Dadan Hotel

При заселении почувствовал резкий кислый запах и увидел мух на кровати, пол цементный, интерьер обшарпанный. Обратился на ресепшен — запах признали и вопрос решили, но осадок остался.

Заселившись в номер, я сразу почувствовал резкий, кислый запах, почти как от ног. На кровати также сидели мухи. В сочетании с цементным полом и обшарпанным интерьером я почувствовал полное отвращение. Я подумал: «Неужели так выглядит отель стоимостью чуть больше 100 юаней?» Я почти решил съехать и поискать другой отель, но глубоко пожалел об этом. Я связался с ресепшеном, но мне сказали немного подождать. Примерно через десять минут ресепшен вернулся и сказал, что кислый запах действительно был, но это от уборщицы, которая днём использовала белый уксус для удаления известкового налёта. Я спросил его, как решить эту проблему, сказав: «Кислый запах такой сильный, и в номере мухи — как я могу здесь оставаться?» Он посоветовал мне открыть дверь и окна, чтобы проветрить номер, и сказал, что мухи, должно быть, залетели, когда я открывал дверь днём. Так приемлемо ли тратить время регистрации на проветривание? Затем я сказал им, что я не бронировал отель в последний момент; я забронировал его за много дней вперед, и я не заселился рано в тот день — я заселился в 7 вечера. Я спросил, не организовал ли отель расписание номеров заранее. Зная, что гости вот-вот заселятся, почему в номере был такой сильный запах? Выслушав мои объяснения, на стойке регистрации сказали, что они могут поменять меня на другой номер того же типа, в котором не будет этого запаха. Я думал, что это конец, но когда я проснулся следующим утром, у меня чесались запястья, и я обнаружил на них пятно красной сыпи. Я был в Датуне четыре дня, и, честно говоря, это был худший отель, в котором я останавливался в Датуне, и у меня даже появилась сыпь. Поэтому я вернулся на стойку регистрации и объяснил ситуацию. Сначала я хотел обсудить решение мирным путем — поменять номер и заплатить за мазь, которую я использовал для лечения кожи. Меня ситуация устраивает; Меня не волнует дискомфорт, потерянное время и испорченное настроение. Но отель совершенно не намерен решать проблему. Они даже заявили Ctrip, что, поскольку я не могу доказать, что сыпь возникла в их отеле, а у них есть доказательства борьбы с насекомыми, они не будут мне возмещать ущерб. В лучшем случае, они предложат переселить меня в чистый номер того же типа или переубрать мой нынешний. Серьёзно? Неужели я должна фотографировать кожу в полный рост перед каждым заездом в отель, иначе, если у меня появятся проблемы с кожей, мне просто не повезёт? Это просто смешно! И что доказывает их борьба с насекомыми? Неужели после этого насекомые больше не появлялись? Откуда взялась эта муха? Это был замаскированный Сунь Укун? Есть ещё несколько недостатков. Во-первых, фен был сломан, когда привезли. Во-вторых, одноразовые накладки на сиденье унитаза были очень плохого качества, и их не выдавали заранее; приходилось просить. В-третьих, одноразовые банные полотенца и глютен тоже были низкого качества: они были сделаны не из чистого хлопка, а из растительных волокон. Впрочем, эти недостатки незначительны, поскольку номер стоил чуть больше 100 юаней. Если вас не смущает кислый запах и сыпь, вы всё равно можете остановиться здесь за такую ​​низкую цену. Обслуживание на стойке регистрации было неплохим, но с проблемами справиться просто не могли.