживание трудно описать, номер не теплый, соотношение цена/качество очень низкое
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Если у вас есть выбор, я не рекомендую останавливаться здесь. Номер не был убран вообще. После трехкратного напоминания они немного прибрались. Внимание к деталям заставит вас упасть в обморок (например, пятна крови на простынях и кипяченая вода, оставшаяся в чайнике вчера вечером). Но что еще более возмутительно, так это то, что подача воды была отключена во время стирки ночью без какого-либо уведомления или объяснения. Совершенно необязательно позволять отелю влиять на ваше настроение.
Г
Гость
Trip.com · 2025-02-02
1.5
Очень плохо, вонючий, полотенца были новыми, но не постиранными перед использованием, плохая звукоизоляция, шторы пропускают свет, плохой завтрак, обслуживание трудно описать, номер не теплый, соотношение цена/качество очень низкое
A
Amyyoo
Trip.com · 2025-02-02
0.9
Если у вас есть выбор, я не рекомендую останавливаться здесь. Номер не был убран вообще. После трехкратного напоминания они немного прибрались. Внимание к деталям заставит вас упасть в обморок (например, пятна крови на простынях и кипяченая вода, оставшаяся в чайнике вчера вечером). Но что еще более возмутительно, так это то, что подача воды была отключена во время стирки ночью без какого-либо уведомления или объяснения. Совершенно необязательно позволять отелю влиять на ваше настроение.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Недавно открылся, в номере пахнет. Я не понимаю, почему они разместили номер рядом с внешней отделкой, когда было мало гостей. Что еще больше злит меня, так это способность обслуживающего персонала придумывать оправдания. Они настолько непрофессиональны. Ванная комната очень маленькая. Я забронировал апартаменты с одной спальней, но в них было только две бутылки воды. По сути, нет кухонных принадлежностей, нет разделочной доски, нет ножа. Это апартаменты?
Г
Гость
Trip.com · 2024-11-13
2.1
Недавно открылся, в номере пахнет. Я не понимаю, почему они разместили номер рядом с внешней отделкой, когда было мало гостей. Что еще больше злит меня, так это способность обслуживающего персонала придумывать оправдания. Они настолько непрофессиональны. Ванная комната очень маленькая. Я забронировал апартаменты с одной спальней, но в них было только две бутылки воды. По сути, нет кухонных принадлежностей, нет разделочной доски, нет ножа. Это апартаменты?