Golden Eagle Summit Hotel

Есть свои плюсы и минусы. Плюсы: удобное расположение рядом с метро, что облегчает передвижение. Минусы: устаревший интерьер, старомодный стиль, неукомплектованный номер. Чтобы найти бумажные салфетки, пришлось идти в туалет. Довольно простовато, не соответствует стандартам звездного отеля.

В пятизвёздочном отеле не было приветствующих на входе и в лобби, пришлось самому нести багаж. Как только вошла в номер, там сразу же появились мотыльки.

Кондиционер не охлаждал, а вода в ванне не сливалась. Двух бутылок воды было меньше, чем в сетевом отеле.

Во-первых, вы можете поверить, что в пятизвездочном отеле нет приветствующих на входе и в лобби? Мне пришлось самому нести свой багаж. Во-вторых, как только я вошла в номер, там сразу же появились мотыльки, и их было больше одного. Разве в отеле не проводят регулярную чистку канализации? Я позвонила на ресепшн, и меня спросили, что делать. Что вы думаете? Разве они не должны были сразу же поменять мне номер? Мне пришлось позвонить еще раз, чтобы попросить о замене номера, после того как я обнаружила еще двух мотыльков. Оборудование в номере также было устаревшим, и ночью из вентиляционных отверстий доносился заметный шум. За исключением хорошего расположения, я бы ни в коем случае не рекомендовала останавливаться здесь.

Кондиционер не охлаждал, а вода в ванне не сливалась. Двух бутылок воды было меньше, чем в сетевом отеле.

Администрация отеля позволила уборщице войти в номер и начать уборку до того, как гость выехал, не связавшись с ним, что является нарушением частной жизни. Впечатление от пребывания очень плохое. Когда гость вернулся в номер, дверь была открыта нараспашку, никакой приватности не было и в помине. Это карта, которой уборщица открыла номер. Требуем объяснений. Обслуживание: Очень плохое

Что понравилось: 1. Забронировали ещё два панорамных номера, и девушка на ресепшене любезно объединила наши бронирования бесплатно, чтобы нам не пришлось менять номер в середине пребывания. Очень благодарны! 2. Обслуживание номеров было довольно быстрым. Детские тапочки принесли моментально, уборка проводилась своевременно. 5-го числа было жарко, и нам любезно предоставили четыре бутылки воды. Что не понравилось: 1. Гигиена оставляет желать лучшего. Как только вошли, под подушкой были волосы, на наволочке — чёрное неизвестное пятно, которое я отковырял. Над мусорным ведром в ванной на стене было круглое засохшее пятно крови или грязи, явно брызги, которые не убрали. 2. Утренняя смена на ресепшене в ресторане 5-го числа была забавной. Мой ребёнок выше 1,2 метра, но ниже 1,3 метра, и нам сказали, что нужно заплатить 40 юаней. Я сам не внимательно прочитал правила при бронировании и ошибочно думал, что плата взимается только с детей выше 1,4 метра. Узнав об этом, я оплатил согласно правилам отеля. А потом началось самое интересное. После завтрака мы вышли и у ресепшена встретили семью из трёх человек, которая собиралась войти, проведя картой. Их ребёнок прошёл мимо нас, и так совпало, что оба ребёнка были одного роста. Администратор сразу пропустила их. Я спросил, почему так, и администратор сказала, что их ребёнок не подпадает под платный стандарт. Я ответил: «Вы же не измеряли их, только что оба ребёнка стояли рядом, они одного роста. Почему с одних берут плату, а с других нет?» Она удивлённо воскликнула: «Ой, они одного роста!», и сделала вид, что собирается их догнать. Не нужно мне это показывать. Вы же не вернёте мне деньги, которые