Jin Jiang Hotel

Расположение отеля просто отличное, без вопросов. Jingbei Building – это переоборудованные апартаменты, поэтому здесь чувствуется дух времени. Очень интересно оформлено табло этажей в лифте, а горничная была очень любезна. Это плюсы. Однако обслуживание консьержей в отеле, мягко говоря, оставляет желать лучшего. В первый день, когда мы приехали, у нас было три чемодана и маленький ребенок, шел дождь. Чтобы попасть на стойку регистрации, нужно было сначала подняться по нескольким ступеням, а затем спуститься по нескольким. Четыре консьержа сидели внутри у дверей и болтали, даже не подумав выйти и помочь с багажом. Потом мы съездили в Диснейленд и вернулись. При повторном заселении мне пришлось несколько раз крикнуть у входа, прежде чем кто-то вышел помочь с подъемом. За это время я видел, как они были очень любезны с иностранцами, а такое дискриминационное отношение просто отвратительно. Номер был обычным. При заселении нам сказали, что, поскольку мы с ребенком, нам дали номер побольше, но этот «больший» номер находился со стороны дороги, вид был очень плохой, так что это не было никаким улучшением. Кондиционер в номере старый, работал только на охлаждение, но не на обогрев, из-за чего ребенок простудился. Завтрак я не ел, но мои родственники сказали, что он тоже очень плохой. В целом, не очень.

Это был худший опыт проживания в моей жизни. Когда мы приехали на машине, на территории отеля не было четких указателей на Северное и Южное здания, только едва заметная табличка, которую мы обнаружили уже потом. Неужели отель предполагает, что все гости – постоянные клиенты? На парковке были свободные места, но охранник в подземном паркинге, не спросив, в каком здании мы остановились, сразу направил нас в подземный гараж. Когда я спросил, почему нельзя парковаться наверху, мне ответили, что наземная парковка платная. Подземный гараж был душным, тесным, а парковочные места – узкими. К тому же, не было прямого лифта, поэтому мне пришлось тащить чемодан и ручную кладь, поднимаясь три этажа по лестнице, чтобы выйти из неприметной маленькой двери на улицу. По пути, таща тяжелый багаж, я встретил много сотрудников отеля, но никто из них не подошел, чтобы предложить помощь. Позже я узнал, что в отеле есть шаттл-кар. Хочется спросить: эта услуга только для иностранцев? При выезде также отсутствовали указатели маршрута. Хотя повсюду были сотрудники, они казались бесполезными. Когда мы разъезжались с другой машиной, хотя можно было спокойно разойтись, сотрудник вдруг подошел и сказал, что это односторонняя дорога, потребовав от меня сдать назад. Если это односторонняя дорога, почему не предупредить об этом на въезде, а ждать, пока машина въедет на середину дороги, чтобы потом отдавать команду на задний ход? Действия охранника на месте были совершенно непонятны. Вернувшись в номер, я обнаружил, что сток в душевой был сильно засорен, и вода долго не уходила, чуть не затопив пол. Это еще больше испортило впечатление от проживания. В целом, от парковки и навигации до оборудования в номере, многие детали были продуманы плохо. Я очень разочарован.

В отеле была приятная атмосфера, но из номера открывался вид на очень обветшалое здание, и из него не было видно отеля. Мне не понравились никакие услуги отеля; они были очень посредственными. Проживание в течение двух ночей за такую ​​цену без завтрака – это крайне завышенная цена.

Я редко пишу плохие отзывы, но мой опыт после всего одной ночи был ужасным. Удобства были старые, но хотя бы чистоту можно было бы улучшить. В номере сразу пахло затхлостью, как только я вошла, кондиционер издавал странный запах, освещение было тусклым, а выбор блюд на завтрак был ограниченным. Оценить такой уровень отеля с таким рейтингом очень сложно! Расположение неплохое, и добираться до других мест удобно.

Номер в отеле был слишком старым и имел затхлый запах. Удобства были устаревшими, а унитаз постоянно протекал и не выключался, что мешало мне спать. Завтрак тоже был посредственным. За такие деньги я мог бы остановиться в более новых отелях или даже в более дешевых, с лучшей обстановкой. В целом, я был очень разочарован и больше никогда не буду останавливаться в старых отелях.

Обслуживание в отеле Jinjiang было ужасным. Персонал часовни отличался необъяснимым чувством превосходства и был груб. Менеджер Лю из лобби здания Jinbei также был крайне высокомерен во время последующего звонка, заявив, что в следующий раз мне нужно будет забронировать только обычный номер, и он повысит категорию номера до люкса, полностью игнорируя плохое обслуживание в номере и тот факт, что возле раковины в ванной были личинки. Он даже не извинился; его снисходительное отношение было невероятно отталкивающим. В так называемом номере люкс пахло затхлостью, одеяла были черными и выглядели так, будто ими пользовались годами, а в ванной даже ползали личинки. Ползвезды — это слишком много.

Это был наш первый раз в шанхайском отеле Jinjiang, одном из старейших в городе. Мы хотели ощутить атмосферу старого Шанхая, но были совершенно шокированы. Будучи пятизвездочным отелем, он по оснащению и сервису не отличается от второсортных или даже третьесортных отелей. Оборудование старое, от ковров пахнет плесенью. Детское кресло в ресторане на завтраке было сильно заплесневелое и грязное. Jinjiang, браво! Вы полностью разрушили мое впечатление о шанхайцах как о людях, которые внимательны к деталям и прекрасно управляют. Нынешние управляющие Jinjiang молчаливо разрушают столетнюю репутацию бренда. Пришло время попрощаться, отель Jinjiang!