Hilton Chongqing Liangjiang New Area

Постельное белье было хорошим, достаточно комфортным. Чистота тоже была неплохая, но были некоторые недочеты. Обслуживание было средним, не совсем соответствовало стандартам отелей такого же класса. Было довольно хлопотно подниматься на лифте: чтобы попасть из подземного гаража в номер, приходилось пользоваться тремя разными лифтами.

Чистота: Очень чисто, от общественных мест до номера, все было безупречно. Сервис: Отличный сервис, очень вежливый персонал. Расположение: Расположение, пожалуй, очень удобное. Легко добраться куда угодно. Рекомендую.

Из Hilton в Hilton Как человек, который почти полгода проводит в командировках и живет в отелях, первым пятизвездочным отелем, в котором я остановился в Чунцине, был Hilton Chongqing Liangjiang New Area Gaoke. В последующие годы я посетил большинство роскошных пятизвездочных отелей Чунцина, попробовал множество модных и дорогих мест, но в конце концов добровольно и снова возвращался именно сюда. Если сравнить этот отель с автомобилем, то это Toyota Land Cruiser среди отелей: нет потрясающих трюков, но он сбалансирован и надежен во всех аспектах. Оборудование, услуги, соотношение цены и качества – практически нет очевидных недостатков, он надежный, практичный и долговечный. В отличие от многих других высококлассных отелей Чунцина, у которых есть свои недостатки: Regent завышает цены, фирменный завтрак – лапша сяомянь – готовится слишком медленно, что портит вкус; InterContinental слишком стандартизирован в обслуживании, но не хватает человеческого тепла; в некоторых номерах Niccolo есть неприятный запах, что сильно ухудшает впечатления; в Ampark в номерах нет ванны, что лишает их домашнего комфорта; в Grand Hyatt плохая звукоизоляция номеров, что не гарантирует полноценного отдыха; оборудование Kempinski с годами стареет, демонстрируя износ; некоторые отели имеют только роскошное оборудование, но серьезно страдают от недостатка мягких навыков; а также Conrad, который позиционируется как высококлассный, но имеет беспорядочную структуру бизнеса и так и не смог успешно обновить бренд. Сравнивая и выбирая, я вдруг понял: из тысячи мест, которые я искал, надежный и всегда доступный Hilton Gaoke в районе Лянцзян всегда был здесь. Вчера я снова заселился, и впечатления снова были теплыми. Особо хочу отметить сотрудника стойки регистрации Хэ Фэна. Узнав, что я постоянный гость, он активно и внимательно предложил мне бесплатное повышение категории номера, когда отель был не полностью занят. Такое искреннее отношение к постоянным клиентам трогает гораздо больше, чем простое повышение категории номера. Качество завтрака по-прежнему может конкурировать с роскошными отелями: широкий ассортимент, своевременное пополнение, фирменная чунцинская лапша сяомянь острая и ароматная, по-настоящему аутентичная; еще больше трогают улыбающиеся и активно приветствующие сотрудники ресторана по утрам. Вежливое утреннее приветствие сразу же повышает настроение на весь день. Конечно, во время этого пребывания я также заметил одну деталь, которую можно улучшить: вчера вечером, когда машина подъехала к зоне высадки, консьерж видел, как гость сам несет багаж, и совершенно не обратил внимания, не проявив инициативы помочь. Обычный йогурт на завтрак может быть действительно натуральным, без сахара!!! Те, кто любит сладкое, могут выбрать из множества бутилированных йогуртов. Надеюсь в следующий раз попробовать несладкий йогурт (загадываю желание) – сейчас только Regent Chongqing и Park Hyatt Hangzhou могут это предложить. Но это мелочи. С учетом текущих цен и общего уровня обслуживания, соотношение цены и качества полностью соответствует или даже превосходит ожидания. В условиях текущей экономической осторожности и усиления конкуренции в отрасли, отрадно, что отель всегда поддерживает базовый уровень качества. По-настоящему успешные компании никогда не зависят от сиюминутных маркетинговых трюков, а полагаются на долгосрочное следование принципам обслуживания и поддержание общего качества. Желаю Hilton Chongqing Liangjiang New Area Gaoke всегда сохранять этот редкий баланс и искренность, стабильно развиваться и идти к успеху. Спасибо всем сотрудникам за их внимательное обслуживание!

Номер очень просторный, а вид прекрасный. Из бассейна тоже открывается красивый вид.

Отель довольно тихий, расположен относительно недалеко от центра. До улицы Цзюцзе можно доехать на такси минут за десять-пятнадцать. Отель довольно новый, удобства хорошие, и цена вполне приемлема. В следующий раз остановлюсь здесь снова.