Club Med Urban Oasis Taicang Resort

На выходных мы ехали из Шанхая в отель на машине 🚙, добрались за 50 минут. 🏢 Отель удобно расположен прямо напротив Южного вокзала Тайцана. Обстановка хорошая, удобства поддерживаются в приличном состоянии, номера просторные, вполне достаточно даже для двух детей 👌🏻. ‼️‼️Однако есть довольно серьёзные проблемы: 1. Недостаточно мест на подземной парковке, пришлось парковаться на улице, где было очень тесно. Полностью отсутствуют зарядные станции для электромобилей. Ближайшая зарядка находится на лыжной базе напротив отеля. Хоть и недалеко, но она платная, и отель не сотрудничает с этой парковкой, что очень неудобно. (Надеюсь, руководство отеля это учтет). 2. В выходные было много семей с детьми, и обслуживание не справлялось. Это касалось не только скорости работы стойки регистрации и отклика на запросы, но и неясности маршрутов для управления потоком гостей. Менеджер лобби фальшиво и неискренне реагировал на жалобы, принимал их, но не давал обратной связи и результатов. Проблемы не решались оперативно и прямо. Он был как NPC в игре – после нескольких вопросов переставал отвечать, или его уводило руководство, не давая реагировать. У руководства явно проблемы. 3. Практически нет услуг, связанных с детьми. Впечатление было хаотичным, не было предупреждений об опасностях, не было мест, где дети могли бы временно отдохнуть. Надеюсь, отель установит более заметные указатели. 4. Опыт питания в отеле: на завтрак было огромное количество людей, приходилось очень долго ждать в очереди. Церемония приветствия с танцами и пением в ресторане была слишком громкой, что испортило все впечатления от еды. Хотя сами блюда были неплохими, морепродукты тоже. Рекомендую отелю повысить эффективность управления потоком посетителей в часы пик. 5. У руководства отеля большие проблемы. Качество отеля напрямую зависит от управленческих способностей менеджера лобби, и в этом плане отель не дотягивает. Руководству стоит задуматься, справляются ли они со своей работой. 6. Лыжная база является партнёром отеля, но управляется отдельно. Если вы собираетесь кататься на лыжах или просто играть в снегу, возьмите с собой перчатки и маски. 7. Отзывы в Xiaohongshu слишком приукрашены. С учётом объективного опыта и уровня сервиса за эту цену, привлечение новых клиентов — это одно, но вернуться сюда ещё раз точно невозможно.

Определенно одно из лучших впечатлений! #Fabrina - самая милая! #Sherif - лучшие коктейли! #Zai - самая крутая! #Kitty - самая милая! #Patty - самая красивая улыбка! Спасибо Club Med Taichang за чудесное время! ВЫ СУПЕР!

Незабываемый отдых - Club Med Mediterranean Day's Ark Taicang Resort В нашей напряженной жизни мы всегда стремимся к тихому и красивому месту, где можно отдохнуть телом и душой. Курорт Ark Taicang сети Club Med Mediterranean Day — идеальный выбор. Эта поездка на отдых, с того момента, как я ступил на территорию курорта, была похожа на путешествие мечты, которое преподнесло мне много сюрпризов и тронуло меня. Территория курорта похожа на райский уголок с тщательно продуманными ландшафтами, которые идеально сочетаются с природой. Прогуливаясь по нему, вы будете окружены пышной зеленой растительностью, а свежий и приятный воздух будет дуть вам в лицо, словно способный мгновенно смыть всю вашу усталость. Тщательно продуманный архитектурный стиль сохраняет романтическое очарование Средиземноморья, сочетая в себе современный комфорт и удобство, позволяя людям чувствовать неповторимую красоту и тепло в каждом уголке. Впечатления от проживания станут еще более незабываемыми. Комната просторная и светлая, с разумной планировкой, где каждая деталь демонстрирует изысканность и заботу. Мягкое и удобное постельное белье обеспечивает мне высококачественные условия для сна, позволяя спокойно засыпать во время отпуска и достаточно отдыхать, чтобы с радостью встретить новый день. Номер полностью оборудован современной электротехникой и туалетными принадлежностями, которые в полной мере учитывают потребности гостей, делая мой отпуск удобным и комфортным. Курорт предлагает широкий выбор ресторанов, каждое блюдо — настоящее пиршество для вкусовых рецепторов. От изысканной западной кухни до настоящей китайской кухни, от свежих морепродуктов до богатых вегетарианских блюд — независимо от того, являетесь ли вы придирчивым едоком или семьей с детьми, желающими иметь более широкий выбор, здесь вы сможете найти свой любимый деликатес. Обстановка ресторана элегантная и комфортная, а обслуживающий персонал приветливый и внимательный, что добавляет приятной атмосферы во время трапезы. Больше всего меня тронуло внимательное обслуживание Сяогуаня. Сяогуань — как близкий друг, который всегда с нами. С того момента, как мы прибыли на курорт, он тепло нас встретил и терпеливо познакомил нас с различными удобствами и мероприятиями, организованными на курорте. Под его руководством мы быстро освоились здесь и не почувствовали ни малейшей странности. Во время нашего отпуска, независимо от того, что нам было нужно, Сяогуань всегда был рядом, чтобы нам помочь. На его лице всегда была улыбка, и он терпеливо отвечал на наши вопросы, давая нам почувствовать теплоту дома. Меня также впечатлил профессионализм Сяогуаня и его преданность своему делу. Он знал каждую деталь курорта и мог дать нам точные ответы на все вопросы, будь то расписание мероприятий или порядок пользования удобствами. Он всегда предвидел, с какими проблемами мы можем столкнуться, и заранее готовил для нас решения, делая весь наш отпуск легким и приятным. Здесь я хотел бы выразить особую благодарность Сяогуаню за организацию для нас замечательных мероприятий. От энергичных водных видов спорта до увлекательных мероприятий для родителей и детей, от профессиональных занятий йогой до великолепных вечерних представлений — каждый день полон свежести и радости. Сяогуань всегда может порекомендовать нам наиболее подходящие занятия, исходя из наших интересов и потребностей, что позволяет нам полностью расслабиться и насладиться каждым счастливым моментом во время отпуска. Эта поездка на курорт Club Med Mediterranean White Ark Taicang стала незабываемым опытом. Это место может похвастаться не только прекрасной обстановкой, комфортабельными номерами и богатой едой, но, что еще важнее, здесь работают заботливые, профессиональные и энтузиасты своего дела, такие как Сяогуань. Благодаря их усилиям мы почувствовали теплоту дома и сделали наш отпуск еще более прекрасным. Я хотел бы выразить искреннюю благодарность Сяогуаню за все его внимательные услуги, которые он нам оказал. Мы также хотели бы поблагодарить Club Med Mediterranean White Ark Taicang Resort за создание для нас такого замечательного курорта. Я верю, что это место станет вечным сокровищем в моем сердце, и я с нетерпением жду возможности приехать сюда снова в будущем, чтобы продолжить наслаждаться этой красотой и теплом.

Вскоре после открытия мои друзья из района Уи приехали, чтобы зарегистрироваться на лыжах. Поскольку он новый и в целом оборудование хорошее, горничная отеля Венера очень любезна и обслуживание очень своевременное. Но для клубных отсутствие в отеле крытого и открытого бассейна - это провал! Здесь меньше развлечений для маленьких друзей, чем в других клубах. К счастью, здесь есть горнолыжный курорт, в остальном соотношение цена/качество невысокое.

Это был отличный опыт путешествия. Я впервые приехал в клубный курорт. Я не ожидал, что он будет таким хорошим. Обслуживающий персонал был очень дружелюбным и дружелюбным. Они приветствовали меня с улыбкой при входе и выходе. Дворецкий Венера отзывчив на все просьбы, обладает сильным чувством ответственности и своевременно реагирует на сообщения. Завтрак и ужин в ресторане-шведском столе богаты и проводятся множество мероприятий. Дети были так рады, что не хотели идти домой! Приходите снова в следующий раз.