Grand Hotel Beijing（the Forbidden City，Tiananmen）

Обслуживание просто супер! Приехали глубокой ночью, а в отеле нас ждал приветственный набор для церемонии поднятия флага. Мы и представить себе не могли, что там будет столько всяких приспособлений! Очень удобно, что вход №3 (на метро) находится прямо через дорогу, а до входа №2, кажется, даже ближе. После церемонии поднятия флага вернулись в отель, опустили шторы, и казалось, что наступила ночь! Выспались просто отлично, идеально наверстали упущенное! На следующее утро завтрак был полу-шведский стол с большим выбором блюд! Одних только яиц было несколько видов, а яйца Бенедикт по-прежнему мои любимые 😍! После завтрака дети пошли плавать. Температура воды в крытом бассейне была приятно-прохладной, так что не пришлось беспокоиться, что они простудятся. Только когда выезжали и собирали вещи, обнаружили, что в первый день при регистрации оставили куртку в лобби, а в ней были очень ценные вещи. Спасибо отелю за помощь в сохранении, ха-ха-ха. Расположение, обслуживание, удобства – всё на высшем уровне. Единственный минус – ежедневное регулирование движения у входа, из-за чего бывают пробки (но метро совсем рядом). Соотношение цена-качество всё равно хорошее! Спасибо Чжоу Цзяин и Сяо Гуну за заботу 👏

Отель Grand Hotel Beijing (Guibinlou) прекрасно понимает своих гостей. Приехали с детьми посмотреть церемонию поднятия флага! Нам сами выдали «набор для церемонии поднятия флага»: два флага, два коврика, чтобы присесть, если устанем ждать. Также был детский дорожный набор: зубная паста, зубные щетки, средства для купания, тапочки. Не каждый пятизвездочный отель настолько дружелюбен к семьям с детьми! Помимо шведского стола на завтрак есть и заказное меню, где представлены как пекинские особенности, так и западные блюда. Несмотря на шум внизу, внутри отеля царит умиротворенная атмосфера. Единственное, на что стоит обратить внимание, — это ограничения движения транспорта в окрестностях, поэтому заранее продумайте маршрут.

Мы остановились в двухместном номере с видом на Запретный город. Номер был полностью оборудован, расположение и вид были превосходными. Завтрак был обычным. В день выезда мы планировали пообедать вне отеля и вернуться около 12:30, чтобы собрать вещи и выехать. Мы думали, что в большинстве отелей выезд обычно до 14:00. К нашему удивлению, когда мы вернулись, наша ключ-карта уже не работала. Хотя сотрудники службы поддержки помогли решить проблему, это все же немного разочаровало. Не соответствует уровню высококлассного отеля.

Мое недавнее пребывание в Grand Hyatt Beijing во время поездки в Пекин было просто потрясающим. Отель прекрасно расположен в торговом районе Ванфуцзин, прямо рядом со станцией метро, что обеспечивает легкий доступ к таким популярным достопримечательностям, как площадь Тяньаньмэнь и Запретный город. Эми на стойке регистрации оформила мой заезд быстро и эффективно, процесс прошел гладко, а также любезно повысила категорию номера до лучшего из доступных, что действительно показало, насколько отель заботится об удобстве каждого гостя. Номер был чистым и элегантным, с хорошо поддерживаемой мебелью, что обеспечивало высокий уровень комфорта. Персонал был дружелюбным и терпеливым, завтрак был очень разнообразным, а из номера открывался панорамный вид на Запретный город. Определенно рекомендую!

Во-первых, в плане обслуживания есть много возможностей для улучшения: Швейцар у входа не знал, куда направить гостей для регистрации. Сотрудники консьержа видели растерянных гостей, оглядывающихся по сторонам, но не подошли спросить, нужна ли им помощь. Мужчина на стойке регистрации, занимавшийся заселением, был безразличен, а когда я спросил, могу ли я заранее оставить багаж в номере, он просто ответил «нет» и отказался объяснять. Он также не хотел сообщать номер комнаты при сдаче багажа на хранение, настаивая на сохранении конфиденциальности, и его отношение было довольно суровым. Я не знаю, связано ли это с тем, что отель находится в столице, но это самая высокомерная стойка регистрации, которую я когда-либо встречал. В ресторане на завтрак, когда я спросил повара, где находится соевое молоко, мне ответили, что его нет. Только после того, как я закончил завтрак, я случайно увидел, что оно было. Если они не знают, где что-то находится, они могли бы просто сказать, а не обманывать. Однако обслуживание в процессе проживания было очень хорошим. Я заметил, что многие сотрудники довольно молоды, возможно, им стоит улучшить программу наставничества для новых сотрудников, а менеджерам среднего звена следует выполнять свои управленческие обязанности. Во-вторых, проблема с душем: низкое давление воды и очень медленный слив. При этом вода едва успевает стекать, даже при слабом напоре, так что во время душа вода скапливается по щиколотку. Плюсы - это расположение и обстановка отеля, а также красивый интерьер. Хотя жаль, что окна и балконы запечатаны, из номера открывается четкий вид на Запретный город.

🤩Так рада! 😚Пейзажи были потрясающие! 🌹Очень довольна! Возьми туда свою привередливую маму-Деву, и ей всё понравилось. Я даже выделила день на проживание в отеле! 💖 Обязательно вернусь в следующий раз! ❤️

Приехав в Пекин с ребенком в туристическую поездку, я настоятельно рекомендую этот отель из-за его уникального входа и оригинального интерьера. Это не сетевой отель с отличным расположением – в непосредственной близости от Запретного города, идеально подходит для прогулок с колясками и очень удобен для посещения ресторанов и магазинов на пешеходной улице. Обслуживание было превосходным, и мы прекрасно провели время. Это определенно был самый запоминающийся отель за всю нашу поездку.

Рекомендую только номера с видом на Запретный город. Обслуживание очень внимательное, на запросы реагируют быстро. Отель расположен очень близко к Запретному городу и площади Тяньаньмэнь. Однако с 1 по 30 сентября городские службы проводят работы по замене газопровода, включая ночные работы. Если вы чувствительны к шуму, возможно, стоит выбрать другое время для посещения. На следующий день нас переселили в садовый люкс, но я все равно рекомендую номера с видом на Запретный город.

Расположение просто идеальное, прямо рядом с Тяньаньмэнь. Из номера открывается прекрасный вид на Запретный город и Тяньаньмэнь. Отель свежеотремонтирован и очень чистый. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова.

Очень довольны! Собирались с детьми на площадь Тяньаньмэнь и колебались между Grand Hotel Beijing и Grand Hyatt. В итоге решили остановиться в Grand Hotel Beijing из-за его китайского стиля, который показался нам более особенным. Он полностью оправдал наши ожидания от отеля высокого класса. Хотя отель открыт уже много лет, он очень хорошо поддерживается. Кондиционер работает бесшумно, и в номере есть вентиляция. Завтрак тоже был отличным, с дим-самами со свежими креветками, которые можно было заказать отдельно – очень свежие и подходящие для детей. Подаренные персики тоже были очень вкусными.