Grand Hyatt Shenzhou Peninsula

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят завтрак, трансфер, пляж, расположение рядом с маяком и сёрф-клубами, возможность жить с питомцами.

Удобства: Отель очень новый, территория огромная, с извилистыми дорожками. Двор дома очень красивый. Чистота: Очень чисто, ни пылинки. Обслуживание: Очень радушный персонал, отзывчивый на любые запросы. Гамбургер на стойке регистрации был отличным, обслуживание на высоте.

Цена номера в 3200 юаней во время Национального дня была, на мой взгляд, завышена. Территория отеля хорошая, номер достаточно большой, но удобства старые, нет электрического унитаза, раковина и ванна пожелтевшие и старые. Открытый бассейн в курортном отеле очень маленький, а детская зона тоже крошечная и не очень чистая. Персонал на стойке регистрации плохо разбирался в купонах на мероприятия, входящих в пакет, и давал неясные объяснения. Еда в отеле совершенно не стоит своей цены, особенно буфет с доплатой во время Национального дня был ужасен, завтрак тоже был посредственным. Я даже видел, как уборщики отеля воровали фрукты, что было непрофессионально. Обслуживание дворецкого было хорошим, после моего запроса они согласились возместить стоимость ужина за первый день, но по сравнению с Indigo Lingshui, где я останавливался примерно за ту же цену в течение двух дней, этот Hyatt Shenzhou Island сильно проигрывает. Не стоит своих денег.

Мы прожили в Grand Hyatt три дня. Во-первых, обязательно хочу похвалить шаттл-багги. Он ездит весь день, с утра до вечера. Иногда приходится немного подождать, но если позвонить, он быстро приедет, что очень удобно. Наш ребенок каждый день не хотел ходить пешком, а только катался на багги, причем только на последнем сиденье, спиной вперед. Во-вторых, обязательно хочу похвалить команду детского клуба Camp Hyatt, особенно сестру Яичницу и брата Фисташку. Мы были там три дня, и каждый день ходили играть в игры и заниматься рукоделием. Брат и сестра были очень терпеливы и внимательно наблюдали за потребностями детей во время игр. За победы в играх давали жетоны, на которые можно было играть в автоматы с игрушками. Наконец, хочу отметить обслуживание в отеле. У бассейна всегда было как минимум три спасателя, а также сотрудники на стойке выдачи полотенец и патрулирующие спасатели. Если они видели ребенка, который потерял родителей, они помогали найти взрослых. Когда наш ребенок хотел надеть спасательный жилет, два сотрудника помогли его затянуть. На месте предоставляются бесплатные большие и маленькие надувные круги, нарукавники и спасательные жилеты. И, конечно, персонал, убирающий номера. Однажды ночью у ребенка пошла кровь из носа, и несколько капель попали на кровать. Мы не ожидали, что горничная сама заменит все наволочки и простыни на чистые, без всяких напоминаний, это было очень внимательно! И, конечно, завтрак в отеле был очень разнообразным. Просто не знаю, почему в ресторане Yu не было маракуйи, а в River Terrace мы ели много маракуйи, это было здорово!

Мы провели три дня в Grand Hyatt и нам очень понравился стиль отеля. Это комплекс вилл в стиле сада. Мы жили в номере с двориком, и у нас было много уединения. Номер был очень новым. По всему отелю курсировали шаттлы, которые можно было вызвать в любое время. Наш дворецкий, Черри, был очень отзывчивым и всегда готов помочь, обслуживание было превосходным. Завтрак в целом не самый выдающийся среди отелей Хайнаня, но и не разочаровал. Этот отель стоит того, чтобы вернуться сюда снова.

Hyatt Regency Shenzhou Peninsula – это отель, в который я с удовольствием вернусь! Открываешь дверь балкона номера, а там пышный тропический сад, деревянные дорожки петляют среди цветов и зелени 🌳🌸, морской бриз приносит аромат трав. В нескольких шагах, буквально в 7 минутах ходьбы, находится белоснежный пляж – тихое и умиротворяющее место. Обслуживание персонала Черри 🍒 очень внимательное, заботливое и радушное, на все запросы быстро реагируют. Выбор блюд тоже большой, разнообразный: есть юго-восточная, итальянская, китайская (кантонская, хайнаньская кухня). Еда очень вкусная и красиво подается, всем очень рекомендую!

Отель большой, с приятной атмосферой, удобным расположением. Персонал очень дружелюбный и внимательный, особенно сервис «Черешенка» 🍒, который всегда следит за потребностями гостей и оперативно предлагает решения. Завтрак «шведский стол» предлагает свежие продукты, многие блюда готовятся на месте. Пляж, бассейн и развлечения для взрослых тоже отличные. В целом, впечатления очень хорошие, приедем еще раз!

Жизненный опыт бывает разным, и Grand Hyatt Shenzhou Peninsula – один из них. С момента прибытия в отель до заселения в номер мне не пришлось самому нести багаж. Обслуживание на высшем уровне, персонал был очень внимателен и приветлив, как «черешни 🍒» (видимо, имеется в виду вишенка на торте). Весь отель похож на отдельную достопримечательность: от видов, кухни и обслуживания до удобств – всё очень хорошо продумано и на высоком уровне.

Номер очень комфортабельный, завтрак обильный. Если лень выходить, можно поужинать в представительском лаундже. SPA-процедуры проходят в отдельных небольших домиках, очень расслабляет. И еще, дворецкий Черри отвечал на сообщения мгновенно и все прекрасно организовал. В следующий раз обязательно выберу этот отель снова.

Во время пикового периода Национального праздника трансферный автобус работал довольно плавно. Отель очень приватный, его атмосфера идеально подходит для путешествий с пожилыми людьми. Завтрак был очень хорошим. Дети были в восторге от двухъярусных кроватей! Было бы здорово, если бы когда-нибудь установили умные туалеты.