Garden Hotel

Один из двух номеров выходил на стройку — не открывали окно из-за пыли, запах сигарет от рабочих проникал в комнату. Второй номер пах травами традиционной медицины. При заселении уточняли про стройку — сказали, работ не будет, но по факту были.

Обслуживание номеров посредственное, уборка плохая — тумбочка в пыли. Бутылку воды не наполнили на второй день, новых тапочек не дали. Выезд прошёл неприятно из-за путаницы с продлением.

Обслуживание номеров было посредственным, а уборка – плохой; прикроватная тумбочка была покрыта пылью. Даже бутылку с водой не наполнили должным образом на второй день моего продленного пребывания, и новых тапочек не предоставили. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим при заселении; подтвердили, что выезд в 14:00, и помогли с багажом до номера, сообщив, что в шкафу есть четыре бутылки воды и тапочки и т.д. Однако выезд был неприятным. В 13:05 позвонили, чтобы спросить, хочу ли я продлить свое пребывание, что было до 14:00, и разбудили моего водителя, который спал, что серьезно повлияло на его работу за рулем во второй половине дня. Пол в ванной был покрыт грязью, а замок на двери шатался, что указывало на то, что удобства довольно старые. Расположение и окружающая обстановка хорошие, прямо в центре древнего города, недалеко от Барабанной башни.

Довольно неприятный опыт. Пол и комната пахли так, будто в ванной мыли. Перед выездом я предоставила информацию для выставления счета и свой адрес электронной почты, но счет не получила даже через неделю. Мне пришлось позвонить, и они отправили его повторно, прежде чем я его получила. Когда я спросила о задержке, они ответили: «Я не уверена, возможно, это системная ошибка. Некоторые гости звонят, чтобы запросить второй счет, а некоторые даже не могут открыть первый». Парковщик был довольно вежлив, но в остальном я могу только посмеяться. Я точно больше здесь останавливаться не буду.

Номер тёмный, старый и изношенный, пол в ванной почерневший. Подушки слишком высокие и неудобные. В номере стоял стойкий неприятный запах, не выветривался даже при открытых окнах.

Это худший бизнес-отель, в котором я когда-либо останавливался, без всяких сомнений. Почему так много людей его рекомендуют? Сам номер был недешевым, невероятно темным, старым, изношенным и обветшалым. Пол в ванной был даже почерневшим! Подушки были слишком высокими, из-за чего спать на них было крайне неудобно, а маленькая подушка в шкафу тоже была неприятной! В номере стоял ужасный запах, который не выветривался даже при открытых окнах; от него тошнило. Я остановился здесь только потому, что видел в интернете рекомендации по поводу бани и столовой. Баня была совершенно неоправданно дорогой. Это был просто небольшой, обшарпанный бассейн; ванна была настолько грязной, что на ней плавали большие клочки кожи. В целом обстановка была ужасной. Предоставляемые туалетные принадлежности были дешевых марок, таких как Pantene и Dabao. Массажистка была грубой и постоянно болтала с другими людьми. Позже они добавили массаж всего тела, но техника была ужасной. Они назвали это процедурой по уходу за кожей, но на меня просто полили молоком из магазина. Я заплатила 260 юаней и почувствовала себя обманутой. После массажа меня всю ночь тошнило. Я понимаю, что отель старый, но обслуживание было ужасным. Я бы никогда никому не порекомендовала этот отель! Единственное, что хоть как-то спасает ситуацию, это еда, которая действительно вкусная. Однако обслуживание было крайне формальным. Не знаю, связано ли это с тем, что я была одна, или с чем-то еще, но они постоянно спрашивали дорогу у других клиентов. Мне пришлось несколько раз звонить, чтобы заказать еще еды, прежде чем кто-нибудь пришел. Скатерть принесли, и три человека трижды пытались ее правильно разложить. Они даже не потрудились долить мне чай. Они пытались убрать мою недоеденную еду, а когда я сказала, что она мне не нужна, они начали меня ругать. Звукоизоляция в номере была ужасной; я слышала каждый звук в коридоре и даже из соседней комнаты. Если бы не несезон, я даже не представляю, насколько шумно здесь было бы. Для ужина здесь неплохо, но для туристов или деловых путешественников это определенно не лучшее место для проживания. Я рад, что не остался здесь в первый день, иначе все мои впечатления о Датуне были бы ужасными.