Hotel COZi Resort

Отель очень чистый. Удобства довольно полные, но на втором этаже немного холодно из-за кондиционера. Расположение удобное, недалеко от станции метро. Обслуживание на стойке регистрации было не очень хорошим, особенно заметна некоторая дискриминация по отношению к гостям с материка. Номера на 12 и 13 этажах в этом отеле самые маленькие. При бронировании не выбирайте произвольный номер, лучше выбирайте семейный номер.

Ставлю 0,5 балла, потому что нельзя поставить 0. Во-первых, номер очень маленький. Я приехала в Гонконг по делам с двумя детьми, и это был ближайший отель. Раньше я читала много плохих отзывов и не решалась брать самый маленький номер, но даже семейный номер оказался не ахти. За такую цену, более 900 юаней (без завтрака), это несравнимо с материковым Китаем. Во-вторых, низкое соотношение цены и качества: нет никакого сервиса, зато берут плату за обслуживание. Детская игровая комната на 5-м этаже платная – 200 гонконгских долларов за час для двух детей! Но самое невыносимое – это грязное постельное белье! Грязное! Грязное! Повторяю трижды, потому что до заселения у моего ребенка было чистое личико, а после одной ночи все открытые участки кожи на лице и руках покрылись красными укусами, которые ужасно чесались! Что еще больше возмущает, чем грязь, это отношение отеля. При выезде я сообщила им об этой проблеме, на что сотрудники отеля ответили, что ребенка «даже не укусили до крови»... Никаких извинений... Разве для отеля не должно быть самым основным обеспечение безопасного и чистого проживания? А для обслуживающего персонала – не должно ли быть самым основным понимать потребности клиентов и оперативно реагировать на них? Больше никогда здесь не остановлюсь. Всем советую внимательно выбирать этот отель. Если все же решите остановиться, молитесь, чтобы вас не покусали постельные клопы и клещи! И последнее: они не признают своих ошибок, проявляют непонятное высокомерие, это просто отвратительно.

Комната была грязной; меня покусали клопы и блохи. После пребывания у меня ноги были покрыты зудящими красными пятнами. Избегайте этого номера!

Комната была грязной; меня покусали клопы и блохи. После пребывания у меня ноги были покрыты зудящими красными пятнами. Избегайте этого номера!

Постельное белье в отеле не меняли, обслуживание ужасное. После смены номера я проснулась вся в зуде, очень грязно. Семьям с детьми следует быть осторожными при выборе этого отеля.

Два слова: просто мусор. Постельное белье в отеле не меняли, обслуживание ужасное. После смены номера я проснулась вся в зуде, очень грязно. Семьям с детьми следует быть осторожными при выборе этого отеля. Я никогда раньше не писала таких отзывов, но это действительно очень, очень плохо.

1. Местоположение слишком отдаленное! О боже! Не дайте себя обмануть расстоянием, указанным на Ctrip. Хотя там написано, что до AsiaWorld-Expo 13,8 км, на такси ехать не меньше получаса, это 170-200 гонконгских долларов! На автобусе – не меньше часа! Гонконг – это остров, кругом объезды! То, что показывается, – это расстояние по прямой! Эх, я попался на эту удочку! Если вы уже устали от путешествия, этот отель действительно не подходит. 2. По прибытии в отель, стоя в очереди на регистрацию (checking in), персонал на стойке регистрации (front desk) презрительно отнесся к людям с материкового Китая, их отношение было очень холодным, высокомерным. Обратите внимание! Лично мне больше всего не нравится, когда на меня смотрят предвзято. 3. Комната очень маленькая и грязная, ванная комната настолько мала, что в ней может поместиться только один человек. Людям, страдающим мизофобией, следует быть осторожными! 4. Отель за 600 с лишним юаней за ночь, а там только зубная щетка и зубная паста, больше ничего! Даже бутылку воды не предоставили! Такая степень простоты… это поражает! 5. Звукоизоляция в номере очень плохая, слышен гул снаружи и звуки из коридора, это ужасно. Я был так уставшим, что не стал просить о смене номера, просто упал и уснул. Хотя в примечаниях к бронированию я четко указал: «нужна тихая комната»! Очевидно, отелю это абсолютно безразлично, так что друзьям с плохим сном следует быть осторожными! Звукоизоляции нет! 6. Где использовать фен, если не в туалете? Розетка не подходит, им невозможно пользоваться! 7. Коридор очень узкий, чувствуется гнетущая атмосфера. Будьте осторожны, внимательно подумайте, стоит ли останавливаться в этом отеле. Эх.