Lanfeng Hotel

В сливе ванной комнаты сильно пахло газом даже при открытых дверях туалета и ванной. Звукоизоляция была ужасной, совершенно не стоило заплаченных денег.

Я не из тех, кто любит создавать проблемы, но я заплатил более 500 юаней за ночь в отеле Lanfeng, расположенном недалеко от ворот Юннин Сианьской колокольни и барабанной башни, надеясь на комфортное проживание благодаря его отличному местоположению. Однако эти две ночи стали катастрофой. Удобства, обслуживание и звукоизоляция были ужасными, совершенно не стоили таких денег. В сливе ванной комнаты сильно пахло газом; я чувствовал запах даже при открытых дверях туалета и ванной. Хуже того, звукоизоляция отеля была просто ужасной! Звуки машин и людей внизу были настолько отчетливыми, что казалось, будто они находятся прямо рядом со мной. Первую ночь я провел, терпя постоянный шум до раннего утра, без единого спокойного сна. Я думал, что смогу просто смириться с этим, но на следующее утро, около 7 или 8 часов, шум от ремонта полностью разрушил мои надежды поспать подольше. Постоянное сверление и стук молотков на высокой громкости вызвали у меня сильную головную боль. На вторую ночь, около 11 вечера, двое соседей по номеру начали яростно спорить. Громкие звуки бросаемых предметов и крики не прекращались. Не выдержав, я обратился за помощью на ресепшн, надеясь, что персонал вмешается и прекратит спор. Однако на ресепшене нам постоянно предлагали сменить номер. Было уже 2 часа ночи, а мы уже спали. Смена номера посреди ночи была не только неудобной, но и раздражающей. Нам ничего не оставалось, как стиснуть зубы и продолжать терпеть спор. Это продолжалось до 5 утра, и я был измотан как физически, так и морально после бессонной ночи. Не говоря уже о бесплатном послеобеденном чае от отеля. Это должно было быть приятным бонусом, но оказалось совершенно формальным. Он состоял всего лишь из чайника пресного чая и маленькой коробочки дешевых семечек подсолнуха, что резко контрастировало с ценой номера более 500 юаней. Я планировала остановиться на две ночи, но возмутительные методы работы отеля оказались просто невыносимыми. На следующее утро я, с трудом передвигая уставшее тело, выписалась и отправилась в другой отель, чтобы поспать. Помимо приятного внешнего вида и приветливого администратора, он оказался совершенно бесполезным. Я останавливалась во многих отелях, и этот действительно не стоил своих денег. За такие деньги разве не лучше было бы остановиться в отеле Ji Hotel или Orange Hotel? Я выбрала этот отель, чтобы познакомиться с местным стилем гостевых домов, и я проявляю терпение; у всех бывают свои проблемы. Я всегда писала только положительные отзывы на Ctrip, это первый раз, когда я пишу отрицательный.

Лифта нет, и в номере неприятный запах.

Окно в коридоре было без штор и выходило прямо на кровать, из-за чего невозможно было обеспечить себе уединение — стоит внимательно уточнять, куда выходит окно, при бронировании.

Это уже вторая ночь, которую мы проводим в номере «Маленькая желтая уточка». Дети были очень рады, и первая ночь прошла отлично, но мы были сильно разочарованы. Впечатления от номера были ужасными. Окно в коридоре было без штор и выходило прямо на кровать, из-за чего невозможно было видеть, что происходит в комнате, и обеспечить себе уединение.

Пол в ванной был грязный, окно выходило в коридор, а комната была маленькой.

Ужасно! Просто кошмар! За 998 юаней во время майских праздников семейный номер был просто отвратительным! Во-первых, чистота была ужасной. Столик под проектором, где стоял поднос с чаем, был покрыт желтыми пятнами. Я сама его вытерла, но швейцар увидел это, когда я вошла в номер! Во-вторых, слив в раковине был забит. После использования воды я выплюнула много чайных листьев – отвратительно! Меня даже вырвало чайными листьями, когда я умывалась вечером! Что еще важнее, в номере постоянно стоял громкий электрический гул! Окно, выходящее на улицу, невероятно шумело! Всю ночь играла музыка из мультфильма «Дораэмон» с трехколесного велосипеда продавца йогурта, а также различные звуки клаксонов! Сетка на окне тоже была разбита! Условия ужасные! Свет в номере гас, иногда включался полностью, иногда полностью выключался. Это норма для номера за 998 юаней? Нам нужно было вставать рано, чтобы пойти к Терракотовой армии; У нас не было времени спорить с вами посреди ночи! Бесплатная фотосъемка, рекомендованная администратором отеля, оказалась ужасной – фотограф-мужчина был полным хамом с холодным, безразличным отношением, а его одежда была уродливой и безвкусной. Думаете, вы сможете привлекать клиентов и зарабатывать на жизнь такими услугами фотосъемки? Этот парень был отвратителен; я не собираюсь пользоваться бесплатными услугами! Wi-Fi был медленным и нестабильным! Здание с террасой, этаж с лифтом были покрыты следами – ужасно грязно! Короче говоря, это место просто ужасно! Мы ушли к Терракотовой армии в 5 утра и уже сообщили на ресепшене о засоре раковины, но когда мы вернулись, ничего не починили! Как они смеют открывать бизнес с таким уровнем обслуживания? Номер был ужасным; постоянно слышался электрический шум. Неужели они думали, что это серверная? Или котельная? Худшее из худшего! Любой, кто здесь остановится, будет испытывать отвращение! Худший отель в Сиане, без сомнения!