Harman Hotel Sanya

Хороший отель с очень удобным расположением. Отель ориентирован на туристов из России, есть русскоговорящий персонал. Завтраки до 13.30, что очень удобно в отпуске, не нужно никуда торопиться. Красивый и чистый инфинити бассейн. Номер у нас был на 17 этаже с потрясающим видом на море. В номере все было целым, убирались каждый день. Рекомендуем для отдыха!!!

Доброго всем! Проживаем в данном отеле второй раз, ранее были в апреле 2024. Нравится расположение отеля. Конечно отель не новый, но в общем все норм. Нравится ,что завтраки длятся до 13:30, мы на них ходили вместо обеда, а завтракали в номере. Номер у нас был улучшенный на 17 этаже с балконом и видом на море.Еще понравилось , что появилась в отеле жаровня, всем рекомендую. У нас за проживание 4 суток было в пакете 2 посещения.Спортзал обновили, для меня это так же важно.

Номер очень чистый, абсолютно без запаха нового ремонта. Дизайн современный минималистичный с элементами легкой роскоши и натурального дерева, оборудование в отличном состоянии и полностью укомплектовано. Постельное белье необычайно комфортное, качество сна было превосходным, вся семья отлично отдохнула. Морской пейзаж и ночной вид на город из окна на фотографиях просто великолепны, создавая ощущение умиротворения приморского города. 🎠 О детской игровой комнате: Это абсолютно «высший пилотаж» для развлечения детей! Оборудование в игровой комнате явно новое, цвета очень яркие и живые. Здесь есть не только бассейн с шариками, лазалки, карусель, но и милые горки, очень много активностей, а все детали обернуты мягкими противоударными накладками, что безопасно и продуманно. Дети играли там и не хотели уходить, что позволило родителям отдохнуть! Бассейн просто великолепен! Вечернее освещение создает прекрасную атмосферу отдыха, а рядом есть небольшие лодки для развлечений, отличные для фотосессий. Отель находится очень близко к морю, всего несколько минут прогулки до пляжа, чтобы полюбоваться ночным видом. Больше всего меня удивила окружающая атмосфера: внизу есть супермаркет, все для еды, питья и развлечений. Вечером все освещено, полно жизни, что создает ощущение комфорта и удобства, как в пятизвездочном отеле, но при этом очень удобно. Это был идеальный семейный отдых! И оборудование, и окружающая среда были безупречны.

Ещё до приезда, просматривая фотографии в интернете, я был уверен, что вид на море из этого отеля будет великолепным. Но мне так повезло, что во время моего пребывания погода наладилась после дождя, и вид на море из отеля оказался просто потрясающим! Будь то ресторан Yuehai или пейзажный бассейн, вид на море был невероятным: лазурно-зелёная вода в сочетании с песчаным пляжем и кокосовыми пальмами — это так успокаивает, что настроение моментально улучшается. Номер тоже был очень просторным и светлым, с отдельной ванной и туалетом, чистым и с матрасом средней жёсткости, что обеспечило очень комфортное пребывание. Персонал был очень дружелюбным и вежливым. Я прекрасно ел и хорошо спал здесь, поэтому ставлю этому опыту максимальную оценку 💯! 🍽️ Особенно хочу похвалить питание в отеле — они просто идеально понимают, что нужно отдыхающим! Больше всего меня удивило, что завтрак «шведский стол» работает до 13:30! Это же просто находка для тех, кто любит поспать подольше! А вид на море с террасы ресторана просто восхитительный, завтракать и любоваться морем — это незабываемые ощущения. Выбор блюд огромный, и соотношение цена-качество просто отличное! В отеле очень много разных видов еды, выбор очень большой. Настоятельно рекомендую вращающийся мясной буфет на 5-м этаже! Там не только приятная обстановка, но и еда просто великолепна, свежесть видна невооружённым глазом (особенно свеженарезанная говядина, с очень красивым рисунком), мясо шипит на гриле, и с салатом это просто отвал башки! Шведский стол с морепродуктами и утка по-пекински тоже выглядели очень аппетитно. Я очень доволен, что в курортном отеле можно найти такую качественную и доступную еду!

Отличное расположение, но сам отель уставший, ориентирован на русских. На этаже ниже 8го запах. Завтраки ни о чем

Уважаемый гость! Благодарим вас за пятизвездочный отзыв! Мы будем и дальше стремиться к совершенству благодаря вашей поддержке и ободрению, и уверены, что добьемся еще лучших результатов! Спасибо за вашу неизменную поддержку! С наилучшими пожеланиями!

В целом, впечатления очень хорошие, особенно первоклассное обслуживание. Это, пожалуй, самая шокирующая поездка за последние пять лет. Мы останавливались на две ночи, изначально бронировали номер с видом на море на 180 градусов, но нам повысили категорию до номера с панорамным видом на море. Кроме этажа, большой разницы не было, только балкон в номере с панорамным видом на море был немного больше. В первый день мы столкнулись с тайфуном. Это был мой первый опыт, и я очень испугалась. Окна от пола до потолка на высоких этажах постоянно тряслись, ветер завывал так, что я боялась, что они обрушатся или их снесет. Поэтому мы постоянно связывались с администрацией и отделом по работе с номерами за помощью. Что меня больше всего поразило, так это отношение персонала отеля. Если руководство отеля это увидит, пожалуйста, обязательно похвалите весь персонал, работавший вечером 3 июля. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был очень активным и искренне старался решить наши проблемы. Я не знаю конкретных имен сотрудников, и их черты лица помню смутно. Все нижеуказанные события произошли 3 июля: 1. Около 19:20 сотрудники на 17-м этаже, бегали взад-вперед, чтобы принести полотенца для блокировки воды в каждом номере, а также мужчина в черной форме из руководства на 17-м этаже активно помогал всем координировать и решать проблемы, без каких-либо нареканий. 2. Около 19:40 девушка, стоявшая справа от стойки регистрации (немного полнее другой сотрудницы на ресепшене), помогла нам несколько раз поменять номер, а также активно связалась с кем-то, чтобы проверить, нет ли утечек. Она была очень дружелюбной и постоянно успокаивала нас, что давало ощущение спокойствия. 3. Горничная с рыжими волосами на 17-м этаже (невысокого роста) бегала вверх-вниз, чтобы принести нам осушитель воздуха и связаться с сотрудниками по ремонту кондиционеров. 4. Молодой человек из инженерного отдела, который ремонтировал кондиционер, стоял снаружи во время тайфуна, чтобы помочь нам отремонтировать дверь. В конце концов, он позвал еще одного человека, чтобы помочь нам с ремонтом, это было очень впечатляюще. 5. Кажется, два молодых человека из отдела регистрации, помогли нам доставить карточки от номера. Один из них был очень высокого роста. Он сказал, что слишком много гостей ждут лифта, и он боялся, что мы будем сильно ждать, поэтому он прибежал с первого этажа на 17-й. Огромное спасибо. Других сотрудников я плохо помню, но в целом, большое спасибо вам за такое хорошее обслуживание. Благодаря вам, в будущем, всякий раз, когда я и мои друзья будем приезжать в Дадунхай, мы будем выбирать Harman. Я думаю, что проблемы могут возникнуть в любом отеле, будь то стихийное бедствие или обычная ситуация. Мы столкнулись со множеством проблем в отеле, и все они произошли в одну и ту же ночь. Но то, что все проблемы были успешно решены, я считаю замечательным достижением. На каждом этаже как минимум 60 номеров, и с 6-го по 18-й этаж — это жилые номера. Можно представить, сколько персонала там работает. Я могу с уверенностью сказать, что в любом отеле, в любой компании, когда так много гостей одновременно сталкиваются с проблемами, даже много сотрудников могут стать бессильными. Ни одно предприятие не сможет, как Harman в ту ночь, сделать так, чтобы все сотрудники активно, инициативно, без нареканий, терпеливо, с улыбкой, и даже больше, чем я, старались решить мою проблему. Это очень-очень редкое явление, они все бегали, чтобы найти нас. В ту ночь мы столкнулись со многими проблемами, и за 3 часа мы обратились к более чем 10 сотрудникам за помощью. Но каждый из них обладал высочайшим качеством обслуживания, превосходящим даже обычные четырех- и пятизвездочные отели. Если бы хоть один сотрудник был на меня зол или нетерпелив, я бы не была так шокирована сейчас. Именно такая группа превосходных, добрых и обаятельных сотрудников является самым ценным активом этого отеля. Спасибо всем за обслуживание, и я надеюсь, что отель будет также добр к своим сотрудникам!

Это был лучший отель, в котором я останавливался за многие годы. Он очень чистый и тихий. Здесь много русских, и их дети, независимо от возраста, не шумят и не плачут. Я мог прекрасно спать всю ночь. В мой пакет входила утка по-пекински, половина утки была в самый раз для меня и моего 15-летнего ребенка. В ресторане также подают завтрак, есть как китайские, так и западные блюда. Все очень чисто, и обслуживание очень внимательное, все делается быстро. Опыт проживания в отеле был намного лучше, чем посещение достопримечательностей! Если у меня будет возможность, я обязательно вернусь и остановлюсь именно здесь. Очень рекомендую, от всего сердца.

Удобства: Достаточно полные. Чистота: Очень чисто. Атмосфера: Обстановка отличная, убираются очень тщательно. Сервис: Обслуживание превосходное, всё, что попросишь, принесут. Цена тоже очень разумная. В следующий раз, когда поеду, снова здесь остановлюсь! Искренне рекомендую.

Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор отеля Harman. Мы рады, что ваше пребывание у нас прошло приятно. Благодарим вас за поддержку и доверие к отелю, а также за ваши ценные предложения. Мы будем и впредь стремиться к тому, чтобы ваше пребывание было еще более комфортным и гостеприимным. С нетерпением ждем вашего следующего визита!