LS Inn(Gulin Liangsu)

Приехали рано утром, на ресепшене никого не было, дозвониться не могли более десяти минут. Несмотря на наличие свободных номеров, заселение затянулось без объяснений.

Мы приехали рано утром и нам нужно было заселиться на четвертом этаже, что было довольно сложно понять. Когда мы туда добрались, на ресепшене никого не было. Мы пытались дозвониться более десяти минут, но так и не смогли. Мой партнер продолжал звонить, а я так устала, что чуть не заснула. Через десять минут наконец-то подошел мужчина средних лет и спросил, почему мы не позвонили. Мы сказали, что телефон занят, и он ответил, что сможет дозвониться. Затем, несмотря на наличие множества свободных номеров, нам дали последний, очень отдаленный номер. Я сказала, что хочу поменять номер, и нас неохотно переселили в чуть менее отдаленный номер на втором этаже. Что касается самого номера, он был крошечным; двум людям было трудно идти рядом. Туалетные принадлежности выглядели дешевыми и некачественными, а вода имела странный запах. 🤮🤮🤮 Учитывая формальное и безответственное отношение сотрудников ресепшена, я даже не стала подниматься на четвертый этаж, чтобы снова их искать. Кто знает, сколько времени мне пришлось бы ждать, чтобы дозвониться? 🙄🙄🙄🙄🙄🙄😡😡😡 Постельное белье было так себе. Короче говоря, всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь, следует хорошенько подумать. Я редко пишу отзывы об отелях, тем более плохие. Я случайно удалила сделанные фотографии, иначе бы выложила все снимки, чтобы все могли их увидеть. Кроме того, пассивное отношение персонала на ресепшене во время регистрации... Я никогда больше не выберу Лянсу. Это действительно испортило мою поездку в Яншо. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Осторожно! У меня сложилось о них хорошее впечатление, но они выбросили мои вещи, не уведомив меня. Я с этим сталкиваюсь впервые. Неужели они не знали, что нужно связаться с владельцем вещей? Им не хватает даже элементарного здравого смысла, а ведь они работают в сфере услуг! Ужасно.

Не оправдало ожиданий. Номер был очень маленьким. Персонал на стойке регистрации был посредственным, а персонал, обслуживающий завтрак, почти ничего не подавал, придерживаясь принципа «либо принимайте, либо отказывайтесь». У многих гостей были домашние животные; когда двери лифта открылись при выезде, там оказалась собака выше моего ребенка, что напугало моего малыша. Чистота ресторана и мест для фотосъемки оставляла желать лучшего.

На одеяле было жёлтое пятно, горничная объяснила, что забыла его поменять. Картофельные чипсы предыдущего гостя также валялись на полу рядом с кроватью.

Гостиная была ужасно грязной. Как видно на фотографии, на одеяле было желтое пятно. Когда я связался с горничной, она ответила, что, вероятно, была слишком занята и забыла его поменять. Без желтого пятна я бы и не догадался, что постельное белье не меняли. Администрации не нужно оправдываться; есть переписка с горничной. Картофельные чипсы предыдущего гостя также валялись на полу рядом с кроватью. Обеденная зона тоже была грязной. Когда мы приехали, нас забрал водитель, а кухня находилась прямо по соседству. Водитель расхваливал своего повара, и я сразу же увидел, как повар ковыряется в носу и растирает его в руке. Я сказал водителю, чтобы он прекратил болтать. Это просто обычный гостевой дом. Очень неприятный опыт.

Отель расположен недалеко от реки Юлун, и в отзывах упоминалось, что прямо у отеля можно заняться рафтингом на бамбуковых плотах. Перед бронированием мы проверили отзывы, и многие упоминали, что дворецкий связывался с нами заранее, присылал советы для путешественников и предлагал услуги трансфера, хотя были и негативные отзывы. После долгих раздумий мы решили попробовать. Мы взяли такси прямо из аэропорта до отеля, но на первом этаже не было персонала, и мы не знали, где зарегистрироваться. Там постоянно приходили и уходили туристы. Следуя указателям, мы поднялись на шестой этаж, где было несколько администраторов. Оказалось, что стойка регистрации находится на шестом этаже, и вид оттуда был неплохой. Сотрудники на стойке регистрации были довольно дружелюбны и услужливы, объяснили время завтрака и послеобеденного чая и сказали, что мы можем забронировать время для фотосессий. Они спросили, добавили ли мы дворецкого в WeChat, и сказали, что мы можем добавить его при необходимости. В такую ​​жару – забудьте об этом! Разве они не должны были связаться с клиентами заранее? Заставлять нас сканировать QR-код? Мы просто хотели сразу пройти в свой номер и отдохнуть. В коридоре не было кондиционера, что необычно для гостевого дома. В целом, я был довольно разочарован. Я хотел покататься на бамбуковых плотах на следующий день, но не смог достать билеты. Когда я спросил на ресепшене, мне сказали подписаться на их официальный аккаунт в WeChat, чтобы получать уведомления о билетах. Я приехал сюда специально, чтобы покататься на бамбуковых плотах, но мне это не удалось. Я был очень разочарован.