Crowne Plaza SANYA YAZHOU BAY by IHG

Сотрудники по английски не говорят. Завтраки на 100% китайские. Порт находится в 500 метрах от пляжа, там круглосуточно грузят/разгружают, вода в море мутная.

Отель крупный международный 5 звезд, поэтому и ожидания были большие, по факту сотрудники не сервисные от слова совсем, на ресепшн по английски не говорят, в бассейне плавают люди из соседних жилых комплексов, контингент не 5 звёзд. Завтраки на 100% китайские, чего совсем не ожидала от такого уровня отеля,есть нечего на завтраке, а кофе отвратительный. Сам отель новый чистый приятный. Но море отвратительное. Порт находится в 500 метрах от пляжа, там 24/7 грузят /разгружают, вода в море мелкая мутная грязная, песок черный. Вокруг каждую минуту харкаются в море китайцы, плавать под звуки ежеменутных харчков то еще удовольствие. Пляж общественный в 10 минутах хотьбы в обход, лежаки тоже общественные металлические. Ночью кстати тоже шумно спать, работающий порт слышно. Да город приятный новый полупустой, ближайшие тц рестораны в 30 минутах хотьбы. Вывод, если вам нравится ехать за тридевять земель ради того чтобы плавать в мутной грязной воде у порта, то вам здесь точно понравится. Поверила, хорошим отзывам и пожалела, отель дорогой, но местоположение ужасное, лучше пляж на ялонге, он чистый прозрачный и китайцы там не харкаются в море каждую минуту со всех сторон.

Комаров очень много.

Доставку еды нужно забирать самому, нет роботов-курьеров. Нет стиральной машины и сушилки, после пляжа приходится стирать одежду вручную, а в Санье влажно, бельё не сохнет.

На этом стуле кто-нибудь посмеет сидеть? Доставку еды нужно забирать самому, нет роботов-курьеров, что просто ужасно, никогда не останавливался в таком низкосортном отеле. Это меня так измотало... Самое главное: нет стиральной машины и сушилки, после пляжа приходится стирать одежду вручную, а в Санье влажно, и белье не сохнет. Завтрак отвратительный, просто отвратительный. Для отеля такой ценовой категории завтрак хуже, чем в гостевом доме за двести юаней, ха-ха-ха. В общем, это очень отвратительный отель, мне пришлось здесь остановиться по делам, другого выбора не было, иначе я бы никогда тут не остановился.

Отношение обслуживающего персонала плохое, отделочные материалы низкого качества, в номере странный запах, плохая вентиляция, отсутствует звукоизоляция, доступ к лифту — большая проблема.

Этот отель просто ужасен. Пожалуйста, все, не останавливайтесь здесь! Я получил травму в отеле; я врезался в их стекло, и они не предложили ни копейки в качестве компенсации. Прошел уже месяц, и я уже заплатил несколько тысяч юаней из своего кармана, в то время как отель не заплатил ни цента. Это была их вина за недостаточные меры безопасности: вход в туалет не был противоскользящим, а верхняя часть стекла была прозрачной. Теперь менеджер по работе с клиентами говорит мне, что я должен отправить им все оригиналы документов, прежде чем они обработают мое заявление. Если я отдам им оригиналы, я останусь без работы! Они просто продолжают использовать страховую компанию как предлог, чтобы успокоить потребителей. Они думают, что потребителей легко запугать, только потому, что я не говорил с ними. Они не выразили никаких соболезнований или поддержки за более чем десять дней. Я не заплатил ни цента.