m
maggie_6
Trip.com · 2026-04-20
3.6
Цена за одну ночь на выходных в более чем 1200 юаней в Нанкине не самая высокая, но и не самая дешевая. Общее впечатление от пребывания среднее, соотношение цены и качества невысокое. У входа никто не встретил, не говоря уже о помощи с багажом, что сразу же испортило первое впечатление. Чтобы попасть в номер, нужно было сначала подняться с первого этажа на пятый, а затем пересесть на другой лифт, что довольно неудобно. В номере не было автоматического унитаза, а душ брызгал во все стороны, что было некомфортно. Завтрак был скудным, и вкус тоже был средним. Но стоит отметить, что после того, как официант провожает вас к столику, он ставит на него табличку «занято», что предотвращает конфликт с другими посетителями, желающими занять то же место. Это деталь, на которую большинство отелей в Китае не обращают внимания. Чистота в отеле была приемлемой, а обстановка довольно аккуратной.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Величественный вестибюль, очень просторные номера, широкая ванная комната с отдельной зоной душа и туалета. Помимо традиционности старых унитазов и фенов, всё остальное довольно современное.
S
SJ18
Trip.com · 2026-03-27
4.9
В целом очень доволен 👍🏻. У меня всегда было хорошее впечатление о Kempinski. Стиль номеров в этом отеле в Нанкине мне тоже понравился. **Удобства**: Величественный вестибюль, очень просторные номера, широкая ванная комната с отдельной зоной душа и туалета. Однако, как и во многих старых пятизвездочных отелях, унитазы и фены старой модели. Помимо этой «традиционности», все остальное довольно современное. **Чистота**: Без нареканий, воздух в номере тоже в порядке. **Расположение**: Окрестности тоже хорошие, но до метро немного далеко. Тем не менее, цены в Нанкине приемлемые, такси недорогое, хотя иногда бывают пробки. **Обслуживание**: Все отлично. Персонал, с которым я контактировал, был очень вежлив и ориентирован на обслуживание. Даже иностранный шеф-повар из ресторана, которого я встретил в лифте, был очень учтив. Отличный опыт проживания, отель, в который можно вернуться. (Я не люблю фотографировать номера, они выглядят так же, как на фотографиях, загруженных отелем!)
Г
Гость
Trip.com · 2025-11-01
5.0
Отлично было
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Приятная атмосфера, из окна открывается вид на Пурпурную гору. Расположение также очень тихое. В подземном паркинге есть удобная зарядная станция Tesla. Несмотря на то что заведение работает уже несколько лет, оно по-прежнему в отличном состоянии.
Г
Гость
Trip.com · 2025-09-01
5.0
Приятная атмосфера, из окна открывается вид на Пурпурную гору. Расположение также очень тихое. В подземном паркинге есть удобная зарядная станция Tesla. Чистота: Несмотря на то, что заведение работает уже несколько лет, оно по-прежнему в отличном состоянии. Обслуживание: Бесплатные магниты на холодильник при регистрации и автомат с едой на вынос с доставкой прямо в номер.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Понравилось: дружелюбие и готовность персонала помочь и быстро решить проблемы; простор и лаконичный дизайн ресепшена, комнаты, чистота; окна в комнате до пола; удобный матрас. Очень понравился ресторан: отличный выбор блюд китайской кухни.
S
Sveta K.
Trip.com · 2024-11-21
4.3
В целом пребыванием осталась довольна. Понравилось: дружелюбие и готовность персонала помочь и быстро решить проблемы (замена номера); простор и лаконичный дизайн ресепшена, комнаты, чистота; окна в комнате до пола; удобный матрас, чистый и, похоже новый, диван. Очень понравился ресторан: отличный выбор блюд китайской кухни, вариативность и интересный ассортимент закусок, западная представлена меньше, хороший выбор фруктов, все очень вкусно. Прекрасный кофе и великолепное соевое молоко. Несколько странное расположение лобби- на первом этаже, ресепшен на пятом, ресторан на четвертом со сменой лифтов, но это не критично. Не понравилось: расположение не настолько удачное, как описано, пешком до достопримечательностей не дойти, проблематично отрегулировать кондиционер, в ванной комнате отсутствует возможность повесить выстиранные мелкие предметы одежды, в душевом отсеке нет ни единого крючка или рейлинга, это неудобно; очень плохо набитые и рыхлые подушки; вид из углового номера с видом на горы - внизу остатки после сноса здания, вид на город значительно лучше. Но все это при желании можно урегулировать, кроме кондиционера и расположения, пожалуй. По итогу - цена соответствует качеству, находиться в отеле было довольно приятно, вернулась бы снова. Ресторан заслуживает отдельного комплимента!
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-03-09
0.5
Расположение отеля оставляет желать лучшего. Он находится у дороги, но без навигатора его просто не найти. Из окна виден фундамент недостроенного здания. Когда мы следовали по навигатору, думали, что приехали ко входу в отель, но это оказалась дверь ресторана, а вход в отель был дальше. У входа в пятизвездочный отель нет швейцара! Нет швейцара! Какой-то парень подошел из-за угла и сказал нам повернуть направо и спуститься в подземный гараж, но он даже не открыл нам дверь машины и не предложил помочь с багажом! Отель довольно новый, но оборудование сильно изношено. Верхний душ в ванной не работает, из него не идет вода, а из соединения шланга и насадки льется вода. Завтрак хороший, продукты свежие, но никто из персонала не убирает пустые тарелки, они просто накапливаются на столах. Если у входа нет швейцара, то и в ресторане не стоит ждать обслуживания. Больше сюда ни ногой.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Сначала поднялся на лифте А на пятый этаж для регистрации, затем на лифте В в свой номер — все эти перемены были ужасно раздражающими. Номер был невероятно маленьким.
Г
Гость
Trip.com · 2025-07-27
1.8
Сначала я поднялся на лифте А на пятый этаж, чтобы зарегистрироваться, затем на лифте В в свой номер, что потребовало долгого ожидания. Потом, чтобы позавтракать, я поднялся на лифте В на пятый этаж, а затем на лифте А на четвёртый! Все эти перемены были ужасно раздражающими. Мне дали номер с видом на крышу напротив, якобы полностью прозрачный, с видом на крышу. Номер был невероятно маленьким, с широким углом. Плохой отзыв.
Г
Гость
Trip.com · 2024-11-15
1.6
Сервис: Честно говоря, в остальном отель в порядке. Но когда на стойке регистрации этого отеля предлагают повысить категорию номера, не делайте этого! При смене номера не будут продлевать время, если в номере что-то есть, даже если уже поздно! Они продолжали рекомендовать мне остановиться в улучшенном номере по более высокой цене и дать мне скидку. В конце концов я разозлился и отказался оставаться в улучшенном номере! Я не просил тетю отвезти его мне, когда поехал туда. Мне сказали, что я продлил свое пребывание, и она сказала, что у меня нет никаких ценностей. Если я что-то потеряю, отель не будет нести ответственности. за это она могла бы просто отдать его мне. Как бы все ни было плохо, ты можешь помочь мне это убрать. На самом деле я поехал на такси за 50 километров обратно, чтобы переодеться. После пересадки я поздно поехал на такси домой, теряя время! Я немного потерял дар речи. После переодевания в комнате все еще стоит странный запах!
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Wi-Fi в отеле медленнее, чем 4G в горах — в ванной практически бесполезен. Стойка регистрации находится на пятом этаже, и туда очень сложно зайти, каждый раз нужно менять лифт.
Г
Гость
Trip.com · 2024-10-13
0.9
Wi-Fi в отеле медленнее, чем 4G в горах. Его можно использовать в гостиной, но когда вы доберетесь до ванной, он практически бесполезен. Стойка регистрации находится на пятом этаже, и туда очень сложно зайти. вверх и вниз каждый раз, когда вы добираетесь до пятого этажа, вам нужно сменить лифт. В окрестностях нет удобств. Это маленький отель, очень неудобно, я потерял дар речи после пребывания в таком количестве элитных отелей. гостиницы. Я впервые потерял наушники и не смог их найти. Я выехал в 9 утра 12-го числа и впервые позвонил в 9 утра 13-го числа, чтобы сообщить, что забыл наушники в отеле. позвонил в 10 часов, чтобы спросить, и ему сказали, что номер еще не убрали. Затем он изменил свою историю и сказал, что его коллеги искали его, но не смогли найти. Если номера в отеле не убираются 24 часа, можете себе представить, какая там обстановка😀
k
kimjoongi
Trip.com · 2024-08-11
1.0
Залог был возвращен за месяц. Я впервые увидела такой отель и уже второй раз здесь, и мне эта ситуация показалась очень неудовлетворительной, и я больше не вернусь.