Huaxia International Hotel

не очень хорошее расположение, отель огромный, но не очень чистый, нуждается в улучшении

Номер очень потрепанный, обслуживание очень плохое, когда я бронировал номер, я должен был выехать в 2 часа дня, но я должен был выехать в полдень. Они не заслуживают доверия... Я ставлю пятизвездочный плохой отзыв

В номерах отеля нет окон. Муж забыл наушники в номере, персонал безуспешно искал их и в итоге просто сказал, что не может найти, не разобравшись в ситуации.

В номерах отеля нет окон. Затем мой муж забыл наушники Apple в номере и попросил на ресепшене поискать их. Сначала они нашли их в номере, а потом в прачечной, но так и не смогли их найти. Они даже не потрудились спросить персонал и просто сказали, что не могут их найти. Было бы нормально, если бы их взял кто-то другой, но это была явно внутренняя проблема отеля, и они ее не решили. Это действительно бессловесно.

Отель небольшой и очень старый, от лифта до номера идти около 5 минут. На 2-м этаже было очень сыро. В раковине не было холодной воды, только горячая.

Отель небольшой и очень старый. Ходить по коридору очень удручающе. От лифта до моего номера идти около 5 минут. Я так устал после ходьбы. При заселении мне сказали, что номер улучшили. Я забронировал 4 номера, и вся семья была размещена очень отдельно. Номер тоже был не очень хорошим. На 2-м этаже было очень сыро. Мы жили на 3-м этаже. В раковине не было холодной воды, только горячая. Когда мы узнали об этом, было уже поздно. Мы просто довольствовались этим. На следующий день они пришли починить его и сказали, что все исправлено. Когда мы открыли его, то увидели, что там было очень мало холодной воды. Душ и ванна не работали. Туалет в комнате моей матери был засорен, а душ не работал. Это было ужасное пребывание.

Как любитель путешествий, я останавливался во многих местах по всей стране, включая Большую северо-западную кольцевую дорогу. Это первый раз в жизни, когда я столкнулся с таким нелепым отелем. Он настолько нелеп, что, хотя я и не люблю писать отзывы, я должен сказать это серьезно. 1. Удобства отеля крайне плохие. Поскольку это «пятизвездочный отель», расходы на отделку, вероятно, уходят на лобби. Отделка и удобства в номере ужасные. Вытяжной вентилятор сломан. В номере очень мало розеток. Розетки у кровати нет, что делает зарядку крайне проблематичной. Отделка всего номера очень старая, ковер очень грязный, постельное белье тоже грязное. У меня аллергия на пыль, и когда я ложусь на нее, у меня возникают аллергические реакции. 2. Самое возмутительное, что перед тем, как выйти утром, мы спросили у сотрудников ресепшена, есть ли в отеле прачечная. Персонал отеля сказал нам, что это платно, и нам нужно заполнить список для стирки. Мы попросили сотрудников ресепшена отправить нам в номер список для стирки и подождать следующего дня, чтобы заполнить его и отправить в стирку. В результате, когда мы вернулись в отель вечером, мы не только обнаружили, что список для стирки не был отправлен, но и после того, как мы повесили табличку «нужно убрать» около 9 часов утра, ни одна тетя не пришла убрать наш номер целый день. Мы приехали в номер около 1 часа ночи. Проиграв целый день, мы увидели, что номер вообще не убран. Это ли сервис и качество вашего «пятизвездочного отеля» в Дуньхуане? ? Таков ли сервис и качество вашего «пятизвездочного отеля» в Дуньхуане? ? 3. В час ночи, когда туалетные принадлежности не были заменены, а номер вообще не был убран, мы не смогли помыться и поспать. Мы позвонили в центр обслуживания клиентов, чтобы попросить поменять номер, и центр обслуживания клиентов сказал нам позвонить на стойку регистрации. Когда мы позвонили на стойку регистрации, там сказали нам пойти в центр обслуживания клиентов. Они продолжали перекладывать ответственность и согласились поменять нам номер только тогда, когда мы разозлились. Столкнувшись с собственной халатностью, я могу только сказать, что персонал отеля проявил крайне плохое отношение к решению проблемы, и после инцидента только одна уборщица, которая не имела к этому никакого отношения, извинилась перед нами, а остальные просто притворялись дурочками. 4. Честно говоря, я очень хотел пожаловаться в Бюро культуры и туризма. На следующий день наш график был довольно плотным, поэтому мы отправились в Чжанъе. В Чжанъе мы остановились в отеле, который в 100 раз лучше по качеству и обслуживанию, чем Huaxia International Hotel, за 2/3 цены. Ой, может, мне не стоит так описывать, в конце концов, 0 умножить на 100 все равно 0. Ваш отель действительно впечатляет. Он стремится быть последним среди всех отелей. В конце концов, последний все равно первый, верно? Надеюсь, все туристы обойдут стороной этот богоподобный отель.