Financial City Hotel Chengdu-MGallery Collection

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят дизайн и оформление; оценки: чистота 9,9, удобства 9,8, расположение 9,8, сервис 9,7.

Мы выбрали этот отель для поездки с детьми в начале октября, и в целом он превзошел наши ожидания! Когда я звонила заранее, чтобы уточнить детали, девушка Келли, которая отвечала на звонок, была очень милой и приятной. Она активно помогала мне с вопросами по заселению и сопровождала весь процесс, что было очень внимательно. По прибытии нам помог с заселением менеджер лобби, господин Чжу. Он работал быстро и очень профессионально, так что нам не пришлось долго ждать, даже несмотря на большое количество людей во время Национального праздника. Мы как раз попали на небольшое мероприятие в отеле, где можно было вместе испечь печенье, и дети были так увлечены и счастливы! Номер новый и чистый, с прекрасным видом, и расположение удобное для передвижения. Персонал не навязчиво приветлив, но чувствуется, что они очень стараются во всем. Мы очень комфортно остановились с ребенком. В следующий раз, когда приедем в Чэнду, обязательно рассмотрим этот отель!

Перед заездом со мной связалась Келли (Kelly) — сама добавила меня в WeChat и полностью курировала мою поездку в индивидуальном формате. Заранее уточнила категорию номера и время прибытия, на любые вопросы отвечала моментально. Сервис невероятно внимательный и заботливый! Отдельно хочу похвалить завтрак, а именно чайные яйца с сычуаньским перцем (тэнцзяо)! Вкус очень необычный, отлично промаринованы — качество завтрака превзошло все ожидания. Расположение отеля тоже отличное, прямо рядом с метро. В номерах чисто и тихо, общий стиль и атмосфера на высоте. Именно благодаря такому чуткому и безупречному консьерж-сервису от Келли, в следующий раз в Финансовом квартале (Financial City) я обязательно остановлюсь только здесь!

Очень хороший отель. Интерьер, от общественных зон до номеров, очень со вкусом подобран, а общий дизайн довольно уникален. При заселении нам даже повысили категорию номера до номера люкс с большой двуспальной кроватью, что было очень комфортно после долгого дня осмотра достопримечательностей. Марни также была очень внимательна к нашим потребностям на протяжении всего нашего пребывания, предоставляя превосходное обслуживание. Выбор горячих блюд на завтрак был немного ограничен, но хлеб был вполне приемлемым.

Обстановка здесь хорошая, рядом много торговых центров, так что очень удобно для шопинга. Людей немного, персонал очень приветливый, и нам бесплатно повысили категорию номера. Прожили здесь три ночи.

Останавливались в этом отеле во время поездки в Чэнду в дни празднования Национального дня, и сервис на ресепшене от Келли (Kelly) был просто на высоте! При регистрации она проявила максимум внимания, очень оперативно реагировала на все наши просьбы, была невероятно дружелюбной и оставила самые теплые впечатления. Расположение тоже отлично подходит для туристов: прямо у выхода находится станция метро, рядом полно мест, где можно поесть, и без проблем можно поймать такси. В целом остались очень довольны, при удобном случае обязательно вернемся снова~

Я тщательно выбирала этот отель на Ctrip, потому что он был недавно открыт и имел высокие рейтинги. В целом, чистота и удобства действительно были превосходными. Однако я все же пожалела о своем выборе. Утром я спешила и оставила в отеле легкую шерстяную футболку с коротким рукавом. Я обнаружила ее пропажу только по прибытии в Сиань, когда хотела ее надеть. Я была очень расстроена, не только потому что это была новая покупка, но и потому что раньше я никогда ничего не теряла во время путешествий. Чувствуя себя виноватой, я позвонила в отель, надеясь на лучшее. После расспросов в отеле мне ответили, что они не видели футболку и посоветовали поискать ее самой! Боже мой! Я уже была в Сиане, и обнаружила ее пропажу только потому, что ее не было в моем чемодане! Как я должна была ее найти?! Разочарование было неизбежным!! Я пишу этот отзыв не для того, чтобы критиковать или обвинять кого-либо, это была моя собственная халатность. Однако это отражает невнимательность к деталям в управлении отелем. Совершенно нормально, что гости оставляют вещи. Мои попутчики тоже оставляли вещи, и отели всегда сами связывались с ними, чтобы уточнить, нужно ли отправлять вещи по почте. Почему такая большая разница?!

Изначально планировали остаться на один день, но после заселения впечатления были настолько хорошими — номер чистый и комфортный, обслуживание на высоте — что решили продлить пребывание. После заезда получили от нашего дворецкого Эми информационную брошюру с очень полезными советами по транспорту и местной кухне, что избавило нас от необходимости самим искать информацию. Эми была очень дружелюбна, быстро реагировала на запросы, терпеливо отвечала на все наши вопросы, большие и маленькие, давала хорошие рекомендации, а также предоставила четкие инструкции по использованию различных удобств во время нашего пребывания. Мы прекрасно отдохнули, это был очень приятный опыт проживания. В следующий раз, когда будем путешествовать, обязательно выберем этот отель.

Отель отличается прекрасной атмосферой и удобным расположением, прямо рядом с метро. Во время моего пребывания я ощутил высокое качество обслуживания и профессиональный подход, особенно порадовала вода, предоставленная в номере – это было просто замечательно! 👍🏻👍🏻👍🏻 Горничная, Цай Лин, была очень приветлива и отзывчива, что в целом создало очень хорошее впечатление.

Отличный отель с прекрасным сервисом! На память подарили сувенир — подвеску в виде панды. В номерах отличная звукоизоляция. Наш батлер Сяо Чжан (Элла) оказала очень заботливое обслуживание. Сам отель очень красивый, получается масса классных фото! Это новый отель в южной части города, завтрак заслуживает похвалы. Батлер заранее добавила нас в WeChat и поинтересовалась нашими пожеланиями по сервису. Из окна нашего номера видны Башни-близнецы. В лобби очень красиво расставлены живые цветы, видно, что отель постоянно обновляется.