Dihang Boutique Hotel (Shanghai Pudong Airport)

Обслуживание крайне резкое при обращении с проблемой. На полотенце в ванной были волосы, реакция персонала на жалобу оказалась неприятной.

Обслуживание в отеле ужасное! Ужасное! Ужасное! На самом деле, если что-то случилось, это нужно решать на месте. Если это не очень важная проблема, ее нужно решать сразу. Впервые вижу такое обслуживание клиентов в отеле! Они так грубо разговаривают. Абсолютно никакого сочувствия, и я не понимаю, как они работают в Шанхае с таким низким уровнем? Это просто отстой! В ванной комнате отеля были волосы на полотенце, и не одна, а три-четыре! Из-за такого отношения к решению проблем со стороны вашей службы поддержки я определенно ставлю плохую оценку!

Было грязно, в туалете неприятный запах, кондиционер весь в плесени, в углах паутина и мертвые насекомые. Постельное бельё в пятнах.

Было очень грязно, в туалете воняло мочой, холл не убирается, весь отель воняет куревом. Безопасность сомнительная - дверь закрывается с щелью, окно с выходом во дворы, тк это второй этаж, то залезть через окно кому-либо труда не составит. Кондиционер не включишь, тк он не обслуживается и весь в плесени. В углах паутина и мертвые насекомые. Постельное белье в пятнах. В общем, приятного почти нет, было ужасно. Трансфер - маленький грязный автобус. Не скажу, что до аэропорта близко

Нужно было где-то переночевать во время долгой пересадки между перелетами и этот отель был одним из ближайших. Оценки тоже были хорошие, поэтому мы забронировали его. И это было ошибкой. ПОЖАЛУЙСТА, прочитайте отзывы не здесь, а в Google Maps. Тогда вы увидите настоящую картину, так как отзывы тут написаны в большинстве путем мошенничества сотрудников отеля. Отель ужасно грязный, в нём как-будто не убираются совсем. В ванной плесень. Коридоры с грязными коврами и слабым освещением, там страшно и жутко находится. Район неблагоприятный, погулять выйти страшно. Удобств почти никаких нет. На полотенцах были длинные черные волосы, будто их использовали и не постирали. Вам действительно стоит прочитать отзывы в Google Maps, так как там они настоящие и подкреплены фотографиями. Я никогда бы больше сюда не приехала. Отвратительный опыт.

Это был тихий ужас, вообщем говоря. Во первых что вам бросится в глаза, это супер грязный коридор. Внутри комнаты ужасно грязно, везде пыль, будто эту комнату забыли на лет 5 и ее не убирали. Постели в каких-то пятнах, неприятно было ложиться туда, так же и пол. Тут даже на столе огромный слой пыли и волосы в придачу. Мо ошибка была в том, что я искала отель недалеко от аэропорта, не посмотрев комментарии. Очень много плохих отзывов, но отель не исправляется.

Персонал отеля был груб. Они пытались выселить нас до 17:00, хотя мы должны были спуститься в 17:30, чтобы успеть на автобус до аэропорта. Я спросила, можем ли мы спуститься в 17:30, потому что мы собирали багаж, но персонал отеля настоял на выезде. После регистрации на ресепшене в лобби не было мест, где можно было бы сесть. Сидеть было занято множеством чернокожих людей — они лежали, сидели, курили, были самые разные. Общая обстановка была ужасной. Особенно возмутительным был молодой человек на ресепшене, который сказал нам не останавливаться здесь и посоветовать остановиться в соседнем отеле Vienna. Когда наконец прибыл автобус до аэропорта, он был завален товарами. Мы вдвоем сидели на передних сиденьях, а водитель пытался пересадить нас назад, говоря, что передние сиденья предназначены для товаров чернокожих. Этот отель определенно заслуживает плохого отзыва; и отношение персонала, и обстановка были ужасными.