∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Действительно отличный отель, очень рекомендую. Общественные зоны чистые и уютные, а зоны отдыха создают прекрасную атмосферу. Оборудование в номерах регулярно обновляется, все работает безупречно. Идеальная чистота: полы и поверхности блестят. Персонал очень внимательный, но при этом ненавязчивый.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Снимал эти апартаменты для временной деловой поездки, и впечатления остались отличные. Территория комплекса тихая и ухоженная, с высоким уровнем безопасности. Общественные зоны чистые и просторные, а расположение очень удобное для поездок. Чистота в номере безупречна: столы, полы, ванная комната — всё чистое, продезинфицированное, без каких-либо запахов. Постельное белье свежее и пышное. Управляющий проявил себя как профессионал: оперативно решал все вопросы как онлайн, так и при личном общении, быстро удовлетворяя мои внезапные запросы. Апартаменты полностью оборудованы всем необходимым: есть письменный стол и стул, высокоскоростной Wi-Fi, круглосуточная горячая вода, вся бытовая техника в отличном состоянии, много места для хранения вещей, а звукоизоляция превосходная. Идеально как для работы, так и для отдыха.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-07
5.0
Действительно отличный отель, очень рекомендую. Общественные зоны чистые и уютные, а зоны отдыха создают прекрасную атмосферу. Оборудование в номерах регулярно обновляется, все работает безупречно. Идеальная чистота: полы и поверхности блестят. Персонал очень внимательный, но при этом ненавязчивый.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-07
5.0
Снимал эти апартаменты для временной деловой поездки, и впечатления остались отличные. Территория комплекса тихая и ухоженная, с высоким уровнем безопасности. Общественные зоны чистые и просторные, а расположение очень удобное для поездок. Чистота в номере безупречна: столы, полы, ванная комната — всё чистое, продезинфицированное, без каких-либо запахов. Постельное белье свежее и пышное. Управляющий проявил себя как профессионал: оперативно решал все вопросы как онлайн, так и при личном общении, быстро удовлетворяя мои внезапные запросы. Апартаменты полностью оборудованы всем необходимым: есть письменный стол и стул, высокоскоростной Wi-Fi, круглосуточная горячая вода, вся бытовая техника в отличном состоянии, много места для хранения вещей, а звукоизоляция превосходная. Идеально как для работы, так и для отдыха.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Номер очень чистый. Девушка на стойке регистрации очень любезно помогла мне с багажом, проводила меня до номера и помогла настроить проектор, кондиционер и подключиться к Wi-Fi. Озеленение апартаментов меня также приятно удивило, было ощущение, будто я дома. В будущем, когда приеду в Шэньчжэнь на отдых или в командировку, обязательно остановлюсь здесь снова. Кстати, небольшие подарки на стойке регистрации тоже очень милые. Удобства, чистота, обстановка и обслуживание в отеле отличные. Друзьям, приезжающим в командировку, обязательно стоит здесь остановиться.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-06
5.0
Номер очень чистый. Девушка на стойке регистрации очень любезно помогла мне с багажом, проводила меня до номера и помогла настроить проектор, кондиционер и подключиться к Wi-Fi. Озеленение апартаментов меня также приятно удивило, было ощущение, будто я дома. В будущем, когда приеду в Шэньчжэнь на отдых или в командировку, обязательно остановлюсь здесь снова. Кстати, небольшие подарки на стойке регистрации тоже очень милые. Удобства, чистота, обстановка и обслуживание в отеле отличные. Друзьям, приезжающим в командировку, обязательно стоит здесь остановиться.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Тихое и спокойное место, создающее отличную атмосферу. Расположение очень удобное, поблизости есть все для еды, напитков и развлечений. Внутри очень чисто и аккуратно, все удобства полноценные, хорошо поддерживаются и их достаточно. Обслуживание внимательное и профессиональное, персонал искренне дружелюбен. Отличное соотношение цены и качества, это идеальное место для проживания в командировке или путешествии.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-04
5.0
Тихое и спокойное место, создающее отличную атмосферу. Расположение очень удобное, поблизости есть все для еды, напитков и развлечений. Внутри очень чисто и аккуратно, все удобства полноценные, хорошо поддерживаются и их достаточно. Обслуживание внимательное и профессиональное, персонал искренне дружелюбен. Отличное соотношение цены и качества, это идеальное место для проживания в командировке или путешествии.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Сразу после выпускных экзаменов приехал отдохнуть в Шэньчжэнь, и выбор этого отеля был просто гениальным решением! Лучший апарт-отель в центре города, и это действительно так. С момента бронирования управляющий был невероятно внимателен: уточнял время прибытия и способ передвижения, сообщал в реальном времени погоду в Шэньчжэне, добавил меня в WeChat и отправил точное местоположение. Когда я был уже близко, стоило только сказать, и управляющий ждал меня внизу, даже помог поднять багаж на 6-й этаж. Девушки на ресепшене встали, чтобы поприветствовать меня, предложили минеральную воду, а после заселения даже принесли ее в номер. Такой сервис не снился и пятизвездочным отелям! Открыв дверь номера, я был приятно удивлен! Номер очень просторный, постельное белье белоснежное и мягкое, словно окутывает облаками. Стодюймовый экран с проектором и подпиской – смотреть сериалы одно удовольствие; я сам купил фрукты и немного вина, чтобы заполнить холодильник, и летняя жара в Шэньчжэне сразу же отступила. На балконе есть стиральная машина с моющим средством, вечером можно наслаждаться видом на город, потягивая прохладный напиток. Мне так не хотелось уезжать! Транспортная доступность просто потрясающая! Внизу находятся линии 1 и 10 метро, очень удобно добираться до Футяньского порта и Футяньского вокзала. Напротив – Excellence Center, чуть дальше – Huangting Plaza, а Shopping Park всего в двух станциях метро. Еда, развлечения, шопинг – все в одном месте, даже не нужно ничего планировать. Самое трогательное: вечером я заказал еду на вынос, а приборы не привезли, и продавец вел себя очень грубо, я был готов разбить телефон. Но когда я спросил управляющего, он без лишних слов принес мне набор приборов в номер, а также вежливо напомнил, что я могу обращаться к ним в любое время. В тот момент я почувствовал себя по-настоящему согретым! Эта поездка в Шэньчжэнь стала незабываемой благодаря этому апарт-отелю! В следующий раз обязательно остановлюсь здесь и посоветую всем друзьям! 📌[роза][роза][роза]
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-04
2.9
Сразу после выпускных экзаменов приехал отдохнуть в Шэньчжэнь, и выбор этого отеля был просто гениальным решением! Лучший апарт-отель в центре города, и это действительно так. С момента бронирования управляющий был невероятно внимателен: уточнял время прибытия и способ передвижения, сообщал в реальном времени погоду в Шэньчжэне, добавил меня в WeChat и отправил точное местоположение. Когда я был уже близко, стоило только сказать, и управляющий ждал меня внизу, даже помог поднять багаж на 6-й этаж. Девушки на ресепшене встали, чтобы поприветствовать меня, предложили минеральную воду, а после заселения даже принесли ее в номер. Такой сервис не снился и пятизвездочным отелям! Открыв дверь номера, я был приятно удивлен! Номер очень просторный, постельное белье белоснежное и мягкое, словно окутывает облаками. Стодюймовый экран с проектором и подпиской – смотреть сериалы одно удовольствие; я сам купил фрукты и немного вина, чтобы заполнить холодильник, и летняя жара в Шэньчжэне сразу же отступила. На балконе есть стиральная машина с моющим средством, вечером можно наслаждаться видом на город, потягивая прохладный напиток. Мне так не хотелось уезжать! Транспортная доступность просто потрясающая! Внизу находятся линии 1 и 10 метро, очень удобно добираться до Футяньского порта и Футяньского вокзала. Напротив – Excellence Center, чуть дальше – Huangting Plaza, а Shopping Park всего в двух станциях метро. Еда, развлечения, шопинг – все в одном месте, даже не нужно ничего планировать. Самое трогательное: вечером я заказал еду на вынос, а приборы не привезли, и продавец вел себя очень грубо, я был готов разбить телефон. Но когда я спросил управляющего, он без лишних слов принес мне набор приборов в номер, а также вежливо напомнил, что я могу обращаться к ним в любое время. В тот момент я почувствовал себя по-настоящему согретым! Эта поездка в Шэньчжэнь стала незабываемой благодаря этому апарт-отелю! В следующий раз обязательно остановлюсь здесь и посоветую всем друзьям! 📌[роза][роза][роза]
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Сначала о регистрации: стойка регистрации находится наверху, внизу нет никаких указателей. Пришлось спрашивать у охранника внизу, чтобы уточнить здание, прежде чем подняться. В здании много лифтов, все очень запутанно. Само здание многофункциональное, с множеством разных магазинов. Стойка регистрации довольно простая. Заселение прошло относительно гладко, но когда я вошел в комнату, она оказалась длинной и узкой. Проход на балкон между кроватью и стеной был менее 20 сантиметров, приходилось проходить боком. Снаружи балкона было что-то вроде недостроенного здания с ремонтом, и в тот день там проводились работы. При этом день заселения был выходным. Сама комната была очень грязной: на простынях и пододеяльниках были дырки, при легком сдвиге дивана под ним обнаруживался мусор, столешница была жирной и не протертой. Площадь комнаты не соответствовала заявленной. Глазок на входной двери был без заглушки, что не обеспечивало конфиденциальность, и девушкам, путешествующим в одиночку, следует быть осторожными. Затем я связался со стойкой регистрации, чтобы поменять номер. После первой замены новый номер оказался без дивана, площадь соответствовала, но обстановка была другой. Мне продолжали говорить, что номер с диваном был только тот первый. У меня была запланирована встреча, но из-за ужасного номера я постоянно терял время. Номер, на который меня поменяли, также был плохим. Мне сказали, что других номеров нет и они не убраны. В итоге я предложил: я пойду поужинаю, а они тем временем подготовят комнату, проверят чистоту и просто поставят мои вещи туда, а я по возвращении заберу новую ключ-карту. Я думал, что ужин пройдет без проблем, но в процессе ужина мне позвонили с платформы и предложили вернуть деньги. Мне не нужны были деньги. При этом я не связывался со стойкой регистрации по поводу возврата денег. Со мной не было никакого общения. Я не понимаю, каковы намерения этого отеля, так активно предлагать возврат денег. Получать такие бессмысленные звонки во время ужина очень портит впечатление. И без того было мало положительных эмоций, а тут еще и это. Вернувшись после ужина, обнаружил, что чистота по-прежнему плохая (не хотелось уже возиться с заменой номера, поэтому попросил уборщицу просто поменять постельное белье и навести порядок, эта уборщица была очень доброжелательна). С оборудованием тоже были проблемы: дверь не открывалась (на стойке регистрации сказали, что она изначально не открывается, но в моем первом номере она открывалась), проектор не работал, я не мог войти в свой аккаунт, на простынях были пятна, сиденье унитаза шаталось (на стойке регистрации сказали, что с унитазом все в порядке, где проблема?), было много волос, комната выглядела так, будто только что после ремонта, с засохшими пятнами цемента, большим зазором на стыках стеновых панелей, поврежденными выключателями. Если бы туда случайно попала вода, это создало бы серьезную угрозу электробезопасности! Выбирайте разумно, я сюда больше не вернусь. Обслуживание плохое. Несмотря на мои неоднократные подчеркивания важности чистоты номера, перед заменой мне сказали, что проверят чистоту, прежде чем свяжутся со мной, но после заселения оказалось, что номер был даже хуже первого. Они не воспринимают отзывы гостей всерьез, на все вопросы нет ответа. Я добавил их в WeChat, чтобы сообщить о проблемах, но когда сотрудники пришли в номер, они все равно спросили меня, в чем проблема. Тогда я спрашиваю, зачем вообще добавлять этот WeChat? На следующее утро мне пришлось рано выехать. Как только я выписался на стойке регистрации и поехал обратно, мне тут же написали в WeChat, чтобы я подошел на стойку регистрации для возврата денег. Я спрашиваю, зачем? Я уже выехал, а меня снова просят подойти на стойку регистрации. Информация действительно настолько запаздывает? До самого вечера я не оставлял отзыв. А потом служба поддержки WeChat связалась со мной и поблагодарила за плохой отзыв?? Мне стало любопытно. Такой упрек на меня. Я спросил, откуда они знают, а служба поддержки ответила: 'Я так думаю' (они считают себя очень остроумными? Это просто смешно). Ужасно, не так ли!
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-06-09
0.5
Сначала о регистрации: стойка регистрации находится наверху, внизу нет никаких указателей. Пришлось спрашивать у охранника внизу, чтобы уточнить здание, прежде чем подняться. В здании много лифтов, все очень запутанно. Само здание многофункциональное, с множеством разных магазинов. Стойка регистрации довольно простая. Заселение прошло относительно гладко, но когда я вошел в комнату, она оказалась длинной и узкой. Проход на балкон между кроватью и стеной был менее 20 сантиметров, приходилось проходить боком. Снаружи балкона было что-то вроде недостроенного здания с ремонтом, и в тот день там проводились работы. При этом день заселения был выходным. Сама комната была очень грязной: на простынях и пододеяльниках были дырки, при легком сдвиге дивана под ним обнаруживался мусор, столешница была жирной и не протертой. Площадь комнаты не соответствовала заявленной. Глазок на входной двери был без заглушки, что не обеспечивало конфиденциальность, и девушкам, путешествующим в одиночку, следует быть осторожными. Затем я связался со стойкой регистрации, чтобы поменять номер. После первой замены новый номер оказался без дивана, площадь соответствовала, но обстановка была другой. Мне продолжали говорить, что номер с диваном был только тот первый. У меня была запланирована встреча, но из-за ужасного номера я постоянно терял время. Номер, на который меня поменяли, также был плохим. Мне сказали, что других номеров нет и они не убраны. В итоге я предложил: я пойду поужинаю, а они тем временем подготовят комнату, проверят чистоту и просто поставят мои вещи туда, а я по возвращении заберу новую ключ-карту. Я думал, что ужин пройдет без проблем, но в процессе ужина мне позвонили с платформы и предложили вернуть деньги. Мне не нужны были деньги. При этом я не связывался со стойкой регистрации по поводу возврата денег. Со мной не было никакого общения. Я не понимаю, каковы намерения этого отеля, так активно предлагать возврат денег. Получать такие бессмысленные звонки во время ужина очень портит впечатление. И без того было мало положительных эмоций, а тут еще и это. Вернувшись после ужина, обнаружил, что чистота по-прежнему плохая (не хотелось уже возиться с заменой номера, поэтому попросил уборщицу просто поменять постельное белье и навести порядок, эта уборщица была очень доброжелательна). С оборудованием тоже были проблемы: дверь не открывалась (на стойке регистрации сказали, что она изначально не открывается, но в моем первом номере она открывалась), проектор не работал, я не мог войти в свой аккаунт, на простынях были пятна, сиденье унитаза шаталось (на стойке регистрации сказали, что с унитазом все в порядке, где проблема?), было много волос, комната выглядела так, будто только что после ремонта, с засохшими пятнами цемента, большим зазором на стыках стеновых панелей, поврежденными выключателями. Если бы туда случайно попала вода, это создало бы серьезную угрозу электробезопасности! Выбирайте разумно, я сюда больше не вернусь. Обслуживание плохое. Несмотря на мои неоднократные подчеркивания важности чистоты номера, перед заменой мне сказали, что проверят чистоту, прежде чем свяжутся со мной, но после заселения оказалось, что номер был даже хуже первого. Они не воспринимают отзывы гостей всерьез, на все вопросы нет ответа. Я добавил их в WeChat, чтобы сообщить о проблемах, но когда сотрудники пришли в номер, они все равно спросили меня, в чем проблема. Тогда я спрашиваю, зачем вообще добавлять этот WeChat? На следующее утро мне пришлось рано выехать. Как только я выписался на стойке регистрации и поехал обратно, мне тут же написали в WeChat, чтобы я подошел на стойку регистрации для возврата денег. Я спрашиваю, зачем? Я уже выехал, а меня снова просят подойти на стойку регистрации. Информация действительно настолько запаздывает? До самого вечера я не оставлял отзыв. А потом служба поддержки WeChat связалась со мной и поблагодарила за плохой отзыв?? Мне стало любопытно. Такой упрек на меня. Я спросил, откуда они знают, а служба поддержки ответила: 'Я так думаю' (они считают себя очень остроумными? Это просто смешно). Ужасно, не так ли!
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Все очень плохо долго заселяли номера не соответствует к фото
Г
Гость
Trip.com · 2026-05-18
1.0
Все очень плохо долго заселяли номера не соответствует к фото
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
За место номера с большой кроватью заселили в номер с маленькой кроватью, белье постельное синтетика, спать не возможно. Стены грязные. Есть газовая плита, посуды нет никакой, микроволновки нет. Чайник что бы использовать нечем в другую комнату с розеткой. Это не отель, это апартаменты, проходной двор, никто не контролирует, кто туда попадает. Это не стоит таких денег, что они получают. Состояние номера плохое, на потолке непонятно что, на стенах панели отходят. Видео и фото на трип вводят в заблуждение, ничего не имеют общего с этим местом. Душевая узкая, мыться только встав боком, иначе локти разобьете и стекло. Персонал шедевральный, хотя бы один из всей группы из 6-7 человек, мог бы говорить с иностранцами. В коридорах мусор, долгое время никто не убирает. Что бы попасть в номер нужно пройти лабиринт и два лифта. Пустая трата времени. Есть стиральная машина и два пакетика средства для стирки. Рядом с метро. Вокруг много точек общепита. Заселяться на 6 этаже, потом вас проводят.
G
Guest2026
Trip.com · 2026-04-29
2.0
За место номера с большой кроватью заселили в номер с маленькой кроватью, белье постельное синтетика, спать не возможно. Стены грязные. Есть газовая плита, посуды нет никакой, микроволновки нет. Чайник что бы использовать нечем в другую комнату с розеткой. Это не отель, это апартаменты, проходной двор, никто не контролирует, кто туда попадает. Это не стоит таких денег, что они получают. Состояние номера плохое, на потолке непонятно что, на стенах панели отходят. Видео и фото на трип вводят в заблуждение, ничего не имеют общего с этим местом. Душевая узкая, мыться только встав боком, иначе локти разобьете и стекло. Персонал шедевральный, хотя бы один из всей группы из 6-7 человек, мог бы говорить с иностранцами. В коридорах мусор, долгое время никто не убирает. Что бы попасть в номер нужно пройти лабиринт и два лифта. Пустая трата времени. Есть стиральная машина и два пакетика средства для стирки. Рядом с метро. Вокруг много точек общепита. Заселяться на 6 этаже, потом вас проводят.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Я забронировал номер почти за 500 юаней в день заранее, но когда проверил на ресепшене в день заселения, оказалось, что он стоит всего около 200 юаней – скидка целых 50%! Это было отвратительно. И сам номер определенно не стоил 500 юаней; он стоил всего около 100-200 юаней. Всем, кто собирается здесь останавливаться, будьте осторожны! Внимательно проверяйте цены на номера в день заселения, чтобы избежать обмана.
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-04-12
0.5
Я забронировал номер почти за 500 юаней в день заранее, но когда проверил на ресепшене в день заселения, оказалось, что он стоит всего около 200 юаней – скидка целых 50%! Это было отвратительно. И сам номер определенно не стоил 500 юаней; он стоил всего около 100-200 юаней. Всем, кто собирается здесь останавливаться, будьте осторожны! Внимательно проверяйте цены на номера в день заселения, чтобы избежать обмана.