∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Я редко пишу отзывы, потому что понимаю, насколько сложно это сделать отелю, но в этот раз почувствовала, что должна это сделать, иначе мне было бы жаль свою совесть. Потому что на этот раз моя жена, сын и невестка приехали в Сучжоу вместе. После сравнения многих отелей в Интернете я решил остановиться в этом отеле из-за доверия к Атуру. Мои ощущения после заселения следующие: Обслуживание на стойке регистрации было вполне удовлетворительным, и все считали, что номер был ХОРОШИМ. Однако после ряда встреч я чувствую, что сталкивался со всеми неудовлетворительными впечатлениями в любом отеле этого отеля. Первое: заселившись, я обнаружил, что туалетные принадлежности предельно простые: кроме зубных щеток и расчесок больше ничего нет, нет ни ватных палочек, ни чего-то еще. Второе: не знаю, чем почистить столешницу во второй спальне.Столешница липкая, как будто напитки из предыдущего дома пролили, а не вытерли. В-третьих: я не мог смотреть оба телевизора. Никто не пришел решить проблему после звонка на стойку регистрации в течение десяти минут. Я позвонил на стойку регистрации во второй раз, прежде чем кто-то пришел, чтобы решить проблему. Четвертое: Это ключевой момент: после того, как моя жена и невестка проспали всю ночь, их тела были покрыты прыщами, искусанными неизвестными насекомыми. На следующее утро они попросили отель сменить простыни. Когда они вернулись в ночь и легли на кровать, все еще чувствовали себя укушенными., снова подняли ее на стойку регистрации и поменяли простыни. Пятое: в маленькой ванной комнате после уборки на следующий день не было мешка для мусора. Туалетные принадлежности все еще были простыми, а в маленькой ванной перед унитазом стоял стопор. Не знаю, почему его забронировали в этом Каждый раз, когда я шел в туалет, меня пинали. Шестое: За исключением минеральной воды, напитки, доставленные на следующий день, не пополнялись. Седьмое: После подачи жалобы Ctrip очень быстро ее разрешила. По крайней мере, у нее было понимание ошибки (на самом деле она не имела никакого отношения к Ctrip), однако реакция отеля была очень медленной, и никто не пришел извинись до десяти часов. Восьмое: под ковром у двери комнаты были гвозди, которые прямо кололи мне ноги. Я связался с фельдшером в здании и сказал мне, что они были прибиты к ковру и их невозможно разобрать. 😂 Все вышеперечисленные факты, которые можно сфотографировать, в основном подкреплены фотографиями. В плане доверия к Атуру, несмотря на увеличение платы за проживание во время длительного отпуска, по крайней мере, услуга должна быть предоставлена.Однако на этот раз я действительно испытал ощущение большого автомагазина во время моего пребывания, и это не так. соответствовать своему названию. Более того, я очень надеюсь, что этот укус клеща можно полностью вылечить, я и раньше видела жалобы от гостей и думала, что отель отнесется к этому серьезно, но в итоге результата не было. 😂
K
KINGYANMA
Trip.com · 2023-10-04
1.5
Я редко пишу отзывы, потому что понимаю, насколько сложно это сделать отелю, но в этот раз почувствовала, что должна это сделать, иначе мне было бы жаль свою совесть. Потому что на этот раз моя жена, сын и невестка приехали в Сучжоу вместе. После сравнения многих отелей в Интернете я решил остановиться в этом отеле из-за доверия к Атуру. Мои ощущения после заселения следующие: Обслуживание на стойке регистрации было вполне удовлетворительным, и все считали, что номер был ХОРОШИМ. Однако после ряда встреч я чувствую, что сталкивался со всеми неудовлетворительными впечатлениями в любом отеле этого отеля. Первое: заселившись, я обнаружил, что туалетные принадлежности предельно простые: кроме зубных щеток и расчесок больше ничего нет, нет ни ватных палочек, ни чего-то еще. Второе: не знаю, чем почистить столешницу во второй спальне.Столешница липкая, как будто напитки из предыдущего дома пролили, а не вытерли. В-третьих: я не мог смотреть оба телевизора. Никто не пришел решить проблему после звонка на стойку регистрации в течение десяти минут. Я позвонил на стойку регистрации во второй раз, прежде чем кто-то пришел, чтобы решить проблему. Четвертое: Это ключевой момент: после того, как моя жена и невестка проспали всю ночь, их тела были покрыты прыщами, искусанными неизвестными насекомыми. На следующее утро они попросили отель сменить простыни. Когда они вернулись в ночь и легли на кровать, все еще чувствовали себя укушенными., снова подняли ее на стойку регистрации и поменяли простыни. Пятое: в маленькой ванной комнате после уборки на следующий день не было мешка для мусора. Туалетные принадлежности все еще были простыми, а в маленькой ванной перед унитазом стоял стопор. Не знаю, почему его забронировали в этом Каждый раз, когда я шел в туалет, меня пинали. Шестое: За исключением минеральной воды, напитки, доставленные на следующий день, не пополнялись. Седьмое: После подачи жалобы Ctrip очень быстро ее разрешила. По крайней мере, у нее было понимание ошибки (на самом деле она не имела никакого отношения к Ctrip), однако реакция отеля была очень медленной, и никто не пришел извинись до десяти часов. Восьмое: под ковром у двери комнаты были гвозди, которые прямо кололи мне ноги. Я связался с фельдшером в здании и сказал мне, что они были прибиты к ковру и их невозможно разобрать. 😂 Все вышеперечисленные факты, которые можно сфотографировать, в основном подкреплены фотографиями. В плане доверия к Атуру, несмотря на увеличение платы за проживание во время длительного отпуска, по крайней мере, услуга должна быть предоставлена.Однако на этот раз я действительно испытал ощущение большого автомагазина во время моего пребывания, и это не так. соответствовать своему названию. Более того, я очень надеюсь, что этот укус клеща можно полностью вылечить, я и раньше видела жалобы от гостей и думала, что отель отнесется к этому серьезно, но в итоге результата не было. 😂